蓝色巨人IBM的用人之道.ppt

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1、蓝色巨人IBM的用人之道“我们当中没有任何一个人的力量大于我们所有人的力量。”——IBM公司企业信念IBM简介：IBM（InternationalBusinessMachinesCorporation），国际商业机器公司，或万国商业机器公司的简称。1911年创立于美国，是全球最大的信息技术和业务解决方案公司，创建以来，无论是发明人类第一台笔记本电脑，还是在全球首倡电子商务，IBM一直走在世界信息工业的最前沿，成为全球最大的信息工业跨国公司。目前拥有全球雇员30多万人，业务遍及160多个国家和地区IBM号称蓝色巨人。“力争取胜、

2、快速执行、团队精神”是每一名“蓝色精灵”体内流动着的“蓝色血液”，“蓝色梦想”是他们的灵魂。招募“纯蓝”，培养“深蓝”，激励“蓝色精灵”，实现“蓝色梦想”，这就是“蓝色巨人”的用人之道！注：“蓝色血液”——IBM的价值观“新蓝”——新加入IBM公司的员工“纯蓝”——刚大学毕业就加入IBM公司的人“深蓝”——IBM公司中的高级人才IBM招募“蓝色精灵”——IBM的招聘机制“VacanciesatIBMdon’tremainunfulfilledforlong——IBM不会总有空的位置。”为了寻求适合“蓝色巨人”文化与价值观的优秀

3、人才，IBM通过各种渠道招募人才成为“纯蓝”、“新蓝”。人才招聘会报纸广告网上招聘校园招聘IBM的用人标准IBM要求人才要认同IBM“蓝色军团”的三个核心价值观：力争取胜、快速执行、团队精神。——诚实与正直的品质。——充分的自信心。——主动精神。——学习能力、适应变化能力、创新能力、沟通能力。——团队协作精神。IBM如何考核应聘者笔试考核IBM招聘考核的第一关是笔试，主要测应聘者的综合素质，考核的目的是测试应聘者的逻辑推理能力。面试面试所考核的素质：诚信——IBM负责招聘的经理级人员都要经过专门的培训。在面试时，IBM很看重人

4、的正直和诚实，并把诚信的品质放在很重要的位置。自信心——其次，应聘者是否充满自信心也很重要，在面试中IBM通过观察应聘者的肢体语言就可以判别对方是否具有自信心，自信但绝不要狂妄。沟通能力——再有就是应聘者是否善于沟通，一个人的沟通能力不在于说话多少，而在于能否说到点子上，思路是不是清晰，是不是有逻辑性其他——诸如应聘者工作态度上是否具有主动精神，工作中的学习能力、创新能力以及适应变化的能力等因素也很重要。造就“深蓝”——IBM的培训体系为了将员工培育成为全球化的一流人才，IBM奉行科学严谨的人才培养策略：增加资讯科技的应用能力

5、、提升全球智库综合能力、知识管理的落实、跨越疆界的人才培养计划、鼓励多元化的人才发展。“无论你进IBM时是什么颜色，经过培训，最后都会变成蓝色。”这意味着，每一名进入IBM的员工都会在经过培训后，接受IBM统一的价值观。IBM公司每年用在员工培训上的投资非常巨大，每年投入7.5亿美元提高员工的知识和专业技能，每名员工每年至少会有15-20天的培训时间。IBM培养“新蓝”——新员工培训所有的IBM新员工都是“新蓝”，包括大学刚毕业就加入IBM的“纯蓝”。IBM的新员工培训一般都在本土进行。IBM的新员工培训按照新员工的职属不同被

6、分为两类。一类则是对销售、市场和服务人员，占公司员工的大多数，称为Front-Office一类是针对业务支持的员工，主要指行政管理人员，即Back-OfficeFront-Office培训对新进入IBM公司的销售、市场和服务人员，则需要先经过3个月的集中强化培训，回到自己的工作岗位之后还要接受6-9个月的业务学习。进入IBM的“纯蓝”们不会像一个迷茫无助、不受重视的个体。IBM首先会对他们进行4个月的全面培训，之后，会按照职位需要和个人能力分配到IBM相关的部门。接着，针对新员工的指导计划会展开，以帮助新员工分享老员工的知识和

7、经验。Back-Office培训对新进入IBM公司的行政管理人员，要经过两个星期的培训，目的是了解IBM的企业文化、政策等公司概况。之后回到自己的岗位上跟着一名指定的“师傅”（tutor）边工作边学习，这也就是常说的IBM“师傅徒弟制”，以便于新员工边干边学、尽快熟悉工作。不仅如此，以“培养IBM的未来之星”为目标的“个人发展链（EDC）”将伴随着新员工在IBM成长、成熟乃至担当大任。——首先，每一个新员工接受技能评估（PSU），制定个人发展计划（IDP）；——其次，在得到充分的培训和指导的情况下实施个人发展计划，人力资源部会

8、跟踪计划的实施，并考评这一目标的实现情况；——最后，在部门经理和人力资源部的帮助下，每一名员工都会在IBM建立新的个人目标计划，以充分发挥个人的才能和智慧。IBM的经理培训IBM的经理培训即MD（Managerdevelopment），是为IBM的优秀员工或是非常有潜力的员工