寻找绩效管理最佳方案.doc

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1、寻找绩效管理最佳方案大量的企业管理实践表明：企业失败的原因并非是战略规划出了问题，90%以上是因为糟糕的战略执行。那么如何解决战略执行，就是企业要有自己的绩效体系建立。也就是说一个企业要很好的解决战略落地的问题，就必须将其战略规划与绩效管理系统进行有效地对接。企业在战略执行过程中的诸多问题，这些问题如不能妥善解决，必将成为企业快速成长过程中的障碍，如何扫清这些障碍，也是企业界和咨询界共同探讨的实践课题。在总结企业战略执行过程中的问题时，我分别从以下几个方面来阐述解决策略：首先，企业应该建立战略中心型组织，组织中的财务、质量、流程、人力资源、客户关系等

2、职能仅仅是企业管理过程中的一个构成，一个成功的企业，必然是持续的取得优异的业绩，如果我们片面的强调管理活动中的某一个方面，最终会妨碍企业长远的、整体的发展目标,任何组织必须用一种全面的的观点来代替那些短视、片面的行为，基于这种观点，使得战略管理居于组织管理体系的核心地位，而财务、质量、流程、人力资源、客户关系等都是为其服务的。企业战略管理的出路在于建立以战略为中心的组织管理体系。其次，企业应该建立适合自己内外部经营环境的战略绩效管理体系，使战略规划与绩效管理能够形成有效对接，将公司的战略转化为员工的日常行动，实现战略的落地。战略绩效体系设计八步法主要

3、是解决这方面的问题。最后，在构建战略绩效管理体系的过程中，公司的高层管理者、中层管理者、人力资源部、员工自己，都要承担相应的责任。可以说：无论是设计战略绩效体系，还是实施战略绩效体系，对任何一家公司来说应该是“全民参与、各司其职”。企业战略的实现，有赖于企业绩效管理系统的支撑。一个企业的绩效管理水平越高，则企业战略目标实现的可能性就越大;而当一个企业的绩效管理水平越低，则企业战略目标实现的可能性就越小。如何提高企业的绩效管理水平，则是企业界和咨询界共同关心的管理实践课题。改革开放已经走过了30多年的历程，我们欣喜的看到企业迈向全球化的步伐越来越快了。

4、我们也都知道：强国必先强企。然而我在从事管理咨询的日子里，却发现企业战略执行常见的诸多问题，这些问题如不能顺利解决，势必会影响到企业未来国际化的进程之路。在这里，我与读者们一一剖析这些问题，同时也希望能引起企业最高主管们的高度重视!也许你的企业中就有这样的问题存在！企业在实施绩效考核时，抓不住重点的考核指标，仅仅从员工岗位的职责来推到考核指标，体现不出企业对业绩的关注和对员工行为的牵引。绩效管理的过程中，忽略了跟下属的沟通，他应该请下属张平首先进行自评，同时在绩效计划、绩效实施、绩效考核等环节应该让张平参加进来，这四个环节中上下级之间在每一个环节都应

5、该加强沟通。实践中，却是有很多公司将绩效回报仅仅作为奖金分配与职位晋升的手段，激励方式单一，难以满足员工的多层次需求。绩效管理应该是一个系统的过程，包括：绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效回报。下属在实施个人绩效计划周期的过程中，难免会犯错误，刘洋总监不应该仅仅只是在考核阶段才对下属洪峰说：你犯了两次同样的错误。其实在下属第一次犯错误的时候就应该明确指出来，并给予辅导和支持，不能为了考核而考核。有的企业则将绩效考核当成绩效管理，缺少系统的绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效回报等的系统管理过程，变成了为考核而考核，导致绩效管理无法形成对公司战略的有效支

6、撑。公司缺乏绩效管理文化，主管们在进行绩效管理时，缺乏足够的领导力。主管们应该如何做评估?评估什么？下属哪些方面需要改进?通过什么方式去改进?下属绩效不佳，是个人能力或技能方面的原因？心态方面的原因？还是其它原因?是否需要上级支持或者同伴协助？很多公司在实施战略绩效管理的过程中，缺乏支撑绩效管理系统的企业文化与领导力，导致绩效管理发挥不了相应的作用。企业追求经济利益无可非议，但是不能牺牲社会利益，不能牺牲长远利益，不能牺牲老百姓的居住环境、不能牺牲子孙后代的资源来换取短期的经济利益，这样的做法得不偿失。现实中，有些企业过分关注短期的财务业绩而忽视非财

7、务性业绩，仅仅关注投资人的利益，忽略了客户、员工、社区、供应商等相关利益者的利益，最终导致企业业绩的下降。