[精品]基层医院护理管理工作中面临的问题与对策分析.doc

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1、基层医院护理管理工作中面临的问题与对策分析基层医院护理管理工作中面临的问题与对策分析【摘耍】随着医学模式的转变和医疗卫生制度改革的深入，以及改革开放以来我国医疗市场的打开，使我国的医疗竞争更加激烈，尤其是对于基层来说，护理作为卫生事业的重耍组成部分，在很大程度上影响医院的兴衰。基层医院护理管理缺陷：护理管理人员科学规范化管理素质欠缺、护理质量检查注重形式及质量管理制度不健全、管理不严格及制度落实不到位、护士业务能力有限和工作动力不足及法律意识不强使管理存在着一定难度、护理人员从业的心态及态度不一、护理管理人员与领导沟通不够或领导对护理工作

2、重视不够等，最终严重影响其护理安全并且制约护理质量的提高。缺陷应对措施：包括加强与领导沟通以争取领导对护理工作的重视支持、改变护理质量检查和控制方法、提高护理管理人员及护理人员素质、在护理管理工作中遵循“以人为本”的原则、提高护理人员的法律意识以规避风险。【关键词】基层医院护理管理问题与对策中图分类号：R471文献标识码：B文章编号:1005-0515(2011)8-287-02如今，医学不断发展，市场竞争也日趋激烈，这就对医院的护理管理工作提出了更高的耍求，尤其对于基层医院来说，护理管理工作特别重要。如何合理安排护理人力、物力提高护理质

3、量，使基层医院在激烈的竞争中，克服困难并良好的发展下去，是护理管理工作者需要重视的问题。笔者认为，要搞好基层医院的管理，护理工作首先要明确现在基层医院管理护理工作中所面临的问题。下面，本文对护理管理中所存在的问题进行简单地总结。1如今基层医院护理管理工作面对的问题1.1基层医院护理管理人员缺乏科学规范的管理素质总的来说，在护理管理中护士长的管理是整个管理中最关键的环节。护士长应该把主要精力放在护理管理上。但是，由于目前的基层医院中人员缺乏，工作繁重，所以护士长还要花费大量吋间和其他护士一样做大量临床的护理工作，再加上基层医院护士长缺乏科学

4、规范的护理管理知识和管理经验，以及基层医院的后勤保障系统还不完善,这就致使护士长还要浪费大量精力整理琐碎的后勤事务等。这样一來,护士长的精力就会不够，能力也会受到限制，没有太多时间去抓工作人员的护理质量，严重影响了护理管理的质量。1.2基层医院护理工作的质量检查往往注重形式，质量管理制度不健全各级医院，当然也包括•基层医院，在护理工作的质量评审过程中，年查、季查、院查一般都是流于形式，在考核的吋候基本上是根据省市区领导指定的检查内容来评定的。护士和护士长们大多把此种考核看做一种负担，习惯在考核的吋候进行一些突击，以达到应付检查的目的，这就

5、致使护理人员的工作质量在检察人员在进行检查的时候总要比不检查的时候要好得多。以上这些都说明医院的质量管理制度还不够健全。医院在检查的过程中对于出现的问题和现存的缺陷一般只注重追究责任人，而不注重纠正措施的缺陷与落实力度，这就使得某些护理问题接二连三不断地出现，即使检查的吋候护理质量的标准很高，但是患者也无法从中受益。考评起来也难以达到实际想要的效果，考评之后的结果也不能对护理的质量进行正确客观反映。1.3基层医院的护理管理不严格，护理管理制度落实不到位基层医院中，许多护理管理人员因为缺乏适应新的管理的观念和法律知识，对更新后的医学模式下医

6、院出台的新的质量考核标准理解不够深刻，所以致使医院护理制度的落实无法到位。这一情况的出现与医院护理人员的知识水平和沟通能力有限等是有很大关系的；还有就是分级的护理制度落实无法达到预想效果，这是由于护理人员的数量少，而护理工作的任务却很繁重，再加上一些非护理的工作占用了大量的护理人力资源，所以在基层医院中一些比较基础的护理工作就不得不由患者的家属自己动手去做，比如说，部分患者的皮肤护理、会阴护理、生活料理、康复指导等护理工作就只能由病人家属和陪护“代劳”O以上这些都说明，基层医院护理质量的护理管理制度还不够健全,使得现有一些护理制度无法落实

7、。1.4基层医院中许多护士的业务能力十分有限，工作动力不足，法律意识不强基层医院屮许多护士的业务能力很有限，工作动力不足，法律意识不强，这就致使医院的护理管理T作存在很大程度上的难度。在基层医院中，由于人手有限，所有护士都忙于常规的治疗和护理工作，去外地或国外进修、学习的机会非常少，所以很难更新自己本身的固有观念，更无法更新专业知识，也就制约了业务水平和法律意识的提高，使得抢救大批的危、急、重患者吋缺乏熟练、规范、过硬的操作技术，再者，观察病人病情和主动发现护理中的问题的能力也非常有限。除了护理人员自身的问题，现在实行的医疗体制和人事制度

8、也大大制约了基层医院护理人事和管理人士的管理，有相当数量的，长吋间在基层医院做工作的护士，安于现状，没有进取意识更没有竞争意识，无法适应新提出的高标准和严格要求的护理管理工作，对于这些，基层医