-公司内训-完成不等于结果.ppt

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1、完成不等于结果主讲:邵建利什么是执行？什么是真正的团队？共同的目标统一的想法、声音、动作优秀的领导聚焦团队赢在执行执行是企业永远的课题！我们该怎么认识执行？军人以服从命令为天职！企业员工以拿出为天职！聚焦团队赢在执行结果到底什么是执行？执行就是有的结果行动!请记住这条价值百万的结论:什么是执行，执行力，团队执行力？执行：把商业目标变成商业结果的行动！执行力：把商业目标变成商业结果的行动能力！团队执行力：就是实现公司战略目标的组织能力！不会做结果：不知道结果和职责的区别不愿做结果：不知道做结果是对自己负

2、责只对职责负责，不对结果负责A对职责（挖坑）负责；C对职责（培土）负责；但没人对结果（种好树）负责！如果是一家公司呢？职责不等于结果别人请假不关我的事情，我只要干自己的事就好如果因为别人请假导致我干不了事，这也跟我没有关系我们传统的观念：“他们技术部的水平不行，解决不了什么质量问题”、“他们市场部的人员素质太低了，基本的产品知识都不具备”“他们客服部”、“他们物流部”、“他们行政部”、“他们财务部”在企业中，你是否经常听到这样的话：微软公司在美国以特殊的团队精神著称，像Ｗｉｎｄｏｗｓ２０００这样产品的

3、研发，微软公司有超过３０００名开发工程师和测试人员参与，写出了５０００万行代码。没有高度统一的团队精神，没有全部参与者的默契与分工合作，这项工程是根本不可能完成的。落后的团队，是自我放大的团队，认为自己很了不起，自我提前，结果退后，别说做Ｗｉｎｄｏｗｓ２０００了，就是做一个小软件都做不出来!为什么？都认为自己行，别人不行，都认为自己的知识，不能传递给同事，都认为自己干好了，才会挣钱，别人一参与，就少了一份资金，看似知识分子，实则小农意识！微软：合作精神成就伟大的结果职责是对工作范围和边界的抽象概括。没

4、有结果意识，职责就是一纸空文。职责不等于结果任务？结果？企业中是不是也有很多人只挖坑不出水？你今天挖坑了吗？你今天出水了吗？什么是任务，什么是结果任务不等于结果我已经尽力了！成这样子，我也没办法。没有功劳也有苦劳。出工了就要给我工资。您交办的事，我都做了。完成任务只是一种完美的执行假象。对任务负责是对工作的程序负责对结果负责是对工作的价值负责有人也许会感到迷惑：完成任务不就是执行了吗？这就是任务这一假象迷惑人的地方：完成任务不是执行，不仅不是执行，而且是执行的大敌。忽略了一个心理学上的小陷阱：接受任务

5、的人事实上并不会这么认为，既然接受的是任务，那么他就对任务负责，而不是对结果负责。遗憾的是：任务并不是结果。许多人完成了我们要求他做的任务，但却并不没有达到我们想要的结果。案例：经理的生日名单“完成任务”的欺骗之处：当你安排一个任务的时候，你实际上是想要一个结果。把执行的第一个动作当结果写出培训心得体会写就写。。。把领导发出的指令当结果：你去安排一下我安排过了。。。总是有这样情景：把执行的开始当结果：你什么时间整理好我开始整理了。。。但是我们有很多人都理所当然的想着：我做这件事，我只要做了，至于这件事

6、做的成功或者不成功不是我的事！请我们每一位员工清楚一句话：当我们在接受一项任务的时候，实际上是在接受一个结果！我们不是在接受一个任务，而是在接受一个结果！≠完成任务结果分清了结果与任务才是企业和个人执行力提升的开始分清结果与任务有什么用？公司有一重要的样品要送达客户公司。小李跟随张总多年，办事一直很稳妥，虽然这些天身体不适，仍然主动请缨。。。。。。案例分析：公司客户因为种种原因没送到！如果你是老板，你会怎样处理?？讨论：态度不等于结果态度与结果是两个独立的系统！我们表扬勇于承担责任的人，同时我们处罚没

7、有提供结果的人。公司一定要建立起这样的结果文化来。态度替代不了结果只有苦劳，没有功劳《不求最好，但求最累》执行的假象：我们不要被假象所蒙蔽。因为我们要的是结果，而不是加班。如果一个人天天加班，就只能说明两个问题：一件是他的能力不够。一件是他的工作量超标了。工作量超标是公司的责任，而能力不够是你的责任。客户要的只是结果，不会考虑结果背后的所有小刘，到火车站买十张卧铺票！！！没问题，我马上就去！！！买车票的故事什么!真不会办事!老板，火车票已经卖完了!去把小李给我叫过来！！心想:找小李还不是一样的吗？反

8、正火车票都卖完了，我就不相信找他能买到。哼！买车票的故事小刘的回答：我排队都快累死了！但是火车票已经卖完了！您说怎么办？小李的回答、：火车票确实卖完了，不过我设计了其他一些方案：1、我们可以买高价票，每张加100元，2、我可以找我派出所的朋友把我们送过去，但是，没有座位。3、我们也可以做飞机，机票的最低折扣是7折。时间分别。。。4、我们也可以包车，我问过了，包车的费用是。。。5、我们也可以做大巴车，车票提前4个小时购买，班次每两个小时一班，我建议，坐大巴