浅析互联网的广泛运用对人类消费行为的影响和冲击.doc

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1、浅析互联网的广泛运用对人类消费行为的影响和冲击031329303旅游管理袁炜随着信息化吋代的到來，国际互联网网络正越來越影响我们的口常生活，对我们普通消费者行为的改变也是很大的。主要表现在以下几个方面：一、产品信息传播方式互联网是一个具有交流特性的网络，它不仅可以作为个人传递信息的工具，也是企业间传递信息的媒体。与传统的印刷出版物相比，网上出版有着不可比拟的优点。首先，网上出版成本低廉；其次，网上的读者面广泛；第三，网上查找信息方便。所以，无论对信息传播者还是信息受众，网上信息的传播都是最佳的选择。这也是电子商务受欢迎的原

2、因Z—。由于网络的信息传播的优点，网络广告也越来越受欢迎，像可口可乐公司、摩托罗拉手机等都在网丄投入了大量的广告。淘宝网、阿里巴巴等网上商店充斥着各类琳琅满FI的商品。半然，广告费与传统相比，还是很低廉的，但其取得的效果却是传统广告不敢攀比的。二、消费者生活方式由于互联网的流行和电子商务的兴起，人们的生活也发生了变化。以前，人们总要花费大量的吋间去逛商店或者百货商店购物，儿个商场逛下来，人都累得散了架。现在，呆在家里，轻松点击鼠标，就可以在互联网的诸如淘宝网等虚拟商场里挑选购买。在网上商场里逛累了，去音乐站点或者其它娱乐站

3、点漫游，放松一下心情。总之，聚会，购物，看电影，玩游戏，看书，收藏，讨论，远程教育……只要你喜欢，你都可以在网络上解决。时间，费用，心情都要比传统的方式美妙得多。腾讯QQ、MSN等都是已经成熟的通讯工具，在技术层面上不存在任何问题。当然，互联网和电子商务给我们带來了方便也带來了新的头疼：网络诈骗问题，黑客攻击的问题，家庭隐私的问题，电子商务的安全问题等，都令消费者躲不掉，理还乱。这些有待立法部门来完善对于网络安全的法律约束。三、消费者办公方式足不出户，日不离家，盘踞斗室职员就可以用电脑和网络办公无论是什么任务，通过网络的传

4、输功能，随时随地都可以动手去做。这样，在家里或者其它什么地方，照样可以办公，而不像以前那样非得局限在办公室。而口，在家里办公，上下班花费在路上的时间节省了，同时也减轻了交通负担，增进了社会效益。与此同吋，传统饮食行当可能会更多地从事外卖业务，网上订餐将会变得越来越热。快递等物流服务也更加同网络联系起来。四、消费者支付方式消费者再也不要将时间花在商场选择，排队等待，在家里就可以利用电子商务完成整个购物过程。在线购物，电子支付，送货上门。给21世纪的消费者们一个美妙的全套选择。银行也将不断开拓网上业务，消费者的电子货币交易在网

5、上就能完成。整个交易过程也许只有数字的跳动，看不到现钞的影子。有心人不难发现，一•切创造都改变着消费者的行为。支票、信用卡的出现改变了消费者的支付习惯。广播、电视的岀现提升了产品广告的质量，扩大了受众面。而互联网对人类消费行为的影响，比支票、信用卡要深得多，比广播、电视会广泛得多。支票、信用卡仅仅改变了人们的支付习惯，而互联网则远不仅如此,整个消费行为方式都受牵连。广播与电视满足了人的单一需求，而网络并非实现单一H的，因为网络是实时互动的。互联网与我们的生活越来越贴近，越来越能够融合在一起。也许我们消费者能够拒绝互联网，但

6、我们不能改变互联网对消费行为的影响。031329303旅游管理袁炜