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时间:2020-03-20
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1、电子商务概论INTRODUCTIONOFELECTRONICBUSINESS1第一章电子商务概述2学习目标熟悉商务与商务活动的内涵;理解传统商务及其局限性;了解EDI的产生与运作原理;熟悉电子商务的由来;掌握电子商务的含义、内涵、流程。3本章主要内容第一节商务与商务活动第二节电子商务的基本概念第三节EDI与电子商务第四节中国电子商务的发展第五节电子商务带来的变革第六节电子商务的基本框架结构分析4第三节EDI与电子商务电子商务的产生背景EDI及其应用电子商务的发展5一、电子商务的产生基于EDI的电子商务阶段(20世纪70年代到1995年)基
2、于Internet的电子商务阶段(1995以后)移动电子商务阶段基于EDI的电子商务INTERNET电子商务阶段移动电子商务传统商务61.电子商务发展的历史轨迹(1)酝酿起步阶段20世纪70年代—EFT-〉家庭银行-〉EDI技术的开发1970年代美国航空公司(AA)开发联网订票系统—SABRE电子资金交换(EFT):各银行间采用安全的专用网络进行资金交换和电子支付。家庭银行:客户通过电话查询帐户余额、划款、付帐等。电子数据交换(EDI):将组织内部及贸易伙伴之间的商业文档和信息,以直接读取的结构化的信息形式通过专用网络在计算机之间传输。7
3、0年代末和80年代——兴起“无纸贸易”热潮90年代——电子商务出现并发展7(2)迅速膨胀阶段1996年12月,联合国颁布《贸易法委员会电子商务示范法及其颁布指南》。1997年4月,欧盟提出“欧盟电子商务行动方案”,美国政府发表了“全球电子商务框架”文件。1998年10月,经合组织在渥太华召开电子商务的专题讨论会,推出了《全球电子商务行动计划》。此次会议是迈向全球电子商务的里程碑。1998年,IBM、HP等公司宣布为“电子商务年”。各国政府相继推出各种鼓励政策。8(3)稳步发展阶段2001年5月,联合国促进贸易暨电子商务中心(UN/CEFA
4、CT)与结构化信息标准发展组织(OASIS)正式批准了ebXML(ElectronicBusinesseXtensileMarkupLanguage)标准。ebXML支持一个全球化的电子市场,它使得任意规模的企业通过交换基于XML的信息,不受地域限制地接洽和处理生意。2001年11月,联合国贸易和发展委员会发表《2001年电子商务和发展报告》,联合国秘书长安南亲自作序。2002年1月24日,联合国第56届会议通过了《联合国国际贸易法委员会电子签字示范法》。92.电子商务产生和发展的条件计算机的广泛应用网络的普及和成熟信用卡的普及应用电子安
5、全交易协议的制定政府的支持与推动10二、EDI及其应用EDI(ElectronicDataInterchange)电子数据交换EDI的产生EDI的概念EDI系统的组成EDI特点、使用范围及优势传统EDI存在的问题11背景20世纪70年代,国际贸易发展迅速,贸易单证和文件交换数量激增;平均一笔生意需要30-40份纸面单证纸面文件存在的缺点:劳动强度高、效率低、易出错、成本高,传递慢、重复处理等;商业纸面文件的传递和处理速度成为贸易和企业竞争的瓶颈问题1.EDI的产生12产生EDI在60年代末期产生于美国,当时的贸易商们在使用计算机处理各类商
6、务文件的时候发现,由人工输入到一台计算机中的数据70%是来源于另一台计算机输出的文件,由于过多的人为因素,影响了数据的准确性和工作效率的提高,人们开始尝试在贸易伙伴之间的计算机上使数据能够自动交换,EDI应运而生。132.EDI的概念中文名称:电子数据交换英文名称:ElectronicDataInterchange简写:EDI电子数据交换(EDI):参加商业运作的双方或多方按照协议,对具有一定结构的标准商业信息,通过数据通信网络,在参与方计算机之间所进行传输和自动处理。14对EDI的进一步解释:(1)EDI是计算机系统之间所进行的电子信息
7、传输。(2)EDI是标准格式和结构化的电子数据的交换。(3)EDI是由发送和接收者所达成一致的标准和结构所进行的电子数据交换。(4)EDI是由计算机自动读取而无需人工干预的电子数据交换。(5)EDI是为了满足商业用途的电子数据交换。由于EDI大大减少了纸张票据,因此,人们也形象地称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。153.EDI系统的组成三要素:数据标准化、EDI软件及硬件、通信网络EDI软件:将用户数据库系统中的信息,翻译成EDI的标准格式,以供传输交换。转换软件、翻译软件、通信软件原有文件转换软件翻译软件平面文件EDI标准格式ED
8、I交换中心信箱EDI标准格式翻译软件平面文件转换软件原有文件16硬件主要是计算机网络90年代之前的大多数EDI都不通过INTERNET,而是通过租用的电脑线在专用网络上实现,这类专用的网络被称
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