案例故事板：基于普元BPS的中行银行卡流程平台选型案例.pdf

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1、案例故事板®数字说明一切，普元BPS独占鳌头——记中国银行银行卡流程平台选型中国银行银行卡流程平台选型小组组长周兆确说：“作为信用卡核心业务系统，高并发下性能表现和稳定性是至关重要的，普元BPS在性能测评中所有指标表现卓越、同时服务一流；这个是选择普元最重要的原因之一。”项目背景中国银行是中国大型国有控股商业银行之一，其业务涵盖商业银行、投资银行和保险等领域。2008年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。随着业务的快速发展，中行管理层越来越体会到其旧的信用卡进件管理系统（BOC）面临各种

2、各样的问题。比如：过程难以监控，业务风险难以有效防范和控制；对业务的统计分析比较困难；映像资料的难以集成；性能难以满足不断新增的用户量的需要等等。经过反复的考虑，中行相关人员决定重新大范围改造其信用卡进件管理系统，并且基于流程平台来实现。因为该项目必须满足日进件20万笔的需求，并同时满足在线用户5000人的大容量，中国银行对流程平台的性能非常看重。在对流程产品经过细致的挑选以后，中行流程选型人员把选择范围缩小到普元、IBM、协同、信雅达四家主要工作流厂商。为了更加精准地进行选择，他们决定用一个真实的使用场景测试来进行评测

3、。选型案例经过中行流程平台选型小组的再三考虑，最终决定选择发卡审批流程（包含信用卡申请/额度分配/发卡等业务环节）进行评测。分别基于每种流程平台构建发卡审批流程，同时包含完整的业务操作，然后使用性能测试工具模拟真实场景进行并发压力测试。发卡审批流程是BOC系统核心流程，发卡审批业务流程分为征信数据录入、资信核查和人工干预和预结案四个人工处理模块，EOM检测、决策引擎处理等多个自动活动。该流程具有批处理启动要求高、高并发响应能力强、复杂逻辑处理等特点。如下为该流程的逻辑结构：测试机器硬件环境如下：服务OSCPU内存存储器名

4、称DBServerAIXCPUNumber:6CUsable:11712M本地：146.3G*2G5300-08Speed:2101896000Total:11712M阵列：Type:PowerPC_POWER5shark2105-800/Read5/900G流程AIXCPUNumber:4CUsable:7680M本地：146.3G*2GServer5300-08Speed:2101896000Total:7680MType:PowerPC_POWER5APSAPPAIXCPUNumber:4CUsable:7680M

5、本地：146.3G*2G（业务程5300-08Speed:2101896000Total:7680M序）Type:PowerPC_POWER5性能需求针对发卡审批流程流程，中行流程平台选型小组决定对批量启动流程、《征信录入》环节、《资信核查》环节、《人工干预》环节的性能进行验证。基于当前的硬件环境，本次采用600并发用户同时操作该系统。为了和真实场景尽量匹配，在测试中保留1200万笔存量数据，其中，100万笔为未完成的业务流程。核心流程要求如下：（1）半小时内能批量启动20万个流程，包括启动环节、路径判断、参与者判断、业

6、务处理的时间；同时必须实时返回流程ID。（2）在600并发下，能支持在3秒内完成人工环节（含业务处理时间），在5秒内完成查询任务操作。验证结果经过以上模拟真实场景的验证，普元BPS和IBMWPS两家成功完成各环节的测试工作，协同SynchroFlow因批量启动流程环节未成功完成，中途退出了测试工作。其中普元BPS完全达到了性能需求中的各项业务量测算指标，并且在很多性能指标方面大幅领先于IBMWPS。中行流程选型小组最终决定选择普元BPS作为信用卡进件管理系统的流程平台。具体指标数据见下表。测试指标普元BPSIBMWPS普

7、元BPS优于IBM测试结果测试结果WPS百分比批量启动流程20万启动流程总时间（单位：S）1174.861769.6834%每1000个流程启动的平均时间（单37%5.598.85位：S）每1000个流程启动的最长时间（单70%723位：S）每1000个流程启动的最短时间（单36%5.168.05位：S）每1000个流程启动的最大时间差88%（单位：S）（单个步长最长时间—1.8414.95单个步长最短时间）流程服务器平均压力（CPU使用35%42%17%率）《征信调查录入》环节并发用户数600600并发持续时间（单位：

8、S）15001500单个调件的平均时间（单位：S）9.86112.46621%单个调件的最长时间（单位：S）15.27230.2850%流程服务器每秒响应调件数43.54740.2138%资信核查备注：以下《调件》包括三个部分操作：（1）根据优先级及时间自动查询一条代办任务（2）完成当前环节，并完成后续多个自动活动（