燃油宝销售一线工作方1法.ppt

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1、开口营销燃油宝销售一线工作方法吕梁石油分公司了解客户消费心理，建立积极的服务氛围，学习燃油宝营销技巧，敢于开口营销，通过优质服务和全员营销，实现扩销增量创效。学习目标：目录CATALOG030102售宝十二条秘籍张贵东一线工作法九宫格销售提升法04“3311”销法一、燃油宝一线工作法—售宝十二条秘籍首创人广西南宁石油分公司竹溪加油站覃达300瓶2300多瓶一、燃油宝一线工作法—售宝十二条秘籍1万元7万元20693瓶一、燃油宝一线工作法—售宝十二条秘籍1.客户：我加过了，觉得没有用。员工：加过肯定有用，油耗不会增加只会减少，继续使

2、用一个疗程对车况更好。2.客户：加过了没有感觉。员工：你加过的是哪一种，是我们海龙的燃油宝吗？客户：是啊员工：要连续用5瓶效果会更明显。3.客户：加过了没有感觉。员工：你加过的是哪一种，是我们海龙的燃油宝吗？客户：不是，是加4S店给的那种。员工：那种只达到保养作用，没有清洗的效果，所以要用我们的海龙燃油宝清洗油路。4.客户：我已经加了一组了员工：你用后效果非常好，5000到8000公里后再回来使用。一、燃油宝一线工作法—售宝十二条秘籍5.客户：你的燃油宝档次太低，我在4S店有专用的。员工：这个是中国石化的清洁剂，4S店一般是保养

3、用的，我们这种是用来清洗积碳的，功效不一样。6.客户：我的车子比较旧，买海龙很贵，没必要加。员工：车旧了更要加，加了以后动力更足，提速快，更省油。7.客户：电视上说报道是假的。员工：电视上说的是另一种产品，腾讯和央视已报道了，我们这个燃油宝是有用的。8.客户：我的是新车，不用加。员工：新车加了磨合更好，可以抑制积碳的产生延长发动机寿命。一、燃油宝一线工作法—售宝十二条秘籍9.客户：我的车子刚保养。员工：保养只是局部清洗喷油嘴和换滤网，加我们的然油宝可以全面清洗整个发动机油路系统。10．客户：加了更伤车。员工：我们每天加几百台车，

4、加过的回来都说好，没有说不好的，所以请你放心使用。11.客户：我的车是面包车，太贵了不加。员工：加了之后动力更足油耗减少，以后每箱都省油，省的钱远远超过买燃油宝的钱了。12.客户：跑高速时加才有用，市内开不用加。员工：跑高速和市内加，效果完全一样的，这种是溶解清洗的和车子行驶快慢没有关系。一、燃油宝一线工作法—售宝十二条秘籍工欲善其事,必先利其器《论语》一、燃油宝一线工作法—张贵东一线工作法首创人江苏徐州石油分公司矿山路加油站徐光、张贵东一、燃油宝一线工作法—张贵东一线工作法四字真言和“言”阅客真“情”好客诚“信”惠客技“专”服

5、客一、燃油宝一线工作法—张贵东一线工作法推销是把产品“推”客户面前；而营销是把客户“拉”产品面前！一、燃油宝一线工作法—九宫格销售提升法首创人上海浦东石油分公司一、燃油宝一线工作法—九宫格销售提升法工作方法一、采用分组排名、色彩区分的方式，解决了以前不达标加油站较多，紧迫感、激励性不强的问题；二、通过科学分组、适时调整，解决了以前总排名可比性不强的问题，让加油站“学有榜样、追有目标”；三、通过分组，分公司管理人员可以分工定点联系每格内的加油站，盯住落后站发现不足，关注先进站挖掘经验，进而推广，带动总体水平提高；四、变月通报为日通

6、报，激励督促效果大大提高；五、理论培训和实操培训相结合，抓住重点站、重点人，提升效果明显；六、通过党员志愿者活动，体现了党员的先锋模范作用和基层党组织的战斗堡垒作用，带动效果明显。一、燃油宝一线工作法—九宫格销售提升法做法一、系数排名以日报与月报结合的方式在微信工作群公布，在公司月度经营分析会上通报并向先进站和销售能手颁奖，公司设专人对“九宫格”销售变动情况进行跟踪、点评。二、培训分三块：（1）燃油宝产品知识、销售技巧及销售提升管理建议；（2）寻找身边的“宝王”分享“卖宝”销售及管理经验；（3）加油站现场实操训练，并要求在限定时

7、间内成功实现燃油宝销售。三、公司组织“志愿者活动日”营销活动与志愿者日常销售帮扶相结合的方式开展工作，帮助寻找燃油宝销售“突破点”，为相对落后的加油站站长、员工树立销售信心，创燃油宝销售新高。。一、燃油宝一线工作法—3311营销法首创人谢剑锋北京石油公司大兴区域客户体验视觉听觉味觉嗅觉一、燃油宝一线工作法—3311营销法“三重视觉”加油区视觉店前区视觉收银区视觉一、燃油宝一线工作法—3311营销法“加油区视觉”一、燃油宝一线工作法—3311营销法“店前区视觉”一、燃油宝一线工作法—3311营销法“收银区视觉”一、燃油宝一线工作法

8、—“3311”营销法“三重听觉”加油听觉进店听觉结账听觉一、燃油宝一线工作法—3311营销法“三重听觉”一、燃油宝一线工作法—3311营销法一重嗅觉一重味觉一、燃油宝一线工作法—3311营销法“嗅觉味觉”一、燃油宝一线工作法—“3311”营销法经济效益非油品基础