现代项目管理概论-第2课时.pdf

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1、第2章项目与项目管理本章要点本章主要介绍了项目与项目管理的基本概念和企业项目管理的相关知识；首先介绍了项目的概念、特点和项目生存周期以及项目利益相关者；然后阐述了项目管理的概念、特点，介绍了项目管理与作业管理的区别；最后介绍了企业项目管理的概念和管理流程，阐述了按项目进行管理的理念以及多项目管理的方法，并对常见的几种国际工程项目管理模式进行了介绍。2.1项目什么是项目？对于项目的定义和概念，很多教科书或专家从许多不同的角度给出，对于本书而言，项目的定义是从一般项目和广义的角度给出的。2.1.1项目的概念项目，来源于人类有组织活

2、动的分化。随着人类的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型：（1）一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“作业（或运作）”（Operations），如企业日常生产产品的活动；（2）另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”（Projects），如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施等。美国项目管理协会（PMI）PMBOK（第3版）对项目的定义为：项目是为提供某项独特产品、服务或成果所做的一次性努力。国际项目管理协会（IPMA）ICB3.0中对项目的定义为：项目是受时间和成本约束的、用以实现一系列既定的可交付物（达到项

3、目目标的范围）、同时满足质量标准和需求的一次性活动。国际知名项目管理专家、《国际项目管理杂志》主编J.RodneyTurner认为：项目是一种一次性的努力，它以一种新的方式将人力、财力和物资进行组织，完成有独特范围定义的工作，使工作结果符合特定的规格要求，同时满足时间和成本的约束条件。项目具有定量和定性的目标，实现项目目标就是能够实现有利的变化。美国著名的项目管理专家JamesLewis博士认为：项目是指一种一次性的复合任务，具有明确的开始时间、明确的结束时间、明确的规模与预算，通常还有一个临时性的项目组。综合来讲，我们给出项

4、目的定义：项目是特殊的将被完成的有限任务，它是一个组织为实现既定的目标，在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的满足一系列特定目标、有一定独特性的一次性活动。这其中包含三层含义：（1）项目是一项有待完成的任务，有特定的环境与要求。这一点明确了项目自身的动态概念，即项目是指一个过程，而不是指过程终结后所形成的成果。例如，人们把一个新图书馆的建设过程称为一个项目，而不把新图书馆本身称为一个项目。（2）在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成任务。任何项目的实施都会受到一定的条件约束，这些条

5、件是来自多方面的，如环境、资源、理念等。这些约束条件成为项目管理者必须努力促其实现的项目管理的具体目标。在众多的约束条件中，质量（工作标准）、进度、费用是项目普遍存在的三个主要的约束条件。（3）任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。项目是否实现，能否交付用户，必须达到事先规定的目标要求。功能的实现、质量的可靠、数量的饱满、技术指标的稳定，是任何可交付项目必须满足的要求，项目合同对于这些均具有严格的要求。在不同的项目中，项目内容可能会千差万别。但项目本身有其共同的特点，这些特点可以概括如下：（1）项目由多个部分组成，跨

6、越多个组织，因此需要多方合作才能完成；（2）通常是为了追求一种新产物才组织项目；（3）可利用资源事先要有明确的预算；（4）有严格的时间界限，并公之于众；（5）可利用资源一经约定，通常不再接受其他资源；（6）项目的构成人员来自不同专业的不同职能组织，项目结束后原则上仍回原职能组织中；（7）项目的产物及保全或扩展通常由项目参加者以外的人员来进行。第2章项目与项目管理从上述项目的概念可以看到，项目的外延是广泛的。大到长江三峡工程建设，小到组织一次会议之类的活动，均称其为一个项目。正像美国项目管理专业资质认证委员会主席PaulGrac

7、e所讲：“在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。”2.1.2项目的特性与属性1．项目的特征项目是为提供某项独特产品、服务或成果所作的一次性努力，通过对项目概念的认识和理解，可以归纳出项目作为一类特殊的活动（任务）所表现出来的区别于其他活动的特征：（1）项目的临时性。临时性是指每一个项目都有确定的开始和结束时间，当项目的目的已经达到，或者已经清楚地看到项目目的不会或不能达到时，或者项目的必要性已不复存在并已终止时，该项目即达到了它的终点。临时性不一定意味着时间短，许多项目都要进行好几年。然而，在任何情况下项目的期限都是有

8、限的，项目不是持续不断的努力。但是，临时性一般不适用于项目所产生的产品、服务或成果，大多数项目是为了得到持久的结果。项目还经常会产生比项目本身更久远的、事先想到或未曾预料到的社会和环境后果。（2）项目目标的明确性。人类有组织的活动都有其目的性。项目作为一类特别设立的活动，也有