公司网优项目管理速成概述.ppt

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1、网优项目管理速成2009年8月目录1　项目管理基本概念2　项目计划、执行、监控与变更管理3　项目变更管理4　成本管理什么是项目?项目，就是为了实现特定目标，而在规定的时间和预算范围内进行的一次性活动。项目的两个特点：1)时间的一次性；2)目标的唯一性，。哪些是项目呢？1.载人航天工程；2.石家庄移动GSM搬迁工程；3.每天上班；4.青岛联通精品网优化；5.撰写哈尔滨G16期网络优化报告；6.购买一张18日哈尔滨-石家庄的火车票；7.鼎利测试设备版本升级；8.同一型号的诺基亚E71手机生产；9.西宁移动GSM网络评估；10.提升网络质量。你还能列举一些项目的例子吗？什么是项目管理？项目管理，

2、是指项目经理有效利用有限的项目资源，在规定的预算和时间范围内，实现项目目标。主要步骤：项目计划项目执行项目控制在成本、进度、资源及风险等方面要均衡考虑这一目标。网优项目的项目管理，就是在PM的领导下，充分合理的利用公司提供的有限的人力、测试设备、车辆、IT软件等项目资源，在不超出项目预算成本的前提下，在合同要求的时间内，通过项目组织的共同努力，达到合同要求的各项网络指标。项目资源永远都是有限的，项目金额和项目目标是固定的，用有限的投入获取尽可能大的回报，是任何企业和项目组织永远追求的目标。所以要推行项目管理，使投入最小化，收益最大化。项目管理三角形：质量-成本-工期质量成本工期项目管理是

3、由三部分互联要素组成流程组织IT工具项目管理知识体系的主要内容时间管理范围管理质量管理成本管理综合管理人力资源管理采购管理风险管理沟通管理项目管理网络优化的项目管理流程图PERT/CPM网优实施计划网优报告签署项目启动网优项目目标…………………………SPEC…………………………SOW…………………………WBS项目工作描述及说明GANTT详细实施计划分解人员分工时间/成本/变更控制网优项目执行IT团队项目总结，文档归档项目结束为什么要推行项目管理？执行项目管理的好处及代价项目管理的好处：可以对项目结果和范围准确定义准确估计成功完成项目所需的时间和资源合理安排任务和资源以避免冲突针对可能出现的

4、问题采取相应的预防措施在预算范围内按时完成目标项目管理的“代价”：需要一定的时间来学习项目管理并实践需要花一些精力来学习使用一些项目管理工具（比如Project2000,PMO等等）要在团队中达成共识成功网优项目管理的关键项目经理应是最佳人选胆大、心细、责任心强、善于沟通、忠于公司、有一定网优技术基础和网优项目管理经验。有一个实际可行项目计划有可行的项目应急预案项目经理权、责、利对等项目团队团结、气氛融洽、组织得力。项目经理关注项目管理要从我们抓起呦！导致项目失败的原因项目目标不明确，不统一缺乏公司高层的有效支持项目团队协作不得力项目资源配备不足项目成员不具备应有的网优技能和经验，亦无自我

5、学习能力项目经理缺乏魅力、影响力，没有团队领导力客户配合不力，无法给予项目实施有效协助建立一支高效的项目团队是项目成功的基础技能水平高、协作意识强的项目成员，尤其是各小组TL等核心成员有可行的项目管理制度，赏罚严明的惩罚措施提供项目组成员良好的成长空间和发展愿景合理的授权高层主管的全程有力支持有一个优秀的项目经理，并能营造团结、活跃、向上的项目氛围项目经理：项目组织的火车头熟悉管理知识、有网优技术基础及风险管理经验项目经理应是技术与管理俱佳的复合型人才项目经理是项目内外协调配合的桥梁和纽带项目管理者和项目团队的领导者项目利益和公司利益的维护者项目的核心人物项目成功的关键火车跑得快，全靠车头

6、带呀！网优项目经理职责确定项目目标，组建、管理项目团队制定项目计划并监控执行代表项目组对内外谈判获取项目资源并合理分配向项目干系人报告项目进程，维护客户关系维护项目收益，控制项目成本和项目进度培养团队成员、提升其网优技能和项目管理能力项目验收初做网优项目经理应该怎么办？及时完成自身的角色转换，加强风险意识，做每件事要想到“最坏”的结果选择合适人员，组建项目团队，充分依靠团队的力量和高层主管、项目相关者、公司经验丰富的项目经理接触沟通，取人之长。关键事件”事必躬亲”，既关注整体也要关注”细节”提出工作计划方案，与项目团队和高层主管多交流和客户建立顺畅的联系通道，建立良好客户关系

7、；项目成功，三分技术，七分沟通。充分认识项目风险点，未雨绸缪。说话做事要留有余地，没把握的事情不承诺，学会对客户说”善意的谎言”做一个网优项目经理的体会没有用不完的时间，只有做不完的事；要熟用统筹方法，合理安排工作，用有限的时间完成”无限”的事。项目经理一定要学会具有敏锐的事物分析能力和判断力，善于”察言观色”要明确判断出什么事情是重要的，什么不重要；做事分清”紧急缓重”项目经理要学会懂得放弃，切忌”丢了西瓜，捡了芝麻”