金融保险管理透视篇.doc

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1、每周资讯2009年8月17日星期一总第120期共48页分析评论篇2全方位开放的寿险营销文化2政策监管篇6[政策导读]6农村养老保险的国际经验6[监管信息]6保监会:车险优惠费率该给的不能不给6吴定富:保险业要在加快创新中扩大覆盖面7保监会整治保险公司中介业务违法违规行为7保监会公安部携手严打保险业三假8江苏保监局借助科技手段促车险合规增效9[宏观视野]9酒后驾车今后可能无法贷款9揩揩刮刮都需要向保险公司报案勘察现场10“中国儿童保险专项基金”孤儿重大疾病公益保险招标11替农民养老算算账国家"新农保"借鉴"宝鸡

2、模式"12二成多险民为啥对保险不满意17暴雨来袭家财险逐渐升温17质疑霸王条款:房贷险提前退保要收30%手续费18保险透视篇18[行业透视]18寿险营销“乱象”丛生体制改革迫在眉睫18三年不出险交强险打7折20恶性竞争后遗症显现车险增值服务淡出市场20重灾险遭遇赔付尴尬谁为“莫拉克”买单?21卖保险流行免费试用 保险公司撒"小饵"钓"大鱼"23保险资金忙调仓防御性品种成首选25保险产品为何频遭停售25银邮渠道保费首现负增长保险业结构调整成效显现26保险公司圈出车险“黑名单”27外资保险借道开发高价房28中报披

3、露前夕探营上市保险三巨头28[企业透视]29平安电话车险业绩大幅增长29太平洋保险快速理赔"抢险英雄"车辆损失险30中国平安投资惠理子公司拟在港合推ETF30人寿财险与人保健康获批募集次级债31中再产险上半年实现扭亏为盈31台湾中寿称正在与大陆业者洽谈合资公司31都邦保险耐心指导协同客户抗击“莫拉克”31工银(亚洲)获准增持太平保险股权32金盛保险:迁址未来资产大厦立志成“首选”公司32“天平保险”我国首家涉足碳交易企业33新华保险与国际SOS全面战略合作34中华联合偿付能力亮红灯购买保险也要认品牌34公婆”

4、高票认可“准儿媳”“平深恋”再过一关35[数据透视]36中国人寿前7月保费收入1911亿元36中国平安前7月保费收入1053亿37人保财险前7月保费同比增16.22%37保险投资收益1099.8亿元37产品服务篇39[产品创新]39中意人寿推出“中意吉祥两全保险B款保障计划”39国华人寿推一生承诺老人分红型年金计划39“金鑫延年”年金保险上市40[服务竞争]40大众保险推出“天涯行”意外伤害保险40中国人寿推出“安享一生”分红保险40理论观察篇41[经营之道]41保险营销管理:团伙、团体还是团队41[海外来风

5、]44AIG:乌鸦真能变成金凤凰?44原大都会董事长本默切正式接掌AIG46全球再保险公司捷报频传瑞士再保险出现巨额亏损46AIG将为留住关键员工支付11亿美元48分析评论篇全方位开放的寿险营销文化2009年8月13日 来源:保险文化  一个企业有着什么样的企业文化必然通过什么样的企业制度表现出来,一个什么样的企业制度也必然代表着什么样的企业文化。在中国哪一个行业的跳槽与寿险界比起来都不值一提--为什么这个行业的跳槽成了家常便饭?尽管寿险公司各有"基本法",尽管各家公司的"基本法"并不完全相同,但其基本精神或

6、者说是本质的精髓是一致的。这个"基本精神或者说是本质的精髓"使业内人员跳到哪家公司也不那么陌生,跳到哪家公司也不会出现大的水土不服。这种"基本精神或者是本质的精髓的东西"说白了就是一种寿险营销文化。  寿险营销文化是一种民本位文化  每一种文化都有着自己的基因和血型。寿险营销"基本法"所代表的这种文化有着什么样的基因和血型呢?  寿险营销文化是舶来品,有着明显的西方特征,自从1992年由美国友邦人寿保险公司带到在中国这片古老的土地上生根落地的那天起1992年由美国友邦带到中国),它便是以民本位为核心的。  寿

7、险营销文化恰恰就是民本位文化,业务员是上帝,我是业务员我怕谁,上级讨好下级,上级要给下级抬轿子,主管给业务员陪笑脸,这种上媚下,上求下,上级讨好于下级,上级服务于下级的倒拍马屁文化,在当前的中国是一种货真价实的民本位文化。  友邦进入中国,现在回过头来看看,不单单是进来一家保险公司,更重要的是进来一种机制一种文化。这种机制和文化适应了中国改革开放的大势,特别是适应了中国保险(寿险)这块土壤,因此一经接触,便撒豆成兵,方兴未艾,雨后春笋,蓬蓬勃勃,真是雨后春笋,势不可挡。只所以会如此,是因为在这种制度和文化之下

8、,保险公司与代理人两者之间有着一种立竿见影的利益,把两者之间说成是一种唇齿相依的利益联盟也不为过。不像中国的其他改革,总要先牺牲一部分人的利益。可以说正是保险公司和代理人之间的这种"双赢",才使外来的这种制度彰显为文化的形态--当然是民本位文化形态。  在这种民本位文化形态中,客户是营销员(业务员)的上帝,营销员是主管的上帝,营销员和主管是公司的上帝;营销员围着客户转,主管围着营销员来转,公司围着营

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