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时间:2020-03-24
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1、流程图如何制作一份好的什么是流程?请先回答一个问题由两个及以上的业务步骤,完成一个完整的业务行为的过程,可称之为流程;注意是两个及以上的业务步骤。事物进行中的次序或顺序的布置和安排。工艺程序,从原料到制成品的各项工序安排的程序。流水线也是流程的一种直观体现。基本解释:流程图基础知识流程图的定义流程图的目的好的流程图所具备的特点如何“编制”流程图…身边的工具有哪些…流程图常用的标准符号“如何”编制流程图…你的态度是否端正?…做之前你的思路是否理顺?…明白自己要做什么?…把你的想法画出来;…把你的画出的图形连线整理出来;流程图的
2、类型及应用案例分析与讨论123流程图的定义作业流程图:按时间的先后顺序或依次安排的活动步骤,用标准化的图形形式表达的流程模型。流程图是由一些图框和流程线组成的,表示流程中的操作顺序。其中图框表示各种操作的类型,图框中的文字和符号表示操作的内容,流程线表示操作的先后次序。在企业中,流程图主要用来说明某一过程。这种过程既可以是生产线上的工艺流程,也可以是完成一项任务必需的管理过程。流程图的目的1、理清管理者思路;2、培训员工对整体流程的共同认识;3、明确各相关岗位的职责和责任;4、检查既有流程的效率和效力;5、规范作业,持续优化
3、作业流程;好的流程图所具备的特点1、流程名称2、流程编写或更新日期3、流程编写人或部门4、清楚的开始和结束点5、由上而下,从左至右都有清楚的顺序流向6、符合作业、突出重点7、步骤编号8、定义主要流程符号如何“编制”流程图…身边的工具有哪些1.WORD插入-图形-流程图2.EXCEL插入-图形-流程图3.PowerPoint插入-SmartArt+图形-流程图4.CAD汇制5.专用流程图编辑软件(例如微软Visio,有兴趣者可以网上搜索)如何“编制”流程图…流程图常用的一些标准符号“如何”编制流程图…你的态度是否端正?我们常常
4、在被要求做一个流程图时我们的第一反应是什么?-----又要做流程图!怎么做啊?其实,我们每个人每天在工作时都是按流程在走,只是没有把这些工作按文字与图形的方式表现出来。其实,我们每个人都会运用上页所述的工具,只是我们的熟练程度不一样。其实,我们只要将你每天的工作稍做整理,并运用相应工具表达出来,你已经完成50%的工作。其实,我们会做!并且能做好!只是态度需要端正!“如何”编制流程图…理清你的工作思路?1.给自己一个轻松的心态2.跳出去----以一个旁观者的姿态转身看待目前工作3.多了解,查阅你工作方面的资料4.勤于思考5.搭
5、建工作框架(工作大纲)6.找出框架结构中的缺失7.具体事项逐项落实,困难点暂时搁置,最后解决8.正向推导9.逆向推导10.总结“如何”编制流程图…明白自己要做什么?1.明确“开始”与“结束”“开始”通常是你接收到的最初工作指令。“结束”对于这项工作指令你已完成。----以公司日常物质采购工作为例。开始:《采购申请表》结束:《入库单》2.通过工作步骤进行顺向/逆向推导过程中的关键事项----仍以公司日常物质采购工作为例。采购申请单确认申请表信息询价/询期确认供应商订单/采购到货入库单“如何”编制流程图…明白自己要做什么?4.
6、整理成“流程图”样式1.结合第五页所述,将各项工作按标准样式进行整理;2.采用线段进行连接;采购申请单确认申请表信息询价/询期确认供应商订单/采购到货入库单1.确认采购物料规格及数量2.确认是否经审批3.确认到货日期1.价格波动物料:询价/询期2.固定价格物料:询期1.长期供货供应商2.新开发供应商1.经领导审批同意2.下正式采购订单/合同。1.确认是否延期2.办理入库手续3.展开关键事项5.将此案例作为作业,请将流程图绘制出来(上述案例仅仅是介绍工作思路,具体可能与实际不符,请勿照搬)流程图的类型及应用1、基础流程图:-
7、显示主要步骤(框架搭建)流程图的类型及应用1、基础流程图:-由上而下显示主要步骤和子步骤(目标分解)流程图的类型及应用1、基础流程图:-显示操作具体步骤(注意符号与箭头的运用)流程图的类型及应用(续)2、机会流程图:问题出现时,将对的与错的步骤分开分析流程图的类型及应用(续)3、部署流程图:显示流程涉及到的人或部门应负的具体内容案例分析讨论案例分析讨论
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