采购管理实务 第9课时 采购绩效评估与改进 (1).ppt

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1、第九章采购绩效评估与改进教学目的与要求了解采购绩效评估的目的熟悉采购绩效评估的组成与评估标准了解采购绩效评估的方式与方法熟悉如何设定采购绩效评估指标掌握提高采购绩效的途径9.1采购绩效评估概述9.1.1采购绩效评估的目的9.1.2采购绩效评估小组的组成9.1.3采购绩效评估标准9.1.4采购绩效评估的方式和方法9.1.5采购绩效评估的策略9.1.1采购绩效评估的目的确保采购目标之实现提供改进绩效之依据作为个人或部门奖惩之参考协助人员甑选与训练促进部门关系提高人员的士气9.1.2采购绩效评估小组的组成采购部门主管财务部门销售部门生产主管部门或工程部门供应商专家顾问9.1.3采

2、购绩效评估标准历史绩效标准预算或标准绩效行业平均绩效标准目标绩效标准小思考:何种情况下选择何种绩效标准？9.1.4采购绩效评估的方式和方法采购绩效评估的方式可分为定期评价及不定期评价常用的评估方法有：排序法两两比较法等级分配法9.1.5采购绩效评估的策略制度化－－将采购绩效评估的目的、原则、组织、方式、方法、步骤、内容、时机及指标体系等以规章制度的形式进行明确的规定专业化－－必须有具备专业知识的评价人员、专业的评价队伍和专业的评价组织公开化－－实行了公开化，才能有效地保证评价结论的公正合理，也才能使参与曲子采购的有关各方透明地知道评价结果，从而使采购部门产生向上的压力和动力

3、9.2采购绩效评估指标9.2.1采购绩效评估指标设定的内容和前提9.2.2采购绩效评估指标的设定9.2.1采购绩效评估指标设定的内容和前提采购绩效指标设定包括3个方面的内容：一是要选择合适的指标；二是绩效指标的目标值要充分考虑；三是确定绩效指标要符合有关的原则。采购绩效评估指标设定的前提内部顾客的要求所选择的目标及绩效指标要同公司的大目标一致具体设定目标时既要实事求是、客观可行，又要具有挑战性9.2.2采购绩效评估指标的设定品质绩效1.进料验收指标=合格（或拒收）数量/检验数量2.在制品验收指标=可用（或拒用）数量/使用数量数量绩效1．费用指标:现有存货占用资金利息及保管费

4、用与正常存货水准资金利息及保管利息费用之差额。2．呆料、废料处理损失指标:处理呆料、废料的收入与其取得成本的差额。时间绩效1．紧急采购费用指标：紧急运输方式（如空运）的费用与正常运输方式的差额。2．停工断料损失指标：停工期间的所有损失，包括作业人员薪资损失。价格绩效1.年采购额;2.采购价格;3.付款方式采购效率（活动）指标采购效率（活动）指标采购金额、采购金额占销货收入的百分比、订购单的件数、采购人员的人数、采购部门的费用、新供应商开发个数、采购完成率、错误采购次数、订单处理的时间。9.3采购绩效的改进9.3.1营造绩效改进的工作氛围9.3.2使用标杆管理方法9.3.3控

5、制采购成本9.3.4进行协同采购9.3.1营造绩效改进的工作氛围如果采购组织内部存在剧烈的矛盾，采购人员与供应商之间互相不信任，缺乏合作诚意，采购人员的首先感觉是“如履薄冰，处处小心行事”，本来全部精力应放在刀刃上，但事实上确实分散了注意力。任何采购组织，包括供应商，融洽、和谐、流畅的工作气氛是搞好各项工作的基础。9.3.2使用标杆管理方法什么是标杆管理标杆法包括5个基本步骤1．选择采用标杆管理的领域2．选择基准点3．如何获得信息4．如何分析数据5．如何利用信息9.3.3控制采购成本价值分析和价值工谈判目标成本法早期供应商参与集中采购和联合采购价格与成本分析标准化9.3.4

6、进行协同采购企业内部协同正确的物料、合适的数量和正确的交付信息的获得需要来自于销售部门、生产部门、设计部门、采购部门的信息。企业外部协同1.什么是企业外部协同2.预测协同、库存信息协同、采购计划协同、采购订单的执行协同、产品的设计协同