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时间:2020-03-23
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1、权变管理原理--变是大势所趋,顺者昌,逆者亡。--世上唯一不能变的原则就是“变”。1变则获得生的希望不变就意味着死亡老字号的命运企业的平均寿命2一、权变管理思想经营管理无定式,应因时、因地、因人制宜。经营管理要根据环境特点调整。经营管理要根据企业技术经济及人员特点和发展需要调整。经营管理者要发挥自身优势,立足创新,这是权变的最高境界。3管理的发展史就是管理的变革史从传统管理到科学管理:从科学管理到现代化管理:(以上内容参见教材第十五章第一到第三节)变革的动力来自科学技术的进步、经济的发展、社会矛盾运动、思想家和实践家的探索。4当代企业权变的主客观原因经营环境复杂多变,缺乏应变
2、能力就难以生存;竞争日益激烈,对手策略多变,企业不变就要被动;企业自身(目标、对象要素及规模)也在变,管理必须与之联动;现代科技使组织应变和创新具备了较好的物质基础。5二、环境变动与经验失效市场从封闭到开放;交易从生产者主权到消费者主权;驾驭与掠夺(自然)到生态平衡主义;城市化的变迁;文化的融合与多元化;新产品、新技术、新能源、新材料层出不穷;经济波动与突发事件。6三、国际化经营与跨文化管理不同国家与地区文化差异相当大,美国和日本管理模式七大差别(参见教材p374);一个民族、地区的文化传统不容易改变,常常具有优劣两面性,相对于制度、教育变革具有滞后性。7跨文化管理的实施管理的
3、四种模式:生搬硬套母国模式大多以失败告终。先适应生存,逐步改造升华。培训管理人员和员工,建立全球公司理念,淡化国别意识,理解对方文化;实行干部本土化政策。8四、X理论、Y理论与超Y理论X理论(p331)Y理论讨论:以人为中心的管理模式一定成功吗?为什么?----超Y理论讨论:你赞同哪个理论?有什么依据?9五、企业成长与管理进化生物体存在出生、成长、成熟、老化、死亡的规律;许多企业中途夭折的原因就是未能克服转型的矛盾和困难。10不同发展阶段的成长机制和危机组织典型的发展过程分为五个阶段,每个阶段有不同的矛盾。通过创新成长的阶段,会出现“领导危机”通过指导(建章建制、树立权威)成长
4、的阶段,会出现“自主危机”通过委派代表(建立分权体系)成长的阶段,会出现“失控危机通过协调成长(加强总部调控职能)的阶段,会出现”大企业病”通过合作(更加灵活的组织形式)成长的阶段。11六、新世纪的管理变革-企业重构企业重构是对企业战略-组织结构-业务流程的彻底反思与重新构架,涉及到业务重构、资产(财务)重构、组织重构与文化重构。美国大企业实施公司重构(corporaterestructuring)竞争力重新超过了日本。中国企业企业重构势在必行,这是一场脱胎换骨的革命。12业务重构资产重构组织重构文化重构提高核心竞争力13美国通用电气的公司重构集中资源于核心业务。经过上百次并购
5、、剥离与置换,;将350个事业部合并为13个,精简、加强上下沟通,实行分层决策;大力倡导企业家精神、推广六西格马、推行全球化;经过近20年的努力,公司所属12个事业部有9个能入选世界500强,1999年营业收入达1110亿美元,利润107亿美元,威尔奇被业界称为世界头号经理。14流程再造流程再造就是从客户需要出发,应用先进的信息系统和信息技术以及其他先进技术(如TQM,FCR,JIT),对业务流程重新审视并作彻底的改造,最大限度的减少对产品增值无实质作用的环节和过程,调整组织结构,努力提高质量、降低成本、缩短周期,为顾客提供更多的价值,使企业绩效得到显著改进的过程。一个典型案例
6、:IBM信用公司。15流程再造的实施情况1994年调查,75%--80%的美国大公司已开始再造;如福特、克莱斯勒、强生、百事可乐、惠普、壳牌石油、AT&T、美标洁具、得克萨斯仪器等。有的效果显著,如美国捷运公司年度开支下降10多亿美元,AT&T公司扭亏为盈.16七、建立学习型组织20世纪末,企业组织如何适应新的知识经济环境,增强自身的竞争能力,延长组织寿命,成为世界企业界和理论界关注的焦点。1990年以美国麻省理工学院教授彼得•圣吉(PeterM.Senge)为代表的西方学者,吸收东西方管理文化的精髓,提出以“五项修炼”为基础的学习型组织理念。17什么是学习型组织所谓学习型组织
7、,是指通过营造整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。学习型组织具有下面的几个特征:共同的愿景(SharedVision)、团队工作、不断学习、扁平式结构、自主管理、超越组织边界、家庭与事业的平衡、领导者扮演新的角色(设计师、仆人和教师)。(参见教科书p384-385)18八、创新管理概念:创新就是在有意义的时空范围内,以非传统、非常规的方式先行性地、有成效地解决社会技术经济问题的过程实质:突破传统、突破常规尺度:领先
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