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时间:2020-03-14
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1、项目经理岗位职责说明书V1.0作者:王永华创建日期:20190307更新日期:20190314文档编号:当前版本:V1.0安徽众讯软件科技有限公司2019年3月文档控制:日期作者版本变更说明审阅20190314王永华V1.0初稿目录一、概述二、项目经理岗位目标三、项目经理岗位要求四、项目经理岗位职责及工作内容五、总结一、概述软件项目管理经历了从传统到现代的过程,传统的软件项目经理一般由高级研发人员或者技术主管兼任,侧重技术,对大部分软件公司来说,软件项目经理首先必须是技术专家,而后才是项目的组织和管理者。随着国内IT行业环境的不断变化、大
2、型软件项目的不断涌现以及软件项目管理水平的不断提高,现代软件项目经理不再是单纯技术完成者,除具备相当的专业知识外,还要负责项目团队的组建,分配项目团队角色,需了解现代项目管理的知识体系,了解与项目相关的经济、法律等方面的知识。简而言之,项目经理为项目实施争取足够的人力、物力、财力资源,合理配置各种资源,在规定的工期和成本预算内,以可接受的质量完成项目任务。二、项目经理岗位目标项目经理岗位的终极目标就是项目回款,项目经理须让每个项目团队成员牢牢铭记项目终极目标,在这个终极目标下,同时知晓项目实施各环节的阶段目标。三、项目经理岗位要求1、足够
3、的知识,包括专业知识和经济、社会、法律、知识产权等知识;2、丰富的项目管理经验,包括一般项目管理经验,IT行业经验,客户行业经验;3、良好的协调能力和沟通能力;4、良好的职业道德和职业操守。四、项目经理岗位职责及工作内容1、立项※协助营销人员完成项目售前相关工作;※熟悉项目招投标过程,对招标文件有深刻理解;※协助领导运用专业知识评估项目的毛利率、利润额、回款容易程度、项目业务熟悉程度、项目技术熟悉程度、行业重要性、项目市场潜力、客户成熟度、竞争胜出的可能性、项目机会成本;※跟随领导从项目立项开始和客户建立良好的关系。2、项目范围※规划项目
4、范围,定义工作边界;※控制项目范围,监督项目范围状态。※创建工作分解结构(WBS);※明确项目每个里程碑,工作包。3、项目需求:※深刻理解项目需求;※收集项目需求;※规划项目需求范围;※控制项目需求范围;4、项目进度※制定可行的项目进度计划;※明确项目里程碑清单;※确定项目进度计划中各活动的优先级;※监控项目进度(项目日志、团队成员工作日志、项目周报等);※识别项目进度中的各种风险,并制定相应的风险解决方法。5、项目成本※牢记成本意识,同时给项目团队成员灌输成本意识;※了解成本类型,可变成本、固定成本、直接成本、间接成本、机会成本、沉没成
5、本;※了解成本估算与成本控制。6、项目质量(软件测试)※牢记质量意识,同时给项目团队成员灌输质量意识;※了解质量体系知识;※制定质量管理计划;※保证质量控制(QC)的独立性(通常来讲,QC独立于项目组之外);7、项目人力资源管理※制度项目人力资源管理计划;※明确责任分配;※组建项目团队;※熟悉项目团队管理方法;※加强虚拟团队管理(做IOS的渠工类似虚拟团队成员)※加强第三方项目团队管理(例如外包团队)8、项目沟通和项目干系人※了解沟通模型,了解沟通噪声(距离、语言、沟通风格、文化、习俗等)※了解沟通方式(参与讨论方式、征询方式、推销方式、
6、叙述方式),以及每种沟通方式的参与程度和控制程度。※了解沟通渠道(文字、语言、混合、即时通讯等)及特点。(什么样的事用什么样的沟通渠道)※了解沟通的基本技巧;※加强沟通过程的有效性;※识别项目干系人(客户、用户、高层领导、项目团队等)※识别项目干系人对项目的参与程度;9、项目合同(待定、共同讨论)10、项目采购(待定、共同讨论)11、文档管理※了解三类文档:开发文档:需求规格说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书等(常用);产品文档:培训手册、用户手册、产品手册;(常用)管理文档:进度表、变更记录等;※了解文档管理的规则
7、和方法;12、配置管理(版本控制管理,待定、共同讨论)13、项目安全管理※了解安全管理的内容;(应用系统安全、人员安全、设备安全等)14、项目风险管理※了解项目风险类别;※识别项目各种风险;※制定风险解决方案;(规避、转移、减轻)※了解风险控制方法;15、项目知识产权管理※了解知识产权相关基本知识(著作权、专利权、商标权);16、法律法规和标准规范※了解IT行业常用的法律法规、标准规范;17、职业道德规范※了解IT行业职业道德规范;※提升项目团队职业道德水平;18、项目验收※熟悉项目验收流程;※编制项目验收资料;※积极主动组织项目验收工作
8、;※验收工作后的工作总结,文档归档;五、总结总之,项目经理的工作应以结果为导向,努力进行项目过程精细化管理,运用方法论对项目进行全生命周期管理,参与项目实施的每一个环节,尽心尽责,做好项目的组
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