高效能人士的执行4原则.ppt

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1、高效能人士的执行4原则【美】克里斯·麦克切斯尼肖恩·柯维吉姆·霍林好评如潮第一部分概述第二部分高效执行4原则及在团队中的运用第三部分在组织中运用高效执行4原则是什么导致执行不力？目标不明确15%的人表示一个都不知道对集体目标缺乏热情51%的人表示对实现团队发展目标充满激情责任不明确87%的人都不清楚要达成目标自己需要做什么战略目标日常事务日常事务日常事务日常事务日常事务执行力的真正敌人是你的日常任务！原则1：聚焦最重要目标要事第一，全神关注原则2：关注引领性指标分解目标，落实行动原则3：坚持激励性记分表记分衡量，一目了然原则

2、4：建立规律问责制实时跟进，贯彻始终引领激情影响执行力的核心因素第一部分概述第二部分高效执行4原则及在团队中的运用第三部分在组织中运用高效执行4原则原则1聚焦最重要目标原则2关注引领性指标原则4建立规律问责制原则3坚持激励性记分表334号店日常事务之外的目标数量2~34~1011~20能够出色达成的目标数量2~31~20最重要的目标：在周而复始的日常事务之外，值得你集中所有精力去完成的事情。传统思维高效执行4原则所有的目标都很重要，我们能够成功地同时处理并完成五个、十个乃至更多的目标，只要我们更加努力、更加长时间的工作。许多

3、目标都是重要的，但其中只有一两个是最重要目标，是我们必须要达到的。在任意时刻，我们最好的精力都应该集中在一到两个最重要目标上对好点子说“不”当你决定了什么事情对你来说是最为优时，你必须有勇气---愉悦地、带着微笑地、不需辩解地，去对其它事情说“不”。因为你说“不”的时候，内心里熊熊燃烧着更大的“是”的决心。------史蒂夫·乔布斯确定你的最重要目标日常事务日常事务日常事务最重要目标如何让组织聚焦目标规则1没有任何团队可以同时聚焦两个以上的最重要目标。规则2你选择的局部战斗必须要为赢得整个战争服务。规则3领导可以否决，但不能

4、独断。规则4所有的最重要目标必须有明确的完成时限和标准，类似于到什么时间，把某个指标从现有的X提升到Y。精简目标并设定完成时限1958年（NASA）1961年1.拓展人类对大气层和太空现象的认识。2.研究高速、安全、有效的太空交通工具。3.发展并动作可以在太空中传送仪器、设备、给养和生物的运载工具。4.开展对和平利用宇航和太空技术的机会、问题以及潜在好处的长期研究。5.保持美国在宇航、空间技术和对外太空利用中的领导地位。…….“我坚信，在本年代末、美国将有能力把一个人安全地送上月球并安全返回”-----约翰·肯尼迪运用原则1

5、聚焦最重要目标InstallingDiscipline1FocusontheWildlyImportant第一步：考虑各种可能如果那么团队所在的组织拥有多个目标搜集哪些才是组织的最重要目标团队所在组织的高层已经指派了最重要目标思考怎样才能更好地达到组织的最重要目标团队上层没有其他组织（比如说小公司或者非盈利机构）搜集能对完成目标或者实现公司增长产生最大影响的方法发现问题Ⅰ为了实现组织的整体目标，假设其他方面不发生改变的前提下，我们团队提升哪方面的表现可以对其取得最大的影响呢？Ⅱ为了保证组织整体目标的实现，我们团队可以在哪方面

6、做出最有杠杆作用的贡献？Ⅲ为了实现组织的整体目标，我们团队有哪些最薄弱环节亟需改进呢？第二步：按影响力排序组织整体最重要目标为团队最重要目标排序，依据财务目标预期收益、利润率、投资表现、现金流、开支节约。质量目标获得的功效、循环时间、生产率提高、客户满意度。策略目标服务于使命、获得竞争优势、把握机会、降低风险。提高质量提升生产率削减开支将每小时装载集装箱的数量翻倍某大型海运公司该重要目标需要最大化他们的生产率和工作质量，同时时间的缩短也意味着开支的减少。第三步：测试最棒的几个想法最重要目标的四个特点Ⅰ这个目标是否与组织的整体

7、目标相一致？Ⅱ这个目标是否可衡量？Ⅲ谁拥有对目标的控制权，是我们团队还是其他团队？Ⅳ谁控制整个比赛，领导还是团队成员？第四步：定义最重要目标遵循原则Ⅰ以一个动词开头。Ⅱ以“到什么时间，把某指标从X提升到Y”的形式定义滞后性指标。Ⅲ目标陈述要尽量简洁。Ⅳ聚焦在“做什么”之上，而非“怎么做”。以一个动词开头好的表述欠妥的表述消减开支……提高效益……提升客户满意度……增建一座工厂……推出新产品……为了提高投资都的信心，保障员工的工作待遇，继续夯实巩固公司的基本价值，我们将在今年落实一个……的最重要目标定义滞后性指标当前状态（从X）

8、预期状态（提升到Y）截止时间（到什么时间）错误率为11%错误率为4%7月31日存货周转率为8存货周转率为10本财年结束时投资年回报率为12%投资年回报率为30%3年之内保持简洁好的表述欠妥的表述在年底之前将客户忠诚度从40%提升到70%我们承诺将进一步深化并丰富和客户之间的关系在本年度将客