经理人职业化塑造培训课件.ppt

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1、卓有成效的管理者——经理人职业化塑造看电影有心得关于“影得”课程纲要第一课——清晰角色关注贡献1第二课——明确要求取得认同2第四课——聚焦业绩塑造铁军4第三课——充当教练有效激励3卓有成效的管理者时间有限关注贡献发挥长处要事为先科学决策成长路径从此进入对社会有贡献的人实际影响增强共赢发展伙伴关系职业人工作者职业规划职业心态123467912581011Q12TM最重要的12道问题1、我知道公司对我的工作要求。2、我有做好我的工作所需要的资料与设备。3、在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事。4

2、、在过去的7天里，我因工作出色而受到表扬。5、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。6、工作单位有人鼓励我的发展。7、在工作中，我觉得我的意见受到尊重。8、公司的使命/目标使我觉得我的工作很重要。9、我的同事们致力于高质量的工作。10、我在工作单位有一个最要好的朋友。11、在过去的6个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。12、过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。我的生存我的适应我的影响共同发展Q2具备基本技能Q1知道工作要求Q6鼓励发展Q5主管/同事关心Q4过去7天受到表扬Q3工作的价值点Q1

3、0在单位有好朋友Q9影响同事注重质量Q8公司的使命/目标Q7我的建议产生了影响Q12有机会学习、发展Q11过去6个月的进步(基本需求)(管理层支持)(团队工作)(总体发展)敬业的阶梯课程纲要第一课——清晰角色关注贡献1第二课——明确要求取得认同2第四课——聚焦业绩塑造铁军4第三课——充当教练有效激励3部署培育的4级台阶阐明利弊自主选择鼓励尝试感悟人生成人思维SPSAR介绍背景分步练习实习辅导技能发现特点有效引导以“仁”为本以人为本识别处境因人而异唤起使命抱残守缺激发斗志冲锋营正视现实大本营夯实基础

4、巅峰营组织正能量出发营发现优势员工管理者商学院MBA迷你练习关于MBA迷你练习的几点说明本游戏被称为史上最牛的“组织力”练习；请您秉承“游戏心情，工作思考”参与游戏；游戏结束后，请您思考以下三个问题：1.组织是如何“组织”的？2.影响组织效率的因素有哪些？3.“价值分配”要考虑什么？切记！总裁判长（培训师/董事长）对游戏有最终解释权和裁决权：）1.1组织——分工、责权、汇报关系、人职匹配上级交办工作职责要求工作尝试新想法C（员工）上级交办工作职责要求工作尝试新想法D（员工）上级交办工作职责要求工作

5、尝试新想法E（员工）方向方针班子A(高管)按要求执行内部服务G（后勤保障）制度制定制度维护观察-分析-建议F（职能监管）目标分解方法标准跟进应急处理B（中层）影响组织3X3运营效率的原因组织3X3的运营“3”：高层、中层、基层“3”：生产经营、职能监管、后勤保证影响运营效率的因素人的因素（选人的依据、优先级、人职匹配）目标-方法-标准组织结构与业务不匹配（金字塔PK圆桌会议）缺乏有效的信息系统（记录PK知识管理）缺少有效的执行保障（时间的3重属性）角色错位（业务价值链-职能价值链-支持价值链）5种

6、角色的真实把握高层方向、方针、班子中层理解意图、方法、标准、跟进、处理抱怨基层按标准快速执行、建议职能监管制度的建立和维护、观察-总结-建议后勤保障快速-准确、强烈的服务意识不同层次人员的工作重点最重要的12道问题1、我知道公司对我的工作要求。2、我有做好我的工作所需要的资料与设备。3、在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事。4、在过去的7天里，我因工作出色而受到表扬。5、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。6、工作单位有人鼓励我的发展。7、在工作中，我觉得我的意见受到尊重。8、公司的使命/目

7、标使我觉得我的工作很重要。9、我的同事们致力于高质量的工作。10、我在工作单位有一个最要好的朋友。11、在过去的6个月内，工作单位有人和我谈及我的进步。12、过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。我的生存我的适应我的影响共同发展Q2具备基本技能Q1知道工作要求Q6鼓励发展Q5主管/同事关心Q4过去7天受到表扬Q3工作的价值点Q10在单位有好朋友Q9影响同事注重质量Q8公司的使命/目标Q7我的建议产生了影响Q12有机会学习、发展Q11过去6个月的进步(基本需求)(管理层支持)(团队工作)(总体发展

8、)敬业的阶梯课程纲要第一课——清晰角色关注贡献1第二课——明确要求取得认同2第四课——聚焦业绩塑造铁军4第三课——充当教练有效激励3“信任”公式信任=专业度人品可靠亲和度xx个人导向÷部署培育的4级台阶阐明利弊自主选择鼓励尝试感悟人生成人思维SPSAR介绍背景分步练习实习辅导技能发现特点有效引导以“仁”为本以人为本识别处境因人而异唤起使命抱残守缺激发斗志冲锋营正视现实大本营夯实基础巅峰营组织正能量出发营发现优势员工管理者理解背景★理解需求你理解他为什么是现在的状态吗？理解他"识人"