笔记本电脑网络问题故障的诊断与排除.pdf

《笔记本电脑网络问题故障的诊断与排除.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、笔记本电脑故障应急速查万用全书第4章笔记本电脑网络故障的诊断与排除笔记本电脑因较高的性价比和较大的便携性，普及率已经很高，据某权威部门统计，在计算机用户当中有39%的用户使用了笔记本电脑。笔记本电脑除了能满足日常的工作需要外，更多的用途是用来上网冲浪。在上网冲浪的过程中，遇到的种种上网故障困扰着许多的用户。本章将为读者朋友介绍笔记本电脑网络应用方面的故障诊断与故障排除。146146-166.p651462008-12-8,14:53第4章笔记本电脑网络故障的诊断与排除4.1笔记本电脑Internet接入故障诊断与排除无论是台

2、式机还是笔记本电脑要上网冲浪，必须接入Internet。笔记本电脑在接入网络的选择上比台式机有更多的灵活性，可以是常见的宽带接入、ADSL接入，也可以是无线接入。特别是无线接入方式给用户的工作、生活带来了极大的方便，为用户提供了无处不在的网络服务，从而满足了用户实现移动办公的需求。针对笔记本电脑的特殊性，本章在介绍笔记本电脑接入Internet常见故障类型及排除方法时以无线接入方式为主，同时兼顾其他接入方式。4.1.1利用WindowsXP自带的修复功程序已安装并且笔记本电脑已连接。如果是带有红能修复无线连接故障色×的无线网

3、络连接断开图标，表明WLAN驱动程序已安装，但是笔记本电脑未连接。用户可以根据当故障现象:一台笔记本电脑，按下笔记本前状态按如下步骤进行故障的排除。电脑键盘上的无线连接按键，没有任何提示，首先，打开控制面板，双击“网络和Internet选也无法连接到无线网络。项”→“网络连接”图标，打开网络连接窗口。接下故障排除:无法连接到无线网络故障的原因很来，在“无线网络连接”图标上单击鼠标右键，选择多，在无法确定原因的情况下，可以利用Windows“属性”命令，打开属性窗口。然后选中“连接后在XPSP2操作系统的自动修复受损的无线网络

4、连接通知区域中显示图标”复选框，确定之后即可在系统的功能尝试进行修复。选择菜单“开始”→“连接到”菜单，在其子菜单中会显示出笔记本电脑的所有网络连接，在“无线网络连接”菜单上单击鼠标右键，然后选择“修复”命令，如图所示。接下来，系统会重置网络适配器并尝试重新连接到某个首选的网络。修复结束后无线网络一般也就连接正常了。4.1.2托盘区无法显示无线连接图标故障的排除故障现象:一台笔记本电脑，在系统托盘区任务栏看不到无线图标，也无法连接到无线网络。故障排除:如果无线设备正在运行，则WindowsXP系统任务栏托盘区会显示某种无线连

5、接图标。如果已有无线网络已连接图标，则表明WLAN驱动◆图4-1无限网络连接属性窗口147146-166.p651472008-12-8,14:53笔记本电脑故障应急速查万用全书故障排除:因为无线信号太弱，所以首先要将笔记本电脑靠近无线路由器或接入点，以增大信号强度。其次，还要考虑暂时断开其他无线设备的连接，确定这些设备没有造成干扰，这种设备有:微波炉、无绳电话、蜂窝电话等等。如果尝试连接到的无线网络路由器用户自身可以控制，那么，还可以切断该路◆图4-2系统正在连接无线网络由器的电源10到15秒钟，重置该无线路由器。还可以考

6、虑在无线网络连接属性面板上，选择所需的托盘区显示无线连接的图标了，如图4-1所示。连接并单击“删除”命令。然后单击“添加”，强行接下来，如果托盘区的无线连接图标是未连接让设备重建所有连接值。状态，那么，需要右键单击图标，选择“打开网络连接”命令，或者是选择“查看可用的无线网络”命令，4.1.5排除因服务引发的无法接入网络从多个无线连接中选择一个。如果不能连接，还可以故障选择“修复”命令修复一下，如图4-2所示。故障现象:笔记本电脑无法连接到无线网4.1.3无线连接“DevicenotFound”故络，通过“修复”命令也无法修

7、复，经请求障排除其他电脑用户，说是服务设置不当也可能引发无法按入无线网络故障，请问该如何排故障现象:一台惠普笔记本电脑，按下笔除？记本电脑键盘上的无线连接按键，15～30s后故障排除:如果用户通过其他方法并不能解决笔还是没有显示无线连接图标，有时还可能显记本电脑无法接入局域网故障，则有可能是示“DevicenotFound”（设备未找到）错误消息。“WirelessZeroConfiguration”服务被禁用所致。故障排除:遇到这种情况，则说明是WLAN驱可以接如下方法来启用该服务。动程序丢失或已损坏，必须重新安装驱动程序

8、。首先，在“运行”对话框中键入“services.msc”选择“开始”→“帮助和支持”菜单，打开帮助命令，按下回车键后打开服务窗口。在服务窗口中，和支持窗口。然后，单击“解决问题”→“软件安装”，找到“WirelessZeroConfiguration”服务，查看接下来单击“选择硬件启用的