公司项目管理及组织结构管理分析.ppt

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1、本章重点1.项目的组织类型有哪些，各有什么优缺点。2.项目团队的定义及其特征。3.项目经理的职责、权力以及能力要求。4.项目冲突的定义、来源以及冲突的解决方式。第七章项目组织与沟通组织与项目组织项目组织结构项目组织结构的选择组织与项目组织“组织：是有意识形成的职务或岗位结构”。－〔美〕HaroldKnootz“组织”一词是指人们为了达到一项共同目标而建立的机构，内容包括对组织机构中的全体成员分配职位，明确职责，交流信息，协调工作等。项目组织的概念项目组织是指实施项目的组织，它是由一组个体成员为完成一个具体项目目标而建立起来的协同工作的队伍。项目组织是为一次性独特任务设立的，是一种临时性的组织，

2、在项目结束以后，它的生命就会终结。组织与项目组织项目组织结构项目组织结构的选择项目组织结构的类型(1)职能式(2)项目式(3)矩阵式(强、弱、平衡）(1)职能式(项目不需要资深研究人员的全职参与)执行主管ChiefExecutive职能主管FunctionalManager职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调职能型组织的优点•优点：–在人员的使用上有较大灵活性–技术专家可以被不同的项目使用–可使项目获得部门内所有的

3、知识和技术支持–对项目人员的额外激励：提供一条正常的晋升途径层次清晰，每个团队成员有明确的上司；充分利用公司内部资源，避免浪费；有利于提高专业技能；团队在项目结束后的职业生涯有保障。缺点：–易使客户不是活动和关心的焦点–项目工作方式和职能部门的工作方式容易冲突–责任不明确，易导致协调困难和混乱–项目可能常常得不到很好的支持–调配给项目的人员，积极性往往不高团队成员是兼职的，不会主动承担责任和风险；沟通较难；当不同职能部门利益冲突且项目经理的权力限制难以协调时，可能会影响项目目标的实现。(2)项目式执行主管ChiefExecutive项目主管ProjectManager职员Staff职员Staf

4、f职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff项目主管ProjectManager项目主管ProjectManager项目协调项目型组织结构案例一总经理营销部生产部财务部人事部研究与开发部大项目经理A项目经理B项目经理研究与开发生产营销财务人事研究与开发生产营销财务人事Ajax快速运输项目公司总裁项目A项目经理工程部经理制造部经理供应部经理顾问项目B项目经理工程部经理制造部经理供应部经理分包商市场部副总裁财务部副总裁人力资源部副总裁法律部副总裁项目型组织优点：–项目经理对项目全权负责，可以调用整个组织内外的资源–避免多头领导：每个成员只有一

5、个上司–沟通途径变得简洁：可避开职能部门–项目技术储备–团队精神得以发挥：项目的目标是单一的–简单灵活、易于操作－项目经理有较大的决策管理权；－项目经理与上层经理沟通方便，提高沟通效率；－团队成员专职，责任明确，团队精神得以充分发挥。•缺点：–易造成资源的重复配置：每个项目都有一套独立的班子–对关键技术人员的聘用时间过长：过早资源储备–易造成公司规章执行上的不一致：项目环境是封闭的–不利于项目与外界的沟通：项目与公司的其他部门之间有清晰的界限–缺乏一种事业的连续性和保障(3)强矩阵式执行主管ChiefExecutive项目经理主管ManagerofProjectManagers职员Staff职

6、员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职能主管FunctionalManager职能主管FunctionalManager项目协调职能主管FunctionalManager项目经理AProjectmanager项目经理BProjectmanager项目经理CProjectmanager矩阵式组织结构.具有项目式组织的长处：有专门的人即项目经理负责管理整个项目.项目可以分享多个部门的技术人才储备.项目组成员对项目结束后的忧虑减少.项目的组织有很大的灵活性优点组织结构灵活，快速响应客户的要求；有利公司资源共享；团队成员不用担心

7、日后的生计。缺点•没有明确的负责者•当进行多个项目时，资源在项目之间的流动容易引起项目经理之间的争斗•项目经理和职能部门经理的权责难以分清•矩阵式组织违反了命令单一性原则对项目经理的能力要求较高；团队成员接受多头领导，当命令发生冲突时，他们会无所适从。(4)平衡矩阵式执行主管ChiefExecutive职能主管FunctionalManager职员Staff职员Staff项目主管ProjectMa