电费电价培训心得.doc

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1、电费电价培训心得为进一步加强电费电价基础管理工作，增强核算人员的业务技能和操作水平，我们市场班11月24日参加了市公司举办的电费电价专业知识培训班，通过这次培训使得我们核算工作有了更深的认识，个人专业修养也提升到一个更高的层次。本次学习结合了电力企业的工作特点和最新的电费核算工作的政策要求，深浅结合，比较全面地介绍了核算工作必须掌握的基础知识和业务技能，着重提升核算人员的岗位适应能力。电费抄、核、收管理系指供电营业管理中的立户定价、抄表、应收审核、实收帐务、收费、销帐、电价电费管理、电费统计分析及

2、报表报送和电费、资料、信息管理工作。其任务是严格执行国家和上级有关部门制定颁发的各项电价电费政策，及时、准确地抄算、全额回收和上交电费。电费回收工作是最终体现供电企业的劳动成果和经济效益的重要环节，工作人员必须高度重视此项工作、明确责任，协调并解决营业管理各环节、各部门出现的问题。在工作中我结合学习的抄、核、收专业知识，不断提高了岗位劳动技能。尽快转变角色，熟悉工作环境，适应核算业务要求，努力学习营销专业知识，主动吸收老师傅们的工作经验，虚心向他们请教工作中的技术问题，并通过自己的努力，迅速熟练掌

3、握了抄、核、收业务技能，给自己增添了许多工作信心，丰富了自己的实践经验。电力企业是一个特殊的行业，它需要职工有良好的自身能力和心理素质，因此我不断学习各种技能，努力学习和掌握电力系统营销管理及其特点，了解本地区的营销情况，同时能根据工作的需要，掌握相关的抄表、审核、收费知识，能根据工作情况选择最佳处理方法，根据实际工作情况能正确分析营销工作中所出现的问题，进一步加强自己的业务水平。