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时间:2020-03-12
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1、表9来 访 客 户 登 记 表 NO.____姓名------------------------性别------------------------------电话------------------------地址------------------------------------------------------------------等级------------------------年龄:□25岁以下□26—35岁□36—45岁□45—55岁□55岁以上职业:□国有企业□非国有企业□公务员□私营业主□个体□投资客□股票族□外地工作□其他
2、------------------------认知途径:□报纸□电视□DM邮寄□楼书派发□熟人介绍□现场包装□观光客、市调□走过路过工□流动彩车□其它--------------------------------------------需求面积:□70㎡以下□71—100㎡□101—140㎡□141—180㎡□180㎡以上价格需求:□3000元以下□3000—3500元□3600—4000元□4000元以上用途:□投资□自用□租赁□皆可询问重点:□位置□规划□环境□配套□房型□面积□价格□朝向□工期□付款方式□物管及费用□实用率□建材□租金行情□交通□车位□发展商背景□其
3、它-----------------------------------------客户情况及意向分析:电话跟踪记录:再访来访记录成交情况:注:客户等级分为A、B、C、DA:意向明显B:意向不足,需销售人员跟踪、引导C:意向明显但资金不足D:无意向置业顾问:日期:天气:表10客户来访统记表日期客户姓名性别电话询问重点房型/面积需求认知途径置业顾问备注表11来电接听记录表编号日期姓名认知途径询问重点房型/面积需求电话预约时间记录人表12略销 控 表表13置业计划表房号――――――――――栋――――――――――单元――――――――――室面积――――――――――户型――――――――
4、――单价――――――――――总价――――――――――付款方式1、一次性付款――――――折,折后总价―――――――――――――――2、按揭付款――――――――折,折后总价―――――――――――――――首期―――――成,金额――――――――――;按揭―――――成,金额――――――――――月供―――――――(――――年);月供―――――――(―――――年);3、超轻松付款―――――折,折后总价―――――――――――――――首期首付――――成,金额――――――――――,付款时间――――――――――;首期余款――――成,金额――――――――――,付款时间――――――――――;按揭付款―
5、―――成,金额――――――――――,付款时间――――――――――;4、分期付款―――――折,折后总价――――――――――――――――――首期―――――成,金额――――――――――,付款时间――――――――――二期―――――成;金额――――――――――,付款时间――――――――――三期―――――成;金额――――――――――,付款时间――――――――――销售代表:日期:表14保留楼盘控制表序号楼 号客户姓名销售代表预定时间保留截止时间备注表15相关费用一览表(一次性付款)一、一次性付款1、契税:2、公共建筑维修基金3、合同印花税4、产权登记费5、房产证工本费6、房产证印花税二、入
6、伙费用明细1、煤气工程建设费2、有线电视开通费3、预缴物业管理费:销售代表:日期:表16相关费用一览表(按揭)一、按揭贷款1、契税:2、公共建筑维修基金3、合同印花税4、产权登记费5、房产证工本费6、房产证印花税7、保险费8、公证费9、抵押登记费10、评估费二、入伙费用明细1、煤气工程建设费2、有线电视开通费3、预缴物业管理费:销售代表:日期:表18销售日报统计表日期___年__月日期12345678910111213141516171819202122232425262728293031总计累计接听电话留有电话接待来访客户其中合计ABCD销售情况单 位面 积合同金额回款金额
7、注:客户等级分为A、B、C、DA:意向明显 B:意向不足,需销售人员跟踪、引导C:意向明显但资金不足D:无意向表17销售情况日报表销售人员张婷李丽李明王刚朱华赵雅合 计共接待客户组数其中新客户客户A客户B客户C客户D老客户客户A客户B客户C客户D接听电话组数留有电话组数电话跟踪组数回访客户组数销售情况单位面积合同金额回款金额欠款金额表19周工作总结 日期: 年 月 日至 年 月 日姓名接待客户成交套数成交金额回款金额新客户老客户意向客户本周工作总结客户情况分析下周计划存在问题销售建议表20一
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