老带新策划方案范文.doc

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1、老带新策划方案范文　　老客户带新客户营销活动活动意义当前楼市以广告为主体推盘既是现实的需要，也是形势所迫。　　广告市场成为楼市营销的主流，大多楼盘的市场冷热，几乎都依托在广告发布总量的基础之上。　　一般来讲，楼盘广告量多密度高，其导入的购房客户比例相对要高，这种由广告投放而产生的销售量，商业推广效应明显而直观，但却显得不够稳定，致使难以控制市场走势、无法把握成交量。　　非广告引发的购房导入力，虽然效应不够直接，但却非常深入，这种由于物业本身引发的市场冲击力，由于客户滚动而派生的购房源，成交率高，利于口碑的形成。　　在这样的情况下，如何针对性地做已购房客户工作，充分利用客户口碑这一强

2、有力的武器，形成第二营销渠道，是现阶段我们的重要工作之一。　　老客户介绍新客户购房酬谢方案（预案）　　一、活动细则　　1、老带新酬谢每成交1套，新老客户均可获得由开发企业提供的优惠活动；（为了避免介绍自己的朋友亲属来购买被误认为自己为了得好处的嫌疑，所以新客户均制定一些优惠）由老客户带来的新客户，享受分期付款9.8折，一次性付款9.7折的优惠；新客户成交（以签约并交齐全款为准）后，老客户享总房款减少1000元的优惠和价值200元的购物卡。　　2、由老客户带来的新客户若没有成交，送新老客户电影票各一张。　　3、新客户若是一次性付款，成功付款后老客户即时享总房款减少1000元的优惠；新

3、客户若办理分期付款，分期付款手续办理齐全后老客户享总房款减少1000元的优惠。　　4、老带新资格认定新客户首次看房，需由老客户陪同，或电话提前通知，以现场备案登记为准。　　到场后需填写《老带新客户确认单》，并经营销部确认后，方可享受此次优惠方案。　　5、老客户介绍新客户购房，如未按本活动流程经营销部确认者，视为一般来访客户，本公司不再补办确认手续。　　6、新客户签定商品房认购协议书，并按照认购书约定支付相应购房款后即视为成交。　　经销售部确认新客户已经成交后方可与老客户签署《老客户优惠确认单》；　　7、如果新客户在成交后退房的，介绍该新客户成交的老客户如已签署了《老客户优惠确认单》

4、，则该优惠单自动作废，本公司将不再兑现回报；如未签署《老客户优惠确认单》，本公司将不再签署。　　8、具体活动流程见《老客户带新客户优惠活动流程》。　　9、需填写相关文件《老带新客户确认单》，《老客户优惠确认单》。　　10、本优惠活动有效期限为xx年3月15日开始。　　11、本活动解释权归达州华睿投资管理公司所有。　　二、告知方式　　1、口头告知在新客户成交时，销售员给其详细介绍“老带新”的回报措施，利用首因效应加强其印象，使其成为“老带新”中的忠实一员。　　2、电话告知销售员分批电话告知其老客户老带新推荐好邻居活动信息，鼓励其老带新，并每一个星期进行再提醒。　　3、短信告知群发短信

5、告知老客户老带新推荐好邻居活动信息，鼓励其以老带新，并每一个星期进行再提醒。　　老客户介绍新客户优惠活动流程新客户首次到访，经置业顾问咨询确认其来访属已成交老客户介绍，则按以下流程执行第一步由置业顾问咨询老客户购房情况及新客户购房意向，初步确认双方介绍关系。　　第二步新客户、老客户、销售部、开发企业三方共同确认新客户确系首次来访、并符合参加优惠活动资格后即签署《老带新客户确认单》（原件留存销售部，开发商、老客户、及开发企业留存复印件）。　　第三步新客户签定商品房买卖合同，并按照合同约定支付全部购房款后即视为成交，由销售部确认后与老客户签署《老客户优惠确认单》（一式贰份，客服部及老客

6、户各留存一份，销售部与开发企业各留存一份复印件）。　　老客户来现场签署《老客户优惠确认单》时需携带《老带新客户确认单》。　　第四步老客户持《老客户优惠确认单》，经客服部确认有效后，即可兑现给老客户的酬谢回报。　　第五步新客户成交后如出现退房情况，置业顾问应及时告知销售部，此类客户优惠按《老客户介绍新客户购房酬谢方案》相关规定执行。　　老带新客户确认单日期编号老客户姓名联系方式已购房号成交日期新客户姓名联系方式成交房号成交日期建筑面积总价确认备注置业顾问新客户签字日期年月日老客户声明及签字　　1、谨在此确认，本人已经知悉XXXX《老客户介绍新客户购房奖励办法》的所有内容，并充分理解其

7、含义；　　2、本确认单仅作为优惠意向，优惠内容及实际兑现以本人与开发企业签定的《老客户优惠确认单》为准；签字日期销售部经理确认日期年月日营销总监核实确认日期年月日开发企业核实确认日期年月日老客户优惠确认单日期编号老客户姓名联系方式已购房号成交日期新客户姓名联系方式成交房号成交日期建筑面积总价返馈优惠确认备注置业顾问老客户签字日期年月日销售部经理签字日期年月日营销总监核实确认日期年月日开发企业核实确认日期年月日注签发此单需附上《老带新客户确认单》；新客户成交（签约并交齐