新系统培训教材怎样从事完美.ppt

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1、怎样从事完美怎样从事完美一、五大心态1.学习；a、空杯；b、归零;c、谦虚；d、不挑剔讲师；e、次次参与、重复学习（看、听、问、记、练及悟);f、投资学习；怎样从事完美2、老板；a、关心公司、理解公司、了解公司、了解产品；b、有接受拒绝的雅量；c、具备独立解决问题的能力；d、要自律；e、强烈的成功欲望；f、投资的心态；（安全库存）怎样从事完美3、积极；a、不管发生什么事都是好事：(国王打猎的故事)b、信心来自了解和行动；c、将主动、积极变成习惯，（一个消极的想法会将以前积极的做法一笔勾销)怎样从事完美4、长远；a、挖井与挑水；b、积极而不着急；c、不能只有

2、投机心理；d、目标专一；怎样从事完美5、感恩a、常怀感恩的心；a.1对人诚挚。懂得用真心诚意对人；a.2只有感恩的人才会得到尊重和认同。怎样从事完美b、多讲感恩的话b.1多讲赞美的话来鼓励你的伙伴；b.2多推崇公司，业务指导；b.3对拒绝你的人具有包容心。怎样从事完美c、多做感恩的事c.1彼此无私的互相扶持；c.2以行动来关心，支持你的合作伙伴；c.3信守承诺，尊重伙伴；c.4对社会多做公益的事情；c.5对家人多表示关心和爱护。怎样从事完美所有的心态不外乎分为两类:一是做人的心态(定位)二是做事的心态(到位)只有做人的心态没有做事的心态做事不大,光有做事的

3、心态没有做人的心态做事不长久。机会只会为那些有准备的人而准备的。怎样从事完美6项工具（经营套装或启用套装）怎样从事完美二、6项工具（经营套装或启用套装）１．产品（自用、安全库存、销售）；２．资料库、公司的所有辅助资料；３．笔记本；４．名片；５．优惠顾客申请表；６．其他（如照相机、录音机、手机、电脑.投影仪）。怎样从事完美注　意1、备份2、只看不借3、资料分类4、资料库的重要性绝不亚于产品库存；5、资料是我们从事完美最重要的工具；6、起步阶段准备的多少决定你在完美里进步有多快。（能力及收入两方面）怎样从事完美4个S怎样从事完美自用产品分享列名单激发需求成交服

4、务公司资料、媒体报道产品示范、产品试用会议讲解、产品分享顾客见证、立即行动怎样从事完美1、自我消费；a.信心来自于产品：亲身体会产品功效才能过自己这一关，从而使团队里的每一个成员首先对产品树立高度的信心，这会极大地增强队伍的稳定性；b.以身作则，体现人格现象；c.每一个业务员本身首先要做完美的终身及忠诚客户怎样从事完美d.对自己和家人的健康投资是最好的投资：被动地生活在恶劣化学环境中的现代人，使用完美产品等于给自己及亲人真正的买了一份足额保险；e.使用高科技环保产品是现代人高品位生活的需要和象征；f.生活化会带来许多商机。怎样从事完美2、零售：a.产品健康

5、观念；b.零售过程当中以分享的方式分享产品是最好的；怎样从事完美3、介绍：a、灵活应用ABC法则、家庭聚会、1对1b、列名单；b.1从亲到疏，不下判断；b.2下列人优先介绍：怎样从事完美(1).使用产品效果好的人；(2).与人接触力强的人；(3).学习意愿强的人；(4).怀才不遇的人；(5).诚实的人；(6).人际关系好的人；(7).有活动能力的人及影响力的人;(8).寻找机会的人。怎样从事完美c、邀约：c.1简短、扼要、有力、兴奋口吻、语气诚恳坚定；c.2五不谈：不谈公司、产品、制度、听课、销售；c.3电话邀约法、见面邀约法、拜访邀约法、求教邀约法；c.

6、4邀约需要重复完成；怎样从事完美d、会前d.1做好心理准备；（提前让业务指导了解准顾客）d.2形象准备；d.3制造良好沟通环境；d.4懂得推崇业务指导，简单介绍准顾客；怎样从事完美e、会中:(1)注意与配合：(天龙八部)f、会后；问题解答：(1)沟通促成(2)总结跟进怎样从事完美4.服务：服务是任何一次买卖不可或缺的，买卖只有在服务的前提下才可以进行。每一次良好的服务是下一次销售的开端。a、所有的服务都是主动完成；b、服务要有好的态度；c、服务分售前、售中、售后服务（售前服务不要乱承诺、打包票）；怎样从事完美d、所有服务都是多次、持续完成的（当顾客不要购买

7、时，还要继续服务）；e、服务要有专业知识；f、服务是顾客转介绍顾客最好的方法；g、主动帮助顾客找出使用产品的效果（睡眠、体力、胃口、精神状态）；h、养成服务的习惯；怎样从事完美i、服务关键期;(1)第1天：强调方法；(2)第3天：问是否有用、对用后的直接感觉；(3)第7天：关心对方（是否习惯）、感觉、借机提醒效果；(4)第15天：登门拜访、了解是否有其他需求；(5)第28天：了解有其他需求吗？看情况谈事业发展;怎样从事完美五大原则怎样从事完美四、五大原则1.推崇公司（可展开至指导）；2.不传播消极；3.钱财分明AA制；4.不干扰他人私生活；5.夫妻同心、男

8、女关系要分清；怎样从事完美六个不为怎样从事完美五、六个不为1、不谈