如何做好招聘-结构化面试-讲师版.ppt

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1、某知名公司集团2005校园招聘培训（II）结构化面试二零零五年十月培训议程前言昨日内容回顾今日培训的目的介绍结构化面试什么是结构化面试结构化面试和传统面试的差异结构化面试的过程和技巧四个步骤：准备-BEI面试-记录-评分案例练习：BEI面试、评分附件某知名公司校园招聘核心能力、专业能力及BEI问题招聘流程流程回顾硬指标筛选简历筛选性向测试测验无领导小组讨论结构化面试核心能力解难测试核心能力专业能力求职动机职业取向淘劣区分了解择优培训目的对面试进行有效准备掌握结构化面试流程和技巧通过BEI问题询问获得关键信息，控制面试过程强化聆听和观

2、察的意识了解如何对应聘者进行评分正确使用面试评估表微软测试题：有两间房间，其中一个房间里有三盏灯，在另一个房间里有三个开关，每个开关对应一盏灯。你能分别只进每个房间一次，就把每一盏灯的对应开关找出来吗？ABCXYZ方案分享：先进入有开关的房间，把一个开关打开，过十分钟后关上此开关，再打开另一个开关，然后马上走进有灯的房间里。不亮的两盏灯中热的那盏对应第一次打开的开关，亮的那盏对应第二次打开的开关，剩下的那盏则对应第三个开关。微软：崇尚天才一家“追随人才”战略公司的招聘文化：天才+工作狂：我们需要的是工作勤奋、能够用30种方法完成工作的

3、聪明人；对招聘的重视：高标准（2-3%）；高层和员工对招聘工作的积极参与招聘题目的创新：中国多少个加油站？下水道为什么是圆的；上午教东西，下午考察招聘流程的创新：5-10轮，周期长，最先确定淘汰的人，剩下的人推销式面试GE:崇尚领导力标准：三个考验：正直、智慧、成熟4P+1E的标准：Energy，积极向上的活力Energize，激励别人Edge，决断力Execute，执行力Passion对于高层还要加上：真诚、市场敏锐度、爱才、坚韧的弹性Jack的经验永远不要完全依赖一次面试！回忆一下你最近做过的一次印象最深刻的面试（作为面试官和作为

4、应聘者的经历都可以）面试的过程如何？为什么给你留下了深刻印象？有哪些有用的经验可以给大家分享？5分钟大家讨论分享，每组推荐一人总结发言问题讨论培训议程前言昨日内容回顾今日培训的目的介绍结构化面试什么是结构化面试结构化面试和传统面试的差异结构化面试的过程和技巧四个步骤：准备-BEI面试-记录-评分案例练习：BEI面试、评分附件某知名公司校园招聘核心能力、专业能力及BEI问题面试五个目的评估应试者干好工作的能力评估应试者是否适合担任这个工作面试中收集到的信息将有助你正确判断应试者的技能和能力是否能胜任目前和将来的工作面试可以帮助你估计应试

5、者的好恶和今后的工作内容是否吻合，和公司机构的文化氛围、工作环境以及和其他人员是否适应。实事求是地预先介绍工作情况面试使你公司有机会作公开的和真实的自我介绍，也使应试者能有机会了解工作情况。开诚布公的讨论将鼓励合适的人来争取应聘，使那些不合适的人打消应聘的念头树立雇主品牌面试过程中你可以有效地向应试者介绍一些企业的优势和为员工提供的发展机会。完成对应试者的剖析面试可以使你对应试者感兴趣的方面和遗漏的信息得到补充，这对于那些对专门技能有特殊要求的职位特别有用。讨论：录像观摩：《刘老根招聘》我们一般使用的传统面试方法存在哪些问题？传统面试

6、方法的问题对合格者应具备的条件界定不清面试缺少整体结构缺少准备缺乏随后提问技巧偏见影响面试什么是结构化面试结构化面试是面试方法中的一种，针对岗位要求的要素提出一系列设计良好的问题，参考求职者的举止仪表、言语表达、综合分析、应变能力等多方面的行为指标，观察其在特定情境下的情绪反应和应对方略，并做出量化分析的和评估；同时结合个人简历等资料，提出对每个个体需要着重考察的工作经验、求职动机等方面的问题，全面把握应聘者的心态、岗位适应性和个人素质。结构化面试的分类面试类型典型问题特点自传式面试能否请你谈谈你大学的经历？请你介绍一下你从大学开始至

7、今的经历。我看到你去过美国学习，一定有很多见闻吧。从履历表开始了解其经验、工作转换或重大决定的动机以及愿望。必须有清楚的标准，否则易流为非结构化面试BE(回顾式)面试你过去工作中最成功的一件事是什么？你是怎样做的？请举例说说你是怎样克服一个很大的困难取得成功的。让应试者举证过去的行为，从而找出其行为模式。面谈后，把答复对照职能的行为标准，并进行分析。前瞻式面试如果给你这个职位，你会怎样开展工作？如果你的上司不支持你的工作，你会如何处理？重点放在了解应试者未来可能的作为。难于设计，针对每个问题至少要三种答案模式。本次校园招聘以BEI面试

8、问题为主，在面试开始时根据简历情况可有少量自传式面试问题。结构化面试和非结构化面试的对比面试者会提出探索性的无限制的问题，鼓励求职者多谈面试没有应遵循的特别形式，谈话可向各方向展开可以根据求职者的最后陈述进行追踪提问比结