管理制度编写规则及准入流程教材.ppt

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1、管理制度编写规则及准入流程管理制度编写规则及准入流程一、管理制度编写规则介绍管理制度编写规则及准入流程（一）医院管理制度编写规则的参考依据GB/T1.1-2000《标准化工作导则第一部分：标准的结构和编写规则》TZH-QP-4.3.2.3/A《文件控制程序》管理制度编写规则及准入流程（二）管理制度的编写原则管理制度编写规则及准入流程制度编写的基本原则，是运用标准化的原理和方法，对本制度制订前的规章制度所涉及的管理内容及表达形式进行优化、简化、统一、规范化。管理制度编写规则及准入流程制度编写应对本院内部需

2、要协调统一的事务做出具体规定，文字表达应准确、简明、易懂、严谨，避免产生不同理解或不易理解的可能性。管理制度编写规则及准入流程（三）管理制度的内容管理制度编写规则及准入流程管理制度文件一般应包括以下内容管理制度编写规则及准入流程1标题部分管理制度编写规则及准入流程标题部分由三项内容组成制度类属制度名称制度编号管理制度编写规则及准入流程标题部分/制度类属制度类属由医院名称和制度类别组成，如“浙江省台州医院行政管理制度”1、何为制度类属？制度类别是指以质量管理体系为线条的第三层次文件的类别，包括：管理制度、

3、设备操作规程、作业指导书等2、何为制度类别？管理制度编写规则及准入流程□制度名称指在某一专业管理制度以内的单项业务管理制度的名称。□通常的名称后缀为“××××的管理办法”、“××××的管理规定”、“××××的管理制度”等等，也可以不带后缀，如“行政管理制度编写及准入规则”标题部分/制度名称管理制度编写规则及准入流程制度编号严格按照医院质量管理程序文件之《文件控制程序》中自编文件编号规则标题部分/制度编号管理制度编写规则及准入流程“标题部分”示例制度类属制度编号制度名称管理制度编写规则及准入流程2正文部分

4、管理制度编写规则及准入流程正文部分由四项内容组成范围引用文件术语管理职责、内容与要求管理制度编写规则及准入流程正文部分/范围□范围应写在制度首页的第1章。□范围分两条描述，每条内容文字一般在50字以下：○第一条规定主题内容，要求采用“本制度规定了……”等典型用语；○第二条规定制度的适用范围或应用领域，要求采用“本制度适用于……”等典型用语。示例管理制度编写规则及准入流程管理制度编写规则及准入流程正文部分/引用文件规范性引用文件一般包括：○相关国家标准○行业标准○政府文件○医院各类其他文件示例管理制度编写

5、规则及准入流程管理制度编写规则及准入流程正文部分/术语术语通常为制度中的：○关键词○专业词○新名词○特定范围或含义的词语示例管理制度编写规则及准入流程管理制度编写规则及准入流程正文部分/管理职能、内容与要求管理职能、内容与要求规定：与管理业务有关的部门职责分工、相互协调关系、具体管理内容、程序、方法、信息反馈的渠道和时间以及激励条款等。示例管理制度编写规则及准入流程管理制度编写规则及准入流程3补充说明管理制度编写规则及准入流程补充说明由三项内容组成附录结束线附加说明管理制度编写规则及准入流程补充说明/附

6、录□附录规定与制度有关的附件或对制度内容所作的补充，如“记录”、“业务流程图”等。□制度应尽量不采用附录形式，而将有关内容直接写入正文。管理制度编写规则及准入流程示例管理制度编写规则及准入流程补充说明/附录□制度中涉及业务流程的，附录中一般应包含相应业务流程图。业务流程图绘制方法及选用的图例一律采用microsoftvisio软件基本流程图标准。管理制度编写规则及准入流程补充说明/终结线□在制度条文结束后或附加说明前，在版面中间划一条粗实线作为终结线，其长度约为版面宽度的三分之一。管理制度编写规则及准入

7、流程示例管理制度编写规则及准入流程补充说明/附加说明□下列说明事项，以“附加说明”为标题，分别写在制度终结线的下面：本制度由××××提出。本制度由××××部门负责起草。本制度由××××部门负责解释。管理制度编写规则及准入流程管理制度内容并非任何一个制度都必须全部包括。一项制度究竟应包括哪些内容，应根据管理对象的特点和制订制度的目的而定。其中：“规范性引用文件”、“术语”、附录中的“记录”和“业务流程图”在一些制度中常见缺乏内容，但章、节标题应保留。管理制度内容特别说明管理制度编写规则及准入流程（四）管理

8、制度的层次划分及排列管理制度编写规则及准入流程□制度应该按其内容分若干层次叙述，层次的划分一般不超过四层。层次的编号采用阿拉伯数字，每两个层次之间加圆点，圆点加在数字的右下角，最后层次的数字后不加点。管理制度编写规则及准入流程示例管理制度编写规则及准入流程□第一层次为“章”，其编号自始至终连续,以下层次统称为“条”，其编号只在所属章条的范围内连续。□“章”一般有标题，“条”可有标题，也可没有标题，但属于同一编号发布的制度，“章”“条”有无标