人际关系心理学作业.ppt

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1、和谐的人际关系任何一个人都不可能孤立地存在，一个人的交往顺利活跃，便能心情舒畅，身心健康，而一个人的交往受挫闭塞，便会感到心情郁闷，妨碍身心健康。那么，我们是否处理好了周围的人际关系呢？美国著名的心理学家卡耐基认为，未来社会成功源于30%的才能加上70%的人际协调能力。人际关系的定义人与人在相互认知，因而产生的吸引或排斥，合作或竞争，领导或服从等关系。指在某一段时间里与某人经常保持的社会接触。人与人之间，相互交往的过程，借由思想、感情、行为表现的相互交流，而产生的互动关系。个人与个人之间的相互关系，更广义的人际关系包含文化制

2、度模式与过程方面亦是社会关系。人际关系是人与人之间，在一段过程中，彼此借由思想，感情，行为所表现的吸引、排斥、合作、竞争、领导、服从等互动关系。广义的说亦包含文化制度模式与社会关系。人际关系的重要性人际关系是人之基本社会需求。人际关系可以帮助人自我了解。人际关系可以达到自我实践与肯定。人际关系可以用于自我鉴定社会心理是否健康。自我开放我们在人际交往中，如果能够敞开心扉，适当暴露自己，将真实的一面展示出来，往往较容易赢得对方的信任。在多数情况下，人们总是喜欢和一些坦诚、真实的人交往。如果对方勇于坦言自己的不足和缺点，我们反而觉

3、得他很坦率，拉近了彼此的心理距离，心里会感觉更加踏实。每个人都生活在自己的隐秘世界中，人与人之间总有一些隔阂和戒备，而自我暴露能够在一定程度上融化这层隔阂，使人与人之间能够互相理解与接纳，相处更加融洽、和谐。自我开放的四个层次情趣爱好方面。饮食习惯，偏好等态度。对人的看法，对政治、时事的评价等自我概念与个人的个人关系状况。自己的自卑情绪和家人的关系等隐私方面。个体的经验，个人不为社会接受的一些想法个行为等自我开放每个人心中都有一些不愿为任何人所知的秘密。自我暴露并不是越多越好，而是需要掌握一定的技巧和分寸。恰如其分地自我暴露

4、能够快速拉近彼此的距离，而过早、太少和太多的自我暴露反而让双方更加疏远。过早的自我暴露容易引起对方的慌乱和怀疑，进而产生自我防卫的措施，反而拉大了双方的心理距离；太少的暴露不利于建立平等和谐的关系，而过多的暴露又容易让人产生厌恶的情绪。正确的做法是，彼此自我暴露的程度要趋于一致，暴露的过程一定要循序渐进。对比较亲密的朋友可以做较多的暴露，对泛泛之交可以做中等程度的暴露。人际交往的心理效应一、首因效应首因，即最先的印象，或称第一印象。在人际交往中，人们往往注意开始接触到的细节，如对方的表情、身材、容貌等，而对后来接触到的细节不

5、太注意。这种由先前的信息而形成的最初的印象及其对后来信息的影响，就是首因效应。人际交往的心理效应首因效应是大学生的交往活动中一种比较常见的现象。客观地说，首因效应在交往活动中有一定的作用。这就是我们常说的“先人为主”，它影响着今后交往活动的深入进行。当然，第一印象也不是不可改变的。虽然第一印象赖以产生的信息是有限的，但由于人的认知具有综合性，完全可以把这些不完全的信息贯穿起来，用思维填补空缺，形成一定程度的整体印象。人际交往的心理效应二、近因效应近因，即最后的印象。近因效应，指的是最后的印象对人们认知具有的影响。最后留下的印

6、象，往往是最深刻的印象，这也就是心理学上所阐释的后摄作用。首因效应与近因效应不是对立的，而是一个问题的两个方面。在大学生的人际交往中，第一印象固然重要，最后的印象也是不可忽视的。一般而论，在对陌生人的认知中，首因效应比较明显;而对熟识的人的认知中，近因效应比较明显。这就告诉我们，在与他人进行交往时，既要注意平时给对方留下的印象，也要注意给对方留下的第一印象和最后印象。人际交往的心理效应三、光环效应光环效应又称晕轮效应，指的是在人际交往中，人们常从对方所具有的某个特性而泛化到其他有关的一系列特性上，从局部信息形成一个完整的印象

7、，即根据最少量的情况对别人作出全面的结论。所谓“情人眼里出西施”，说的就是这种光环效应。光环效应实际上是个人主观推断的泛化和扩张的结果。在光环效应状态下，一个人的优点或缺点一旦变为光圈被扩大，其优点或缺点也就隐退到光的背后被别人视而不见了。在大学生的人际交往中，光环效应也是一种常见的现象。人际交往的心理效应四、投射效应投射效应是指在人际交往中，认知者形成对别人的印象时总是假设他人与自己有相同的倾向，即把自己的特性投射到其他人身上。一般说来，投射可分为两种类型：一种是指个人没有意识到自己具有某些特性，而把这些特性加到了他人身上

8、。另一种是指个人意识到自己的某些不称心的特性，而把这些特性加到他人身上。人际交往的心理效应五、定势效应定势效应是指由于人们头脑中存在着某种想法，而影响对他人的认知和评价。在人际交往活动中，当我们认知他人时，常常会不自觉地产生一种有准备的心理状态(出现原有的某种想法)，并从这种心理状态出发，