浅谈汇报工作的技巧和要求.doc

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1、L]向领导汇报工作是行政工作人员履行好职责的基本功。但现实生活中，工作汇报能力是大多数人能力素质中需要提升的短板之一。[/L][L]一、工作汇报的意义[/L][L]首先，汇报工作的过程，是向上级反映情况的过程，搞好汇报，能及时争取上级的正确指导。通常情况下，汇报情况及时，上级指导就及时；汇报情况详细，上级指导就具体；汇报情况准确，上级指导就更有针对性。[/L][L]其次，汇报工作的过程，是自身反思回顾的过程，搞好汇报，能更清醒地估价自己。向上级汇报工作，客观上要求必须实事求是地评估已做过的工作，恰如其分地估价取得的成绩，认真准确地查找存在的问题，周密

2、地思考如何解决这些问题。[/L][L]再次，汇报工作的过程，是从实践活动中提炼概括理性经验的过程，搞好工作汇报，能避免挫折，少走弯路。通过向上级汇报工作，能从工作中汲取经验教训，这对于做好以后的工作是难得的机会。[/L][L]每个人都要树立良好的汇报意识，养成良好的汇报习惯，对于领导交办的大小事情，要及时汇报，事事有回音。其中，大事要事前汇报方案、请求指导，事中汇报进度、请求支持，事后汇报结果、介绍经验；小事要在完成任务后及时汇报结果，让领导放心。[/L][L]二、汇报中常见的问题[/L][L]一是“散”。汇报的主题不突出，事无巨细，面面俱到。既没有

3、汇报主线，也没有汇报层次，而是记“流水账”，把自己掌握的情况简单罗列、堆砌起来，一股脑儿地叙述事物经过，使人感到罗嗦，不得要领，不知所云。[/L][L]二是“偏”。汇报人对应该讲什么、不应该讲什么心中无数，过多过细地讲了与主题无关或关系不大的内容。对领导分析不够，不能投其所好；对情况掌握不全，只能挂一漏万。因此，在汇报中泛泛而谈，蜻蜓点水，不能将自己的特色工作讲清楚，不能把领导的注意力吸引住，汇报质量与效果不高。[/L][L]三是“乱”。想到哪里就讲到哪里，往往这个问题没讲完，又讲到那个问题上，甚至滔滔不绝地讲了半天，自己也说不清楚讲了些什么。[/L

4、][L]四是“空”。不是紧紧把握住本单位或本人工作的特点汇报，而是大话、套话、官话、空话连篇。汇报中仅仅提出了问题，但没有提供解决方案或者建议，使得汇报“仅仅提出了问题，而没有解决问题”，讲得最多的一句是：“领导，您说咋办，咱就咋办。”只给领导出题目，不给领导出点子。[/L][L]五是“浅”。对工作过程和典型事例缺乏分析、提炼，就事论事，没有能够结合政策挖掘事件形成的原因、事件即将产生后果，事件表象背后的实质，没有足够的数据与案例作为支撑，使得工作汇报的内容成为空中楼阁，缺乏说服力。[/L][L]六是“假”。不是实事求是地反映情况，客观公正地评价工作

5、，而是把工作设想说成是已做过的工作，有意拔高、回避问题，报喜不报忧。人们经常批评这种“三拍”型干部：“事前拍脑袋、事中拍胸脯、事后拍屁股。”[/L][L]三、注重工作汇报的技巧[/L][L]（一）做好汇报准备[/L][L]一般来说，机会总是垂青有准备的人。随时可能会有汇报任务，一次出色的汇报可能就是一个成功的机会。这就要求我们做到以下三点：[/L][L]一是要扎实干好工作。纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行。只有亲自参与，苦干实干了，才能全面掌握情况。脑子里要经常装着事，经常琢磨问题、分析问题。要把平时看到的、想到的和讲过的问题和数据都记下来，把用过的资

6、料收藏保管好，定期做个归纳总结。这样既能丰富自己的知识，又能为汇报工作奠定基础。汇报时才不会“临时抱佛脚”、“统计加估计”。[/L][L]二是要明确汇报重点。一个成功的汇报，应该因人而异，因事而异，因要求而异。每一个领导都在长期的工作实践中，形成了自己的工作特点。有的上级领导性格内向，做事沉稳，是“慢性子”，向这样的领导汇报工作，就要有条理地铺开，力求使他对你的工作有一个全面的了解；有的上级领导性格外向，做事干净利落，是“急性子”，向这样的领导汇报工作，就要选择要点，简明扼要，少说过程，让他一下子抓住问题要害，然后再全面发展。如果弄颠倒了，领导就容易

7、对你产生不耐烦，听不进你的汇报。[/L][L]三是要做好具体准备工作。讲什么，怎么讲，估计领导会提出什么问题，需要向领导提出哪些建议等，都必须事先梳理清楚，列出详细提纲。此外还包括文字资料准备、接待准备、联络准备、现场准备。[/L][L]（二）理清汇报思路[/L][L]汇报不可“眉毛胡子一把抓”，讲到哪儿算哪儿。不同类型的汇报，思路也不尽相同：[/L][L]一是综合性汇报。多见于季度、半年或年终汇报。这种工作汇报一般是书面汇报，一般先简要概括取得的主要成绩，其次谈谈全年或阶段内的工作思路及工作特色、体会等，最后讲存在的主要问题和今后的打算等。常见的格

8、式有：“我向大会汇报三个问题，一是过去的成绩怎么看，二是面对当前的形势怎么办，三是未来的工作怎么干。”[/L