邮政投递员高级试卷二

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1、邮政投递员高级理论试卷二考试时间：2小时姓名一、填空题（第1-20题每题1分，满分20分）1)对当班进口出现短缺报纸的情况，投递员应填制报刊短缺通知单暂时替代短缺报纸用于投递。2)无着邮件在保管期间遇寄件人申请退回时，应当退回。3)《中华人民共和国邮政法》第四条规定：“通信自由和通信秘密受法律保护。”4)报纸可破月退订。5)根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，知情权，自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，受尊重权和监督权。6)邮政三项基本制度指交接验收、勾挑核对和平衡合拢制度。7)投递员领

2、取分发完毕的本段报纸时，首先要核点每一种报纸的总份数。8)投交单位报纸时，应会同用户复核各种报纸的种类总数，无误后再投交。9)邮政通信必须利用运输工具完成实物信息的传递。10)排报是以订户为单位，将订报种类、分数多的大户所订的各种报纸配在一起按“报纸分发表”顺序排好，以便外部投递。11)邮政通信主要是一种以实物为载体的信息传递方式12)。13)邮政商业函件按载体类型主要分为商业信函、企业明信片、邮送广告。14)济南市属山东省管辖。15)投递支局接车验收总包邮件时,遇漏夹铅志情况,经开拆邮袋复查后,发现袋内短少多件,除向封

3、发局缮发验单外,还应将验单副份抄报封发局的主管部门.16)营业部门对收回的国际邮件回执按平常函件以最快的邮路发经转局.17)邮件的投递方式分为按址投递、局内投交两种。18)姓氏中，繁体“鄭”姓目前的简体写法为了郑。19)投递日戳表示邮件到达的日期和投递局名。20)投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重，首先要确认总包的重量，再缮发验单。21)常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、再见。二、单项选择题（第21-40题每题1分，满分20分）21．根据国家局规定，大户段、机关段、每日（3）的配备一辆面包车。1；投递时

4、间超过4小时或日行程40公里以上2；投递时间超过5小时或日行程50公里以上3；投递时间超过6小时或日行程60公里以上4；投递时间超过7小时或日行程70公里以上22．当日改寄的给据邮件由投递支局指定人员汇总登记封发邮件清单一式（2）份。1；一2；二3；三4；四23．（1）是江西省的简称。1；赣2；皖3；鲁4；苏24．组划投递段时要坚持（3）的原则。1；优先投递单位用户2；优先投递住宅用户3；优先投递重点用户4；优先投递普通用户25．（4）业务是当前邮政部门为用户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。1；邮政物流2；快递包裹3

5、；直递包裹4；邮政特快专递26．国际邮件退回时，投递日戳、投递人员名章、主管人员名章应加盖在（3）。5511；退回原因后面2；退回原因前面3；批条骑缝处4；批条空白处27．平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是（1）。1；先查零散户，再查大户，最后查印刷品2；先查大户，再查零散户，最后查印刷品3；先查印刷品，再查零散户，最后查大户4；先查大户，再查印刷品，最后查零散户28．邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前,按照规定的(2)在投递支局内完成的业务处理工作.1；频次时限2；作业程序3；时限要求4；作息时间29．填写进

6、口给据邮件平衡合拢交接登记簿时，投递数据中的“当班不投”栏填写各段（3）邮件总件数。1；妥投给据2；待投给据3；再投给据4；改退给据30．投递支局遇有多报少报时，应将多少情况详细登记在（2）上。1；投递支局长工作日志2；短缺报刊登记簿3；质量检查登记簿4；综合台账31．城市特快专递邮件投递频次规定，直辖市、省会城市和计划单列城市日投递（3）频次。1；一个2；两个3；三个4；四个32．计算机软件运行的（2）是计算机完成特定工作的最重要因素。1；效率2；程序3；数据4；辅助资料33．邮政基础地址是以（4）为依据，结合邮政自身

7、特点，按照一定规律分层、分段后形成的邮政用通信地址。1；公众习惯地名2；地方特色地名3；相对规范地名4；国家标准地名34．下列无法投递的邮件中，（4）不能作为无着邮件处理。1；收件人名址书写错误2；寄件人声明抛弃3；拒付应付的费用4；中心局误分35．以下可以作为领取邮件有效身份证件的有（3）。1；学生证2；结婚证3；护照4；工作证36．对于当班未投出的挂号印刷品，必须粘贴（1）。批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。1；再投邮件批条2；改寄邮件批条3；特快专递邮件再投批条4；退回邮件批条37．除（4）以外，国际邮件

8、的封面上可以粘贴收、寄件人名址签条。1；全球优先函件2；给据邮件3；平常邮件4；保价函件38．下列各项中，（3）是指裸露形式寄递的信息载体。1；印刷品2；信函3；明信片4；包裹39．以下不属于投递员归班前检查投递邮件清单签收批注的内容有（4）。1；检查各类投递邮件清单、刊卡上有无收件人漏签章情况2；查看签章是否正确、