项目范围管理课程.ppt

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1、第五讲项目范围管理董会忠山东理工大学商学院1第一节项目范围管理概述第二节项目范围规划第三节项目范围定义第四节项目工作分解第五节项目范围确认第六节项目范围控制主要内容2第一节项目范围管理概述已界定的范围业主期望的范围实际完成的范围一、项目范围管理的原理3第一节项目范围管理概述一、项目范围管理的原理一曰度，二曰量，三曰数，四曰称，五曰胜。地生度，度生量，量生数，数生称，称生胜。兵法：4凤凰网：中国铁建沙特麦加轻轨项目预计巨亏41.53亿元中国铁建股份有限公司（601186.SH/01186.HK，下称中国铁建）10月25日发布公告称，由于承包的沙特麦加萨法至穆戈达莎轻轨项目（下称

2、沙特麦加轻轨项目），出现实际工程数量比预计工程量大幅增加等原因，预计将发生人民币41.53亿元的巨额亏损。据公告介绍，沙特麦加轻轨项目采用EPC+O&M总承包模式（即设计、采购、施工加运营、维护总承包模式），由中国铁建负责设计、采购、施工、系统（包括车辆）安装调试以及从2010年11月13日起的三年运营和维护。项目原定于2010年11月13日开通运营。5凤凰网：中国铁建沙特麦加轻轨项目预计巨亏41.53亿元中国铁建表示，项目进入大规模施工阶段后，由于实际工程数量比签约时预计工程数量大幅度增加，再加上业主对该项目的2010年运能需求较合同规定大幅提升、业主负责的地下管网和征地拆

3、迁严重滞后、业主为增加新的功能大量指令性变更使部分已完工工程重新调整等因素影响，导致项目工作量和成本投入大幅增加，计划工期出现阶段性延误。公告称，上述变化导致合同预计总成本大幅增加。沙特麦加轻轨项目合同总金额为66.50亿沙特里亚尔，按9月30日汇率折算，合同预计总收入120.70亿元，合同预计总成本160.69亿元，合同损失为39.99亿元。加上财务费用1.54亿元，总亏损额预计为41.53亿元。6范围-时间-费用时间3（12个月）费用3（1200万人民币）时间2（9个月）费用2（70万元人民币）时间1（6个月）费用1（60万元人民币）新款洗衣机产品功能要求产品技术要求技术

4、标准与质量标准范围1：样机设计与测试；范围2：20台样机；范围3：原生产车间改造7一、项目范围的概念“产品范围”，即项目业主/客户对于项目最终产品或服务所要求达到的特色和功能，“工作范围”，即项目团队或承包商为提交项目业主/客户指定的服务和作业所需完成的所有工作。第一节项目范围管理概述8“范围”涉及到两方面内容产品范围界定：产品范围的特征和功能包含在产品或服务中。工作范围界定：项目工作的完成为的是能交付一个有特殊的特征和功能的产品。9二、项目范围管理的主要工作1．项目范围规划2．项目范围界定3．项目工作分解4．项目范围确认5．项目范围控制10三、项目范围管理的作用1.为项目实

5、施提供任务范围的框架2.对项目实施进行有效的控制3.为项目绩效度量提供基线4.为项目最终交付提供依据11项目范围计划项目范围管理计划项目范围管理方法项目范围说明书更新项目范围管理计划项目工作分解结构字典项目工作分解项目工作分解结构项目实施范围确认项目范围确认项目实施范围变更的确认主观项目范围变更请求项目范围控制客观项目变更请求项目范围界定12案例讨论小李是国内某知名IT企业的项目经理，负责西南某省的一个企业管理信息系统建设项目的管理。在该项目合同中，简单地列出了几条项目承建方应完成的工作，据此小李自己制订了项目的范围说明书。13案例讨论甲方的有关工作由其信息中心组织和领导，信

6、息中心主任兼任该项目的甲方经理。可是在项目实施过程中，有时是甲方的财务部直接向小李提出变更要求，有时是甲方的销售部直接向小李提出变更要求，而且有时这些要求是相互矛盾的。面对这些变更要求，小李试图用范围说明书来说服甲方，甲方却动辄引用合同的相应条款作为依据，而这些条款要么太粗、不够明确，要么小李跟他们有不同的理解。因此小李对这些变更要求不能简单地接受或拒绝而左右为难，他感到很沮丧。如果不改变这种状况，项目完成看来要遥遥无期。14问题：1、该问题产生的原因是什么？如何解决？2、如果你是小李，你怎样在合同谈判、计划和执行阶段分别进行范围管理？15第二节项目范围规划项目范围规划是项目

7、管理者规划、定义、确认、管理和控制项目范围的一种计划文件。1、定义162、项目范围管理计划的内容□编制详细项目范围说明书的过程和方法；□制定项目工作分解结构的程序和方法；□确认和验收项目产出物和项目可交付物的过程和方法；□控制项目范围变更的过程和方法17六、项目范围管理计划编制的依据1、产品说明（项目产出物描述）。能够阐明项目工作完成后，所生产出的产品或服务的特征。2、项目证书。正式认可项目存在的一个文件。3、制约因素。限制项目管理团队进行运作的要素。4、假设因素。为了规划目标的准确性，考虑到的假设因素