浅谈跨界思维对企业产品规划的影响.docx

《浅谈跨界思维对企业产品规划的影响.docx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、浅谈跨界思维对企业产品规划的影响跨界思维越来越火，各行各业都在谈跨界，也涌现了一大批跨界的成功案例，并成就了一些声名显赫的跨界企业，同时也有不少企业因为固守曾经的辉煌而倒下。在这风起云涌的跨界大潮中，老板们都不希望自己被一些来历不明的家伙跨界“打劫”，承担产品规划职责的产品经理无疑被老板们寄予厚望。跨界思维对产品经理来说到底意味着什么呢？奇思妙想、神来之笔、砸中牛顿的那个苹果、……看看那些经典的跨界案例，或许我们能够有点启发：苹果公司跨界进入手机行业，颠覆了诺基亚；腾讯公司通过微信应用跨界进入通讯领域

2、，颠覆了运营商的语音和短信业务；阿里巴巴通过互联网金融工具余额宝跨界进入金融业，颠覆了传统银行业的玩法；乐视跨界进入电视机制造行业，引领了该行业发展的新模式；……有一个观点，笔者非常认同，那就是，“跨界思维就是把以用户为中心的思考方式贯穿到了极致。”有了这个观点后，我们再回头去看那些跨界的案例，是不是就会有更深的理解：苹果公司在设计产品时以追求极致的用户体验为目标，从而以这样的产品征服了用户，微信满足了用户免费沟通的诉求，余额宝满足了用户高流动条件下的高回报，乐视让用户对视频的选择更加“任性”……为了

3、避免本企业“被跨界”，产品经理需要从以下几个方面来提升产品规划的能力：1）分析目标市场的价值变化趋势及其驱动因素获得价值变化趋势的主要困难在于如何及时获得准确的市场数据。一般来说，产品经理可以通过以下途径来获得市场数据：海外发达地区的目标市场数据、咨询机构或行业权威机构的市场数据、国家公开发布的市场数据、业内专家发表的言论、本企业的市场数据，等。通过分析市场价值变化的驱动因素，能够识别哪些变化需要产品经理重点关注。有些市场变化可能并不是很大，但由于驱动因素的影响力，未来可能会导致大的市场变化，产品经理

4、需要重点分析这样的驱动因素，或许其中就有跨界颠覆的危险。2）分析目标用户的购买偏好跨界竞争对手往往会改变用户的习惯和偏好。拍照手机改变了很多用户的拍照习惯，掏出手机而不是携带一部相机进行拍照。电商让消费者想到购物时第一时间掏出手机，而不是换衣服出门。云计算让企业在构建信息系统时不是优先选择大型服务器，而是租用云服务器或者购买一些廉价的服务器搭建企业云平台。客户通过种种途径（如标书、现场交流、邮件等）所反馈的购买需求信息，往往隐含了客户的购买偏好信息，分析这些偏好信息及其驱动因素，然后再考虑相应的对策。

5、3）围绕用户需求的满足来识别竞争对手我们一般都比较重视传统直接竞争对手的分析，但对于新进入者和替代者的分析往往不足。跨界的竞争对手往往以更能够满足用户需求的方式出现，可能是新进入者或替代者，并逐渐成为直接竞争对手。有些企业往往过度强调自身的传统优势，而对跨界竞争对手的手段不屑一顾。当国美电器大力扩张实体门店的时候，估计对京东模式有些不屑一顾，而夸大了实体店的体验作用，忽略了价格的杀伤力。跨界思维可能以不可思议的角度冲击企业的产品和市场，需要企业的产品经理以开放的心态去看待市场的变化、新产品新模式的出现

6、、新技术对行业的影响等，并以客户为中心，勇于打破本企业已有的产品结构和用户场景，追求更能满足客户需求的产品、模式和场景。得用户者得天下！