湘西州境外游客的构成及其旅游动机的研究.pdf

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1、第2014年第9期商SHAN业GYE经JING济JINo．9．2014(总第454期)TotalNo．454[文章编号】1009—6043(2014)09—0065—02湘西州境外游客的构成及其旅游动机的研究罗瑛芝，周佳敏，孙今今(吉首大学法学与公共管理学院，湖南吉首416000)【摘要】湘西州的境外游客主要来自日韩、新加坡、马来西亚等亚洲地区，其次是欧美地区。主要动机是休闲观光、体验中国少数民族地区的民俗文化和当地恬静舒适的人居环境以及购物消费。湘西州I旅游想要进一步打开国际市场，吸引更多的境外游客，必须抓住自身的优势，打造差异化和系列化的文化旅游产品，加强品牌推广，创新宣传

2、方式，完善基础设施服务，保护民族手工艺，开发乡村民俗旅游。【关键词】湘西州；境外游客；游客构成；旅游动机[中图分类号】F590—05[文献标识码】B旅游动机是引起游客外出旅游的内在驱动力，旅游较多，也给湘西州带来了大量的韩国客源。产品开发者必须时刻关注消费者的旅游动机，全面了解二、湘西州境外游客的旅游动机消费者的需求，从而做出精准的市场定位和有力的市场(一1体验异地文化的动机营销。游客作为旅游市场的主体，其心理因素及行为表达文化上的差异性对旅游者有很大的吸引力，异域文都影响着旅游目的地的发展。近年来，随着旅游业的繁荣化会激发旅游者的旅游动机。湘西州地区独具特色的民和国际间交流的

3、不断增强，入境游客在游客总量中所占俗文化，是吸引境外游客的主要资源。境外游客选择湘西的比重逐年提高。由于湘西州处于少数民族地区，民俗风州作为旅行目的地，主要是由于湘西州以土家族、苗族等情浓郁，当地的古镇建筑和乡村风光也独具特色，使其少数民族居民为主，服饰文化、饮食文化、婚俗文化、建筑“中国味”十足，因而深受境外游客的喜爱。文化都带有浓厚的民族风情，且该地受地形条件限制，开一、湘西州境外游客的构成发时间晚、与外界交流少，因而文化原真性保持的较好，由于对湘西州的境外游客缺乏官方的资料统计，笔居民生活纯朴简单，能够满足境外游客对于中国文化的者主要选择旅行社为主要切人点，对湘西州境外游

4、客的好奇感和求知欲。如，湘西以歌为媒的婚恋方式和土家族构成进行分析。主要走访了湘西州的中青旅湘西旅行社“哭嫁’婚俗，给境外游客呈现出不一样的中国传统婚俗；有限公司、湘西之旅国际旅行社、海外旅游湘西州分公湘西吊脚楼是当地建筑文化的载体，充分体现了中国式司、湘西天下凤凰旅行社等五家旅行社，每家旅游社选取木质建筑的特色，与欧美地区的建筑风格截然不同，大大两到三名导游，通过访谈的形式了解境外游客的主要构增长境外游客的阅历和见识。成及游客的消费需求等。(二1满足猎奇心理的动机根据访谈，笔者了解到，湘西州的境外游客主要来自猎奇心理是境外游客来湘西旅游的一个重要因素，日韩、新加坡、马来西亚等

5、亚洲地区，其次是欧美地区。由游客选择一个旅游地主要是为了满足求异、求新、求奇的于血缘、地理、文化等因素的影响，亚洲国家对于中国在心理，尤其是欧美游客，他们选择湘西州作为旅游目的地血缘和文化上的认同感强，且地理位置毗邻，出游方便，主要是为了休闲放松、探奇求知、体验异地风情等。湘西因此湘西州的亚洲游客在入境游客中占主导，出游目的州有着“神秘湘西”的称号，相传此地有三大邪，分别为湘主要以宗教崇拜和文化体验为主。欧美地区的游客所在西赶尸、放蛊和落花洞女，它们是引发游客好奇心理和旅比例较小，其中一部分欧美游客主要来自于在中国留学游动机的重要因素。关于这三邪民间流传着各式各样的的学生或任教

6、的工作人员。有导游表示，来湘西州旅游的故事，故事都带有神秘色彩，具备神话般的力量。独特的亚洲游客中以韩国游客的数量为最多，其次是日本，而且巫傩文化、神秘的湘西色彩与境外游客所接触的任意一亚洲韩国游客的旅游动机主要是因为宗教崇拜，他们认种文化都拉开了差距，充分满足了境外游客的猎奇心理。为去张家界可以为家人祈福，因此张家界的韩国游客比目前，这三邪已成为湘西州旅游产品开发的重要资源，并[收稿日期】2014—09—22[基金项目】吉首大学校级科研项目：湘西州境外游客的构成及其旅游动机的研究(Isu—CX一2012—19)。一65—商业经济第2014年第9期SHANGYEJINGJINo

7、,9．2014被搬到旅游演艺的舞台上来。分展示了湘西的魅力，极具差异性和地域性的品牌特色(三：1观光与享受的动机能够引起境外游客的猎奇心理。打开“神秘湘西”的国外对于境外的城市居民而言，他们生活节奏快、日常工市场，必须加大品牌的推广和打造，并创新宣传方式。例作繁杂、压力大，出游往往是为了观光休闲和放松心情，如，可选取赶尸、放蛊、落洞女、还傩愿等民俗文化事项，换一种环境有利于他们缓解压力，身心享受。湘西州属于将这些民族文化事项编排成可以搬上舞台和荧屏的节山区，农业发达，近年来致力于发展乡村旅游