天津市第36次质量管理小组发表成果情况浅析.doc

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1、天津市第36次质量管理小组代表会议发表成果情况浅析中铁十六局集团第二工程有限公司王会英天津市质量管理协会召开了“天津市第36次质量管理小组代表会议”，产牛了优秀成果94个，涉及22个系统行业，成果的数量、质量及涉及行业系统均创历史新高，本次会议发表成果特点如下。I选题思路清新：94个成果中现场型45个，攻关型20个,管理型7个，服务型1个，创新型21个。课题类型丰富、齐全,小组选题体现了“小、实、活、新”思想，符合各行业实际，选题广泛，思路清晰，既有提高现场质量的，也有提高工作效率的,既有低碳环保型，也有节能减排型；既有老课题的延伸，又有新课题

2、的拓展，关注了选题的先进性、引领性和重要性，将小组活动逐渐渗透到质量管理的方方面面，逐步渗透到企业管理的各个领域。具体情况见成果课题类型统计表和成果类型饼分图（如下表图）。序号类型数量频率1现场型4547.9%2创新型2122.3%3攻关型2021.3%4管理型77.4%5服务型11.1%合计91100%成果课题类型统计表7.4%11%21-3■47.9%附业22.3%2遵循活动程序：不管是“问题解决型”的课题，还是创新型课题，均较好地按照PDCA程序开展活动。小组成员紧紧围绕工作现场的关键点、困难点，进行评估选择课题、进行现状调查，找主要问题

3、，为目标设定提供依据，设定目标，针对主要问题进行原因分析，对所有末端因素设定判断标准，按照要因确认的方法，进行要因确认，确定要因，针对要因运用头脑风暴法提出多个对策，从有效性、吋间性、经济性、可行性和可靠性等方面进行分析，选定对策，制定对策农，实施对策，并图文并茂地展示活动过程，检查对策目标是否实现，效果检查课题目标的实现，进行经济效益和社会效益的总结，注重把活动成果形成标准化，进行巩固期效果检查使活动效果保持在良好的水平上，从质量管理小组的三大管理技术体现方面进行总结，为持续开展小组活动，选择下一个活动课题。每次HXN循环都得到新的升华。3工

4、具应用多样:小组成员活动过程注重以事实为依据用数据说话，充分运用统计方法对数据进行汇总分析论证，统计工具用到23种，1400次，其中常用统计工具调查表590次，柱状图292次，折线图121次，排列图、系统图、流程图等其他常用工具也用到40多次以上。联通“畅通无阻”也小组活动过程统计工具用到48次，联通“芝麻无小事”也小组要因确认过程采用直方图、过程能力计算來判断要因非要因，“新角度”工小组在实施过程运用了控制图和正交试验设计。天津车辆段机具力量QC小组要因确认采用散布图确认关系的重要度。丰富了统计工具的运用。具体情况见统计工具使用情况调查表和统

5、计工具使用情况柱状图（头脑风暴用得较多，表现方式不明显，所以没有统计）（如下表图）。统计工具运用情况调查表序号统计工具使用次数序号统计工具使用次数1调査表59012因果图202柱状图29213水平对比153折线图12114亲和图104饼分图7015直方图85排列图6316过程能力66系统图4617PCFC37流程图4518网络图28雷达图4019散布图29横道图3420矩阵图110关联图2221控制图111重要度评价2122正交试验1统计工具使用情况柱状图4成果实效显著：多数成果在完成课题目标的同时，取得了良好的经济效益和社会效益，在提高产品质

6、量、提高企业管理水平、节能减排、提高人的素质、提高企业信誉和知名度方面作出了积极贡献。仅对大会发表的94个成果作不完全统计，创直接经济效益2370万元，平均每个小组2522万元；中建六局科技部QC小组应用住建部推广的EIM创新技术，形成企业标准（含作业指导书）79项，专利21项，其中还有部分成果提炼成企业级工法、省级工法和国家级工法，还有的形成了论文和科研成果。5发布形式新颖：发布的02成果水平明显提高，本次交流会为参会小组提供了良好的发表交流平台，发表形式多样化，有一人、二人发表的，还有场外电话沟通形式发表的，用PFT加动漫、PFT加视频、3

7、D效果展现，详略得当地讲述从选题、活动到效果的整个过程。形象、直观、生动地展示了课题的实施过程。从发表的成果看小组活动还存在一些不足，具体如下。h课题选择：（1）课题名称不符合要求，有的课题名称标题与小组概况中的不相符，有的课题名称穿靴戴帽，问题解决型成果有的课题名称不是问题解决型，是创新型，小组活动选题是重要环节，俗话说万事开头难，选好了题就是开好了头，所以小组成员一定按照选题的要求通过大家共同评议选定课题；（2）选题理由太多不直接，理由不充分，小组介绍选题理由时有社会要求、信誉要求、上级要求、项目要求、科室要求等，但没有川数据说明目前的总体

8、状况，离上级或项目（科室）的要求差距有多少，不能通过工具一目了然地说明选题的必要性；（3）课题类型写成小组类型，小组是长期开展活动的组织，没有类型，只