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时间:2020-03-22
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1、理论·实践ERP在石化销售企业管理中的应用周玉平(中国石化江苏苏州石油分公司,江苏苏州215007)摘要:ERP可以帮助企业实现信息化管理,提高企业管理水平和市场竞争力。本文通过ERP在石化销售企业中的应用进行分析,指出当前ERP在应用过程中存在的主要问题,并针对这些问题提出了改善建议,以提高石化销售企业ERP应用水平,进而提高石化销售企业管理水平,增强其竞争力。关键词:ERP;石化销售;管理;应用ERP是企业信息化建设中最主要的一个内容,在企业中3改善石化销售企业管理中ERP应用现状的对策建设并实施ERP除了能帮企业实现信息化管理,还能使企业(1)提高对ERP
2、的认识石化销售企业要想改变ERP在掌握最先进的管理思想,提高企业管理水平,从而提高企业在应用中的现状,首先需要提高员工对ERP的认识,改变员工固市场上的竞争力。有思想。而要提高员工对ERP的认识,可以通过宣传方式实现。1ERP概述在宣传ERP时可以通过员工日常培训实现,但在培训过程中需要注意,不能将ERP讲解的过于深入,员工对专业化、技术ERP企业资源计划,是以计算机技术为基础的系统平台,性的内容往往不感兴趣,因此就针对ERP应用优势如简化流通过先进、系统化的管理思想为企业管理者及员工做出决策所程、降低工作量、提高效率等内容进行讲解,让员工认识到ERP提供的平台
3、。ERP具有集成性、高效性、多层性、全面性、覆盖性的使用时能够帮助他们减少工作量,提高工作效率的,这样员等特点,就是有了这些特点,ERP才能将企业各部门等按照统一工就愿意去主动认识ERP,改变对其的看法。通过培训提高员的要求进行管理,从而提高企业管理水平,增强市场竞争力。工对ERP的认识时还应注意建立员工反馈机制,及时了解员2石化销售企业管理中ERP应用存在的问题工对ERP的想法和意见,让员工在提高ERP认识的同时,保证石化销售企业管理中应用ERP可以简化并规范企业业务ERP更能符合实际工作需要。流程,提高员工工作效率,加强企业内部管理,实现企业经营目(2)提高
4、员工ERP操作熟练程度ERP涉及到企业方方标,提高企业在市场上的竞争力。但石化销售企业在ERP应用面面,企业相关工作流程都需要通过系统实现,因此企业就需中还存在以下问题,影响了ERP作用的发挥。要加强ERP操作的培训力度,提高员工对ERP操作的熟悉程(1)缺乏对ERP的正确认识石化销售企业的ERP将企度,能够熟练操作ERP。在培训时由于部门间业务流程等有所业中的各部门、各业务流程等都集中在一起,实现了一体化管不同,因此可按照部门对ERP操作进行培训。部门负责人需要理,通过系统能够有效的提高企业管理水平。但由于ERP是新通过ERP审批本部门的相关业务,因此企业可以
5、先通过ERP产物,是近些年来实施的,企业中很多员工都没能正确、全面的技术人员等对部门管理人员进行统一培训,然后由管理人员培理解ERP,部分员工认为ERP就是将企业业务流程整合在一训本部门员工,全面提高部门管理人员和员工对ERP操作的起,方便对业务进行统计,但会影响业务流程的操作。还有部分熟练度,通过ERP的应用有效的降低工作量,提高工作效率。员工认为借助ERP系统什么工作都能实现信息化管理,不再(3)加强各部门间的沟通ERP涉及到石化销售企业中需要人工操作。员工对ERP的这些认识都是不全面的,甚至是的各个部门,因此ERP应用中就需要各部门间的密切配合才错误的,正
6、是由于部分员工对ERP认识不充分、不全面,影响能保证ERP应用的效果。而要加强各部门之间的沟通就需要了ERP在企业中的实际应用。在企业内部建立有效的部门沟通机制,各部门管理人员定期就(2)员工对ERP操作不熟悉ERP是石化销售企业在实ERP应用情况进行沟通,及时发现各部门在ERP应用中的问施信息化管理时才开始应用的,在ERP之前,员工各项工作都题,并采取有效措施给予完善和解决。是手工操作,员工已熟悉相关流程。但ERP应用后需要通过电(4)不断优化和完善ERPERP的一个目的就是为了帮脑等进行操作,且需要员工重新对ERP相关内容进行学习,这助企业简化业务流程,提高
7、工作效率和管理水平。而石化销售就使得部分员工对ERP存在排斥心理,再加上部分员工电脑企业在日益激烈的市场竞争中,其业务流程等也会发生一定的操作不熟练,因此很多员工对ERP操作也不熟悉,在实际工作变化,因此ERP也要随之变化,这就需要不断对ERP进行优化中能不用ERP就不用ERP,特别是对管理层来讲,他们只了解和完善,使其满足实际工作需要。ERP的存在,但有需要时直接吩咐员工完成,自己缺乏对ERP参考文献:的操作。这一问题的存在严重影响了ERP的广泛应用,无法发[1]迟璐璐.ERP在石化销售企业的应用研究[J].化工管挥出ERP的作用。理,2015,(7):1.(
8、3)各部门ERP沟通不畅
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