华为5G-LampSite常见硬件故障处理.pdf

华为5G-LampSite常见硬件故障处理.pdf

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1、LampSite常见硬件故障处理定位故障范围的常用方法观察法找规律法对比/互换•观察法是我们发现、界•是否同一单板存在问题。•对比是指将故障的部件定设备故障范围的常用•是否同一小区或者载波或现象与正常的部件或方法。观察的内容主要存在问题。现象进行比较分析,找有设备告警、指示灯显出问题的所在。•凡是出现了告警,要观示、WebLMT面板状态。察告警是单个还是多个•互换是指将处于正常状类似的告警。态的部件与可能故障的部件对调,比较对调前后二者变化,以此判断故障的范围或部位。2常见告警:BBU单板故障告警告警名称告警归属告警含义对系统影响单板硬件故障告警BBU当单板硬件故障时,产生此告警。单板

2、无法正常工作,单板承载的业务可能中断。在对应槽位已配置相应单板,但未检单板不在位告警BBU故障单板无法正常工作,导致单板承载的业务中断。测到单板在位信号时,产生此告警。当单板下电或单板无法上电时,产生单板下电告警BBU单板承载的业务中断。此告警。故障单板可能无法正常工作,导致单板承载的业务单板未插紧告警BBU当单板未插紧时,产生此告警。中断。存在单板告警原因:1.单板硬件故障、单板温度异常。2.故障单板硬件故障、背板槽位故障、主控板硬件故障、故障单板所在框内主控板未插紧、故障单板未插或未插紧。3.电源模块直流输出异常,为避免单板被意外烧毁,单板温度过红色:故障高自动下电;电源模块供电能

3、力不足;用户执行了人工下电操绿色:正常作。灰色:配置未插板或对端配置4.背板槽位故障;故障单板硬件故障;故障单板未插或未插紧。蓝色:正在启动中常见告警:CPRI光口故障告警告警名称告警含义对系统影响当BBU连接下级射频单元的端口上的光BBUCPRI光模块故障告警无法获取光模块信息。模块故障时,产生此告警。当BBU连接下级射频单元的端口上的光BBUCPRI光模块/电接口不在在链形组网下,下级射频单元的连接链路中断,模块或者电接口连线不在位时,产生此位告警下级射频单元承载的业务中断。告警。当BBU与下级射频单元之间的光纤链路在链形组网下,下级射频单元的连接链路中断,BBU光模块收发异常告警

4、(物理层)的光信号接收异常时,产生下级射频单元承载的业务中断。此告警。光模块的性能严重恶化,可能导致CPRI链路承当BBU连接下级射频单元的端口上的光BBUCPRI光接口性能恶化告警载的业务质量严重下降,或导致下级射频单元模块的性能恶化时,产生此告警。业务中断。存在单板告警原因:1.光模块故障。2.光模块未安装或未插紧;3.光模块连线故障;4.光纤接头或光模块安装松动,或光模块老化;5.光纤接头不洁净,存在灰尘等异物;命令执行DSPSFP可查询CPRI口对应的接收光功率链路类问题总体排查思路链路问题定位步骤:1、界定是光链路还是网线链路异常:通过BBU告警记录分析,批量pRRU同时闪断

5、就要排查RHUB和BBU间是否有光链路相关异常告警;如果同一个RHUB下挂的多个pRRU只有1光链路个pRRU闪断锁定网线链路异常;2、如果是光链路问题:重点排查光纤(最容易出问题)、光模块、RHUB和BBU模块;网线链路2.1光纤:弯折、端面脏污、跳接、熔纤2.2光模块:端面脏污、模块损坏2.3RHUB和BBU模块质量问题(极低概率)3、如果是网线链路问题:交叉锁定故障源,重点排查网线水晶头和网口连接器3.1网线:水晶头压接异常、网线质量差3.2pRRU网口连接器:簧片腐蚀、塌陷3.3RHUB网口连接器:簧片腐蚀、塌陷3.4pRRU和RHUB模块质量(极低概率)光链路排查定位思路1光

6、模块和光纤端面脏肟光纤弯折光链路排查定位思路2光模块在-40℃到85℃温度范围内的光功率告警门限LampsiteU2000CPRI误码率测试完整版(wwx219525).docx单位(0.1uW)单位(dBm)告警定义•首先通过后台告警分析,是否只是BBU下挂的某一个MinTypeMaxMinTypeMax低发送光功率告警1513-8.2CPRI口及其级联的RHUB/pRRU出现维护链路异常告警或高发送光功率告警112200.5其它光路相关告警;如果是BBU所有CPRI口都报维护链低接收光功率告警363-14.4路异常或其它光路相关告警,则可能是BBU自身问题而非高接收光功率告警112

7、200.5几种常见会造成光功率损耗的因素光路问题。损耗数值推荐接入限制损耗因素mintypemaxmintypemax•读取光模块是否有“ALM-26322BBUIR光模块收发异常跳纤0.4dB/级5级熔纤0.2dB/级1级告警”告警,同步检查光模块的光功率值;在光模块的推荐距离范围以内<0.4dB(34060713),1.4km以内距离34060713:1.4km<2dB(34060599),10km以内•若光功率测试正常,则通过U2000进

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