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时间:2020-03-20
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1、2021/10/41企业内部培训师授课技巧培训与讲师培训是指组织实施的、有计划的、连续的系统学习行为或过程。讲师的功能把知识系统化,透过适当的方式传达给别人应用与执行。讲师的定位传达经验者/传达知识者/激发行动者2021/10/42培训结果2021/10/43催眠闪人失败的原因2021/10/44第一单元:培训师品质第二单元:培训前的准备第三单元:培训师表达技巧第四单元:课堂组织与控制技巧第五单元:培训内容设计技巧课程内容问题1:你喜欢什么样的学习过程?问题2:你认为如何才能称得上是一个优秀的培训讲师?第一单元优秀培训师品质培训师的角色成年人学习的特点时效性
2、:期望学习即刻有助于工作针对性:理论如何结合具体的实践目的性:问题导向,并期望得到答案以学习者五官为诉求注意力难以集中并长时间维持培训师的优秀品质有教学的愿望、热情深广的专业知识与行业背景,与培训相关的基础学科知识,如组织行为学等表达能力及相关的培训技巧幽默感其它品质,如有耐心、擅于倾听、乐意分享、不歧视学员,灵活把握学习进度等知道培训能解决的问题和不能解决的问题塑造自己的风格问题:你认为一个优秀的培训讲师,应该充当什么样的角色?()A)一定要比学员懂得多B)一定要比学员讲得好C)一定要比学员更善于引导D)以上都不是塑造自己的风格知识互动理论型实用型技巧型无
3、效型以学员为中心<<<<<学员可能比自己懂得还多学员需要自己去体会不要试图去改变学员培训师的态度否定的态度不可有<<<<<否定自己——一旦决定,就得事先充分准备,挺胸面对现实。否定听众——信任听众会支持你。否定主题——好好设计内容,单调的内容一样可以生动。培训师的态度培训师的灵魂一切因激情而精彩没有激情,无法感染学员没有激情,无法提升自己培训内容练习培训讲义准备培训课件准备培训硬件资源准备第二单元培训前的准备收集资料:首先:培训内容准备设计内容:增加自己的内容:必须、应该、可以知道三类分类整理整理资料:培训课件准备培训课件准备培训课件准备其次:证明资料培训课
4、件准备2021/10/420内容围绕主题讲师为主,课件为副简单明了,突出重点如非必要,只使用一个课件加入图片、视频等元素字体与背景课件制作要求2021/10/421内容围绕主题自己能够解释与授课时间符合课件内容选择讲师为主,课件为副2021/10/422培训中讲师应是中心而非课件课件--越少越好2021/10/423所需要的附件越少越好。如非必要,只使用一个课件课件--加入图表、图片等直观元素2021/10/424图片、视频等工具可以更直观的展示你要表达的意思2021/10/425图片举例说明文字表达文字表达文字与图片结合文字与图片结合课件--字体与背景
5、字体宜大不宜小字体颜色与背景颜色的搭配2021/10/426白底黑字蓝底白字最简单的搭配最安全的搭配2021/10/427课件--文字使用原则﹒使用上部三分之二版面﹒使用上部三分之二版面2021/10/428文字使用举例2021/10/429课件制作最重要的一点课件一定要自己编制排练2021/10/430培训的工具2021/10/431场地、座位摆放、白板、白板笔、白板擦、激光笔培训开始之前2021/10/432早到10分钟准备培训工具与学员聊天流览一次课件准备开始培训开始2021/10/433有压力是正常的紧张是不易被察觉的充分的准备进行深呼吸走上讲台抬头
6、微笑灯塔扫描开场白你准备好了么讲师的外在仪表如何克服紧张情绪?讲师的呈现技巧“九合一”讲师的提问、交流技巧第三单元培训时表达技巧表达从第一印象开始第一印象来自于衣着、姿态、脸貌、言谈、体味及一些细节性的小东西,而不仅仅是语言。注重礼仪的目的在于让人们觉得你:可靠、使人尊敬、受人喜爱。讲师礼仪原则讲师礼仪技巧穿着得体,适合一定的场合衣着整洁不要穿可能分散注意力的服装不要穿新衣服讲师礼仪要求男士着装要求西装、衬衣、领带裤子、袜子和鞋装饰品(手表、戒指、手机)女士着装要求化装服装装饰品提前十分钟到达会场检查会议室/房间的布局熟悉设备情况(使用办法、使用效果)事先了
7、解你的听众演讲前准备如何消除紧张情绪紧张情绪生理表现?心猛跳个不停,说话声音变得含糊不清脸孔涨红、思路中断无法看清对方的脸口渴、冒汗、脚发抖紧张的情绪由来?给自己设限缺乏经验性格没有准备担心造成不良的后果技巧放松—肌肉放松课前充分准备及预演上台前深呼吸冥想多说自己亲身经验(失败与成功)尽量放大声音利用教学器材辅助寻找支持目光如何消除紧张情绪充分做好内容的准备拟订一个主题(确定目标)将重点罗列清楚(筹划演讲)准备适当的资料(准备素材)诉之于视觉(做好实际演讲的准备工作)预讲或实习单刀直入自我解嘲故事比喻双向沟通提示事实独特创意准备一段相对固定的自我介绍,背诵并
8、牢记小锦囊关键在于开始的把握2021/10/440简
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