团队及团队精神培训讲义.ppt

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1、团队及团队精神主讲人：穆慧一、团队和团队精神内涵团队的内涵团队是为了一个共同的目标而一起努力的一群人。构成团队四要素（1）具有共同的目标（2）成员之间互相依赖（3）团队成员有归属感（4）共同承担责任团队精神科学家的实验他们把一盘点燃的蚊香放进一个蚁巢里。蚊香的火光与烟雾使惊恐的蚂蚁乱作一团，但片刻之后，蚁群开始变得镇定起来了，开始有蚂蚁向火光冲去，并向燃烧的蚊香喷出蚁酸。随即，越来越多的蚂蚁冲向火光，喷出蚁酸。一只小小的蚂蚁喷出的蚁酸是有限的，因此，许多冲锋的“勇士”葬身在了火光中。但更多的蚂蚁踏着死去

2、蚂蚁的尸身冲向了火光。过了不到一分钟的时间，蚊香的火被扑灭了。在这场灾难中存活下来的蚂蚁们立即将献身火海的“战友”的尸体转运到附近的空地摆放好，在上面盖上一层薄土，以示安葬和哀悼。过了一个月，这位科学家又将一支点燃的蜡烛放进了上次实验的那个蚁巢里。面对更大的火情，蚁群并没有慌乱，而是在以自己的方式迅速传递信息之后，开始有条不紊地调兵遣将。大家协同作战，不到一分钟烛火即被扑灭，而蚂蚁们几乎无一死亡。蚂蚁的成功来自于它们的团队精神团队精神是指一种团结一致，互帮互助，为了一个共同的目标坚毅奋斗到底的精神。团队

3、精神的内涵：一是凝聚力。每个团队成员都能强烈感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起。二是上下同心。团队成员中的每个人，都有共同的目标和责任。三是顾全大局。团队精神是“小我”和“大我”的同步发展。“大我”就是把工作完成好，产生好的高的效益，才能实现“小我”的利益，实现政治上的升迁，经济上的奖励。所以简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。比尔•盖茨总结自己成功经验小成功靠个人，大成功靠团队。中国古代最优秀的团队代表——西游记团队团队中各成员的特点：唐僧：其领导能力

4、有限，业务能力（降妖擒魔）更是等于零，但他一心向佛，目标最坚定，任尔千般说万般阻，向西天取经的决心始终不动摇。孙悟空：“业务能力”最强，也就是最有本事的人，（如果想做成事业，团队中必须有有本事的人），但不能有效控制自己。工作能力一般，能胜任一般工作；好吃懒做，还有点色，但他会说话，颇能讨师傅喜欢。知大师哥本领高强，心有妒忌，在合适的时候和恰当的地点，便会窜掇师傅惩罚悟空，是个见风使舵的人，在团队里也是个能吃得开的人。八戒沙僧业务能力与八戒不相上下，忠厚老实，有自知之明，在团队里能够知道自己的位置，老老实

5、实做事，不上窜下跳，不做小动作。既然他们身上的优缺点如此鲜明，却如何能取得真经，终成正果呢？一是目标明确。二是利益一致。三是规则清楚。四是结构合理。优秀团队必须具有的特点：一是有共同的目标二是有优秀的成员三是成员之间相互信任、互相协作四是成员之间各尽其能、取长补短五是成员之间互相激励生物链中的狼调查表明：狼群的生存对鹿的种群的健康发展起着有益的作用。所以狼是GOODANIMAL。思考：社会上如果没有狼，那么，在各行业中就会充满着不够职业水准的人，充满着“老弱病残”的投机者，充满着幼稚的初学者，乃至使整个

6、行业水准低落。有了狼，“物竞天择，优胜劣汰”的自然法则才会在商业中正常运行，得以维护整体的利益。知道自己，知道对象、目标，知道如何到达目标的方法以及精确快速地达到目标。如果你能做到这些，你就是狼！微笑的狼！Thewolf'sphilosophyThesmileofawolf工作中的团队精神索尼公司是世界上著名企业，其之所以能有今天的巨大成就，与其“家庭式”的管理方法是分不开的。在索尼公司，每一个员工都被视为大家庭的一份子，每个员工都能够发表自己独特的观点，但是，又强调员工之间要像在一个家庭中生活一样互相

7、配合、协调。公司的每一位员工由于受到了充分的尊重，才华得到充分的发挥。最后，公司得到了员工们同等的回报——积极工作并对公司忠诚，于是索尼公司获得了巨大的、可持续的事业成功。要将自己的利益与企业的利益紧密结合起来。在团队建设过程中，将团队最终目标分解并细化至每个个体，当职工利益来源于企业利益，企业利益得到职工的维护，才能使企业和员工之间实现目标同向、合作同为，员工才能真正认同并践行企业文化，把企业之事当家事来办，拥有了这样的主人翁精神，工作才会更有动力和冲劲，不会把工作当成是任务和苦差事，更不会做损公肥私

8、之事。一、在各项工作中体现主人翁精神正因为每个人在工作中的分工不同，每个人的工作岗位不同，所以在工作中我们经常会和其它部门或同一部门的不同成员之间有所接触。不同岗位的工作性质、内容和操作流程都会有所不同，而不同的个人，其性格、处事的方式也有所区别。如果对这些不了解，那我们工作起来就会处处阻滞，无法顺畅。怎样解决这个问题呢？除了平时尽量多了解、熟悉其它部门以及其它工作岗位的工作性质、内容和流程，实际工作中还需多做些沟通、交流，以合作的心态，多