论国企离退休人员的管理与服务.pdf

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1、42013年第8期论国企离退休人员的管理与服务崔燕（中国石化集团北京燕山石油化工有限公司离退休人员管理中心102500）摘要：做好离退休人员的管理与服务工作是我国不断提高人力资源管理水平的重要内容。随着我国人口老龄化程度的加深，离退休人员的数量逐渐增多，做好离退休人员管理与服务成为国企工作的重要组成部分。本文就重点分析了如何做好国企离退休人员的管理和服务。关键词：国企离退休人员管理与服务在企业内部，离退休人员是重要的组成部分，做好这一部分水平，有效提高企业内部离退休老员工社会保险工作的质量，充人员的管理工作，能够有效实现企业的稳定，这是企业稳定运行分完善企业

2、内部基础管理。采用先进的计算机管理手段进行保的重要基础，也是鼓励企业员工积极工作的重要措施。国企要根险金的结算和发放工作，提高资金使用的有效性。由于大部分离据本企业的实际情况，结合离退休人员的特点，为其提供良好的退休老员工，年龄比较大，患病的几率非常高，所以一定要根据服务，并做好人员管理工作。企业运行状况以及员工本身的特点做好医疗保障工作，不断改善企业员工的生活质量。在企业离退休老员工管理与服务工作一、提高离退休管理与服务工作的重要意义中，要建立良好的医疗管理制度，确保医疗费用得到良好的保证。随着我国老龄化程度的加深，国企内部的离退休员工数量2、为老员工建立

3、良好的信息库，定期组织各种娱乐活动逐渐增多，部分国企老员工在整个企业人数中占到53％以上，这离退休老员工数量比较大，为了保证离退休老员工工作得对企业提出了较高的要求。虽然我国实现了养老金社会化管理到良好的保证，我们要建立科学完善的老员工资料信息库。将员与发放，但是这部分人员的特许费、医疗费以及各种活动经费等工基本信息进行入库登记员工的年龄、身体状况、家庭情况以及等仍然是一项不小的开支，另外企业老员工的精神文化建设是收入状况等，并实现动态管理，及时添减各项信息。与社区建立一件系统性的工作。我们要结合本企业的发展实际，深入调查离联网管理制度，实现信息库的丰富，做

4、好信息核对工作。在日常退休员工的实际生活需要，为这部分人员提供良好的管理与服管理工作中，要根据员工的具体资料的变化进行信息库的更新。务。通过分析信息库的主要资料，及时了解员工的各项生活需要，帮1、维护企业的稳定性助员工度过生活中的难关。离退休人员是国企的重要组成部分，这部分人员的管理与另外还要为老员工提供良好的文娱服务，为了保证离退休服务工作在企业工作中占据这重要的地位，在企业内部设立专老员工在离职时能够尽快适应生活，要定期组织老员工开展各门的离退休人员适宜管理中心，主要负责这部分人员的各项适种活动。这是加强员工与企业。员工与员工之间联系的重要方宜，比如养老

5、金、节日慰问金的发放、精神文化建设等。在养老金式。另外要做好心理疏导工作，针对老员工存在的各种心理问题方法的过程中，将企业离退休员工的资料进行上报，确保养老金开展各类活动，引导老员工正视现在的生活。准确及时到位；在医疗费用的处理过程中，采用定期核算的方3、建立良好的健康服务制度，引导老员工不断强化自我管理法，及时解决员工的各种医疗费用离退休老员工人数的增多，大大增加了就医的次数，为了给2、满足了离退休员工的各项需求员工提供良好的就医环境，企业要联合社会服务中心，建立良好由于受到生理因素影响，离退休员工的各项需求无法得到的健康服务制度，保证员工能够及时就诊。定

6、期为员工提供上门及时满足。为这部分员工进行管理并提供各种类型的服务能够身体检查服务。组织老员工进行健康知识讲座，提高员工的健康有效满足其各项要求。比如离退休老员工交流会，我们定期组织安全意识。对于在检查中发现患有重大疾病的患者，要及时到医老员工进行交流，老员工在此交流，员工的文化生活得到很大的院接受治疗，帮助患者建立良好的心理状态，为员工制定良好的活跃，同时也获得了很好的感情交流的机会。定期组织家访，向健康锻炼计划。由于离退休老员工的数量比较多，单纯地依靠社老员工详细汇报企业的运行情况，密切员工与企业之间的联系，区服务无法提高员工的身体素质，所以我们要提高员

7、工的自我这为企业管理打下了坚实的基础。管理意识，在老员工中间建立良好的互帮小组，提高小组内员工3、提高企业人力资源管理水平的管理意识。对离退休老员工，我们实行管理与服务相结合的政策，让员工体会到组织的温暖，老员工遇到各种事情由专门的人员进行结束语：处理，并且实现实际问题的解决。部分员工存在身体状况比较差，年龄比较大，无法及时解决各种问题，这时就要充分发挥企国企离退休老员工为国家贡献了青春，在自己的岗位上挥业的管理中心的作用，将各项问题解决好。在离退休老员工住院洒汗水，是我国国民经济不断发展的重要力量。做好这部分人员时，要进行到院慰问，及时解决好住院费用的处理

8、工作；离退休的管理与服务工作，不仅是企业内部发展的需