ATM机的人机工程学分析及设计概述.ppt

ATM机的人机工程学分析及设计概述.ppt

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时间:2020-03-25

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1、校园ATM信息界面调研评价设计姓名:校园现有ATM调研01人机分析02显示界面设计03操纵界面设计04目录CONTENTS01章节PART校园ATM调研校园ATM机调研学校的ATM机仅有农行和建行两种,与市面上的机型相同,在满足方便取钱功能上,同时也加强了个人隐私,以及语音上的互动提示。从一定程度上更加安全方便个人使用ATM机。但也有些地方存在不足之处,取款机嵌入墙壁,没有了容脚空间,不方便人站立使用取款机。在白天的时候,光线强烈时屏幕显示不清晰。键盘处由于有防护罩,遮挡视线,不方便输入密码。人机分析02章节PART人机分析与身体尺寸有关的设计人际界面设计ATM安全防护设计操作

2、环境设计根据所发现的这几个不足之处,对于自己设计的自动取款机有了这几个方面的设想。为了使用在迈近取款机的时候脚不会和取款机底部相碰撞,同时增加站立时脚的活动空间,因此,在取款机的底部增加容脚空间。对于在强光下,ATM机的荧光屏显示不清楚,一方面可以在显示屏的顶端增加感光装置,自动调整屏幕亮度,同时还具备倒映人身后景象的功能,从客观上提醒人们的安全意识;另一方面可以适当调整背景与目标的对比度——蓝底白字,清晰度适中且不会因为对比度过大而导致视觉疲劳。正对目前的键盘上的防护罩遮挡视线问题,可将键盘改为内嵌式,去除防护罩。同时改变传统键盘一个平面的设计,将键盘设计成四个阶梯,这样可以

3、增加按键识别性减少误操作的概率。人机分析一、与人体尺寸有关的设计ATM的设计要考虑到操作过程中对人身体尺寸所产生的约束条件。1、操作高度应适合于操作者的身体尺寸及所要完成的工作类型,操作界面应设计成获得所期望的身体姿势,即身体躯干挺直,两肘置于身体两侧,前臂接近成水平。2、各种操作键应设置在人的功能可及范围。根据表1、图1以及视角范围可以大致确定ATM机器的外形、尺寸、操作界面尺寸等,使90%的用户均可适应。运用人体测量学对用户进行统计分析,用其身体尺寸百分位数来表示身材;一般以第95百分位数(P95)作为大身材,以第5百分位数(P5)作为小身材,第50百分位数(P50)则为平

4、均身高。表1,立姿人体尺寸人机分析3、人站立时手臂在正前方向的活动范围。人站姿操作时,应有舒适的操作状态,在躯干处于不动的前提下,考虑手的活动范围。(图1所示为人在站立时,躯干不动,手臂在正前方向的活动范围,大圆弧为手臂的最大能及范围,小圆弧表示前臂的正常活动范围,而阴影区表示最有利的的范围。4、视角范围。在头部保持静止,而眼睛正常活动的状态下,在视野中,根据人眼对视觉信号的觉察效果的优劣可以分为3个区域:良好视区,有效视区和条件视区。水平方向视区划分:左右各25°为良好视区;左25°到左50°和右25°到右50°为有效视区;其他区为条件视区;垂直方向视区划分:下0°到下30°

5、为良好视区;上0°到上25°和下30°到下55°为有效视区;其他区为条件视区。人机分析二、人际界面设计人机界面供用户使用,是客户和ATM交互的界面。由键盘和显示屏组成,键盘上有数字键和若干功能键供用户输入信息。ATM的使用者是不具有专业知识的社会大众,所以界面友好和划一很重要。ATM人机界面设计主要指显示器、键盘以及它们之间关系的设计,应使人机界面符合人机信息交流的规律和特性。控制键是整个机器和设备的控制中心,它的正确操作直接影响机器和设备的正常使用,而它又直接与人交换信息,所以其设计应与人的行为特性相一致,符合人的行为习惯,用人机工程学的方法设计安装控制键,也只有这样才能从客

6、观条件上减少失误的因素。为了减少失误,人操作动作应与键的功能协调一致;如前进功能操作动作向上、向右;增加功能操作动作向前、向上等。对于定性读数的显示,由于它不要求具体的数字,所以模拟显示更为灵敏、方便;整个界面尽量紧凑,以缩小视野范围。人机界面设计1、色彩设计。人机界面色彩设计与能见度和注目性有关。当背景为黑时黄色能见度最高,背景为白时则相反。如果把易认出预想出现的物质存在称作能见度的话,那么可把未想看到物体而易引起注视性质,即色彩的视觉冲击力或强迫性称作注目性,处理操纵装置面板色彩的关键在于搭配好图底关系。明度通常比色相、纯度对比更重要,色彩太多反易误读或出错,但对比率极高的

7、黑白并非最佳组合;明度差大的消色和彩色配合更能保持观者愉悦。色彩的亲和性与排他性是一个有待深入探讨的课题:在强化安全性基础上,人机界面色彩设计有助于人与人之间感情交流以及人与物的亲近感,这对于建立秩序、美化环境、维护身心健康、加强企业管理乃至促进消费产生积极影响。基于以上原理,可以确定ATM机界面的色彩。man-machineinterfacedesign人机界面设计2、键盘。按键的阻尼力设计较小,而手指的敏感值较高,都没有经过抛光处理,这样可以减少光反射,避免手指打滑,能和手指有良好的接触

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