地方性本科院校外语教师职业倦怠现状调查——以河南省为例.pdf

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1、第l4卷第9期鸡西大学学报Vo1．14No．92014年9月JOURNALOFJIXIUNIVERSITYSept．2014文章编号：1672—6758(2014)09—0033—3地方性本科院校外语教师职业倦怠现状调查——以河南省为例邹素(许昌学院外国语学院，河南许昌461000)摘要：以河南省八所地方性本科院校的外语教师为调查对象，在Maslach的职业倦怠问卷的基础上设计相关的调查问卷，作者从情绪枯竭、去人性化和低成就感三个维度调查了当前河南省地方性高校外语教师群体存在的职业倦怠现象，不仅分析了这一群体整体上的职业倦怠状况，而且从性别、学历、职称和教龄差异角度进行了数据分析，进而提出了缓

2、解高校外语教师职业倦怠的建议。关键词：地方性高校；外语教师；职业倦怠中图分类号：G645文献标识码：A职业倦怠是教师教育中研究的一个热点课题，职业倦目前对教师职业倦怠的研究大部分围绕中小学教师，怠(occupationalburnout)这一概念是由美国分析学家弗鲁本文主要通过调查问卷的方式，对当前地方性高校的外语登伯格(Freudenberger)于1974年首次提出的，又称为“职教师的职业倦怠现状展开研究，以期对缓解这一现象并促业枯竭”“工作耗竭”等。这一现象主要是指某些个体由于进教师本人的发展提供启示。长期处于工作压力之中，进而产生生理和心理上的疲倦，工1研究方法作能力逐渐下降，工作热情

3、逐渐耗竭，对他人态度冷漠，工1．1调查对象。作成就感大大降低。心理学家Maslach从三个方面总结了文章的调查行动始于2014年2月份新学期伊始阶段，职业倦怠的基本特征，即情绪衰竭(emotionalexhaustion)、调查对象包括许昌学院、周口师范学院、黄淮学院、平顶山去人性化(depersonalization)和低个人成就感(reducedper-学院、郑州轻工业学院、安阳师范学院、南阳理工学院和新sonalaccomplishment)。就以上三个方面而言，教师职业倦乡学院的部分外语教师，共计240人，发放问卷240份，收怠主要表现为教师的情绪处于疲惫的状态，对教学和科研回有效问卷

4、230份，有效回收率为96％。其中，男性为93工作失去了热情和信心，工作不认真，这种负面情绪导致他人，女性为137人；博士24人，硕士180人，学士26人；高级们对学生冷漠，缺乏爱心和耐心。同时长期的工作压力得职称人数为55人，中级职称人数为98人，初级职称人数为不到缓解，使得教师对自己的评价降低，缺乏主动性和信77人；3年以内教龄教师数为45人，4—6年教龄教师数为心，工作滞后，人际关系不良，最后严重影响了教师本人的94人，6—8年教龄教师数为57人，9—13年教龄教师数为身心健康，同时也阻碍了学校和教育部门的良性发展。34人。当前使用最广的教师职业倦怠的测量工具是Maslach1．2研究工

5、具。职业倦怠问卷(MBI)和倦怠量表(Bid)。MBI由三个分量1．2．1测量工具。表构成，包括情绪枯竭(9个项目)、去人性化(5个项目)和文章采取的测量问卷是在MBI问卷的基础上进行了个人成就感(8个项目)，用7级计分，即从“从来没有出现”文字性修改，问卷由21个项目组成，测量维度为调查对象“一年中出现几次”“一个月出现一次或更少”“一个月出现的情绪枯竭感、去人性化感和低个人成就感，采用5级积分几次”“一周一次”“一周几次”“每天都出现”。情绪枯竭法，即“从未这样”“很少这样”“有时这样”“经常这样”“一和去人性化两个分量表中，得到的分数越高，倦怠程度越严直这样”，分别标计分数为0、1、2、

6、3、4，低个人成就感方面重，个人成就感量表中得到的分数越高表示职业倦怠程度反向计分，各维度得分为相关维度项目总分的平均分，得分越低。越高，暗示调查对象的职业倦怠感越严重。作者简介：邹素，硕士，讲师，许昌学院。基金项目：2013年许昌学院教育教学研究项目“地方性本科院校外语教师职业倦怠现状调查与对策研究”(编号：02013056)阶段性成果。·33·第9期鸡西大学学报2014丘1．2．2问卷信度。学位的外语教师在三个维度上的分数相差较大。具有本科问卷信度通过克朗伯奇法检验，问卷的为0．80，学位的教师情绪枯竭和去人性化方面的分数分别为13．21情绪枯竭系数为0．79，去人性化系数为0．62，低成

7、就感和12．89，分数最高；具有博士学位的教师在以上两个维度0【系数为0．56，处于对该系数报告在0．52—0．91的范围，表的平均分为1O．21和11．34，分数均为三类教师中的最低示本文问卷具备较高的信度。分。这从某种程度上说明，学位越高，外语教师感觉到的职1．3数据处理方法。业倦怠程度越低。文章的数据采用软件SPSS(14．0)和MicrosoftExcel不同教龄的外语教师在情绪枯竭方面的