邮政投递员高级答案.doc

《邮政投递员高级答案.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、试卷编号：6134职业技能鉴定国家题库邮件投递员高级理论知识试卷一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。)1.覆盖范围2.调头3.刊卡4.万国邮政联盟5.格式条款6.段别7.58.重量9.详情单10.一报多户11.局所12.腐蚀性13.邮政通信生产的特点14.投递深度15.末端地址点16.投递端17.第二联18.改寄19.再投邮件批条20.详情单二、单项选择(第21题～第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。)21.C22.A23.A24.C25.B26.D27.A28.A29.D30.B31.C32.C33.C34.B35.A36.B37

2、.A38.A39.D40.B三、多项选择(第41题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分20分。)41.B,C,D42.A,B,C,D43.A,B,C44.A,B,C,D45.B,D46.A,B,C47.A,B,C,D48.A,B49.A,B,D50.A,B,C51.A,C,D52.A,B,C53.A,B,C,D54.A,B,C55.B,C,D56.A,B,C,D57.A,B,C,D58.B,C,D59.B,C,D60.A,B,C四、判断题(第61题～第78题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分18分。)61.×62.√63.

3、√64.×65.×66.×67.×68.×69.×70.×71.×72.×73.×74.×75.×76.×77.×78.√五、简答题(第79题～第82题,每题4分，满分16分。)试卷编码：06JL61990000-90000000130002第2页共2页79.上段投递要做到“五个坚持”、“两个确保”：1、五个坚持：坚持规定的行走路线，（0.5分）坚持投交作业标准，（0.5分）坚持安全保密制度，（0.5分）坚持职业道德规范，（0.5分）坚持文明礼貌服务。（0.5分）2、两个确保：上段投递要紧走稳投，（0.5分）确保邮件投递时限，（0.5分）确保邮件和人身安全。（0.5分）80.除寄达国另有规定者

4、外，已盖销和未盖销的邮票可以装入信函内寄递，（2分）但其价值不得超过海关的相关规定，（1分）并应在封面粘贴CN22绿色报关签条，向海关申报。（1分）81.无法投递邮件如有下列情况之一的，应作无着邮件处理：1.　无法投退给寄件人。（1分）2.　寄件人声明抛弃。（1分）3.　拒付应付的费用。（1分）4.　在投退局保管期满，寄件人仍未来领取。（1分）82.开拆刊袋的作业要求：1、拆开期刊袋后，要将袋牌、袋绳、铅志单独放置在固定位置或专用容器内。用三角看袋法检查袋内有无遗漏期刊，按定置管理要求将空袋整齐码放在固定位置。2、用剪刀剪断捆刊绳，将剪下的绳和期刊包装皮放在固定位置。3、期刊拆捆后注意保持捆中

5、码放的顺序，逐个种类抽出夹在期刊中的刊签。4、抽出刊签后，要核对接收局名，以及按照刊签登列的报刊代号、刊名、期数与实际发来的期刊进行核对。5、核对无误后，登记收到的时间。六、综合题(第83题～第83题,每题6分，满分6分。)83.1.误投。收件人签收与登记内容不符，且投递员不能确定是否妥投的，应按误投处理，请投递员立即持清单取回误投邮件投给正确的收件人，划销原签章重新改签。（1分）2.错漏批注证件号码。应请投递员立即与收件人联系，重新核实证件号码或补签有效身份证件号码。（1分）3.漏批注代收关系。漏批代收关系的应当即请投递员重新批注代收关系；对投递员不能正确批注的，应请投递员与收件人联系，确定

6、准确代收关系。（0.5分）4.签章不清。请投递员仔细辨认后加注在清单上，并提示其今后注意改正。（0.5分）5.漏开信筒（箱）。清单标注兼取信筒（箱）号码但未加盖信筒（箱）印模的，按漏开信筒（箱）处理。请投递员持清单速返回信筒（箱）处开取并补签印模。同时要报告当班负责人做好记录。（1分）6.漏收回执。清单标注“执”字样，但投递员未交回邮件回执的，请投递员速返回收件人处索回邮件回执。如收件人遗失回执的，应由投递员代补回执后请收件人补签。（1分）7.漏批改退原因。邮件改寄或退回的，但清单上未批注改退原因，应请投递员按照邮件封面粘贴的改退批条批注的原因在清单上补批，投递员不得根据印象或想象随意在清单上

7、批注。（1分）试卷编码：06JL61990000-90000000130002第2页共2页