人际交往的礼仪.ppt

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1、第九节人际交往的礼仪一女性之间的礼仪1、对年长的女性在交往中，无论何时何地年轻女性都要对年长女性表示出对她们阅历的尊重，年轻女性对年长女性要使用尊语和敬语，不能直呼其名。在发表意见时，要认真听，并表示：“我还年轻，什么都不懂，请多指教。”这样容易给对方留下谦虚、真诚、有理的印象，并在交谈时留意她们流露出的信息，并不时地夸奖她的子女和家庭，一般来说，母亲们都认为自己的孩子是最优秀的。当年长者进屋时，要主动站起来打招呼、欢迎，遇到和中老年妇女同时进门或出门时，要主动站到一边，请年长者先通过，并说“您

2、先请。”第九节人际交往的礼仪一女性之间的礼仪2、对年轻女性的礼仪同年轻女性交往，要积极、主动、热情。在人际交往中，“热情”最能打动人，是人最具吸引力的品质之一。一个充满热情的人很容易把自己的良性热情传染给别人。赞美年轻女性要掌握分寸，赞美的最佳方式是间接赞美，如赞美服装、小饰物、发型、香水、手包等，赞美注意细节、眼光独到、格调高等，这样的交往往往容易拉近距离。第九节人际交往的礼仪一女性之间的礼仪2、对年轻女性的礼仪对缺乏自信的年轻女性，要给予适当的鼓励。如：“我觉得很好。、我觉得你很不错。”努力

3、记住对方的名字很重要，这是对他人的尊重和重视，也是细心、有教养的标志。多替别人着想，不要对同性冷嘲热讽，挑三拣四。异性之间的交往礼仪——中国有“男女授受不亲”的传统，即使在今天，异性之间的交往仍是一个值得注意的问题。第九节人际交往的礼仪二异性之间的交往礼仪1、女性同男性交往的礼仪首先，仪容得体，女性注意妆容浓淡相宜、穿着端庄得体，不穿过于暴露的衣服。其次，注意言谈举止，注意措辞文雅，不讲粗俗的话，不打打闹闹。第三，同异性交往时，对男性细心周到的帮助和微笑致意并表示感谢，不要轻易拒绝男性为你服务的

4、好意，对男性彬彬有礼的行为视作理所当然是没有教养的表现，过分的矜持和清高都是不礼貌的。第九节人际交往的礼仪异性之间的交往礼仪2、男性对女性交往的礼仪。青年男性在与女性的接触中，一定要养成“女士优先”的意识。通常，男性应该为女性开门，为女性提较重的物品或皮箱，让女士先走、为女士让路、让座等。男士要注意不必要的身体接触。第九节人际交往的礼仪二异性之间的交往礼仪与女性交往一定要守时，男性的守时观常常是与信用联系在一起的。如因故不能按时到达约定地点，一定要打电话说明情况，与女友另约时间，千万不要让人家在

5、约会地点苦苦等待。同女性交往时避免询问年龄，与女性在马路上行走，男性要走在靠近车辆的一侧。与女性一同乘车，男士应为女士开门，等女士做好后，关上车门，绕过车后，再开门上车。进电梯要帮女生挡住电梯门，女士进入自己再进入，然后按“关门”按钮，再按电梯层。第九节人际交往的礼仪二异性之间的交往礼仪3、恋爱礼仪男女相爱，无可厚非，在公共场合，不要当众做一些过于亲昵的动作，否则，会引起他人的反感。公共场合恰当中的恋爱礼仪公共场合中不恰当的恋爱礼仪公共场合中不恰当的恋爱礼仪第十节参加宴会常见的宴会分为：1、工作

6、宴会：按用餐时间可分为早、中、晚。是非正式的宴会形式，这种活动一般只请与工作有关的人员，不请配偶。利用进餐时间，边吃边谈问题，这种宴会往往按照参加者的职务高低安排坐席。第十节参加宴会2、冷餐会：通常用于宴请人数众多的场合。这种宴会的特点是不排席位，菜肴以冷食为主，也可以用热菜，客人可以自由活动。第十节参加宴会3、酒会：在早中晚均可举行，请柬上往往注明整个活动的延续时间，客人可在其间任何时候到达和退场，来去自如，不受约束，多用于大型活动，招待以酒和饮料为主，略备小吃，酒会多不设座椅，仅设小桌或茶几

7、，以便客人随便走动。第十节参加宴会常见的宴会分为：4、家宴：即在家中设宴招待客人，以示友好，通常用于招待亲朋好友。5、茶话会：是更为简便的招待形式。常设在客厅或会议室，若专门为贵宾举行的活动，入座时应将主宾同主人安排坐在一起，其他人可随意入座。茶会对茶叶、茶具的选择应有所讲究，具有一定的特色。略备点心或地方风味小吃，也有用咖啡的，其组织安排与宴请相同。第十节参加宴会一怎样确定合适的宴请时间一般根据主客双方方便，宴客的性质和宴会的种类来确定。1、宴会应选择主客双方都有合适和方便的时间，小型宴请应首

8、先征得主宾意见，最好当面约请，也可电话联系。就我国而言，宴请客人一般以晚间为多，是因为晚上时间比较宽裕，宴请后利于客人休息，又显得庄重。第十节参加宴会一怎样确定合适的宴请时间2、就宴请性质而言，若是为了交流情况和洽谈工作，宴会可在中午或晚上，时间可适当长些，但这种商洽工作性质的宴会最好在双方感情比较接近，商洽的事情已有眉目的情况下举行。3、便宴比较随便、亲切，可在中午或晚上举行。邀请的客人比较多，又需广泛接触交谈，可选用鸡尾酒会，时间在晚上5点~8点之间。4、宴请也可选择在有意义的时间，如重大节