人力资源人事劳资qc活动成果发布提高员工积极性.ppt

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1、提高员工积极性引言面对当前社会形势下的巨大挑战和压力,我们整个行业从业队伍担负着艰巨的发展责任和历史使命。要想在不断变化的市场形势下始终立于不败之地,首先必须实现管理的高效率。而管理的高效率是通过员工来实现的,如何保持员工对工作的热情是其中最关键的因素。正如美国金融学教授C·弗朗西斯所说:你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,买不到创造性,买不到全身心的投入,你不得不设法去争取这些。一、小组成员及课题概况小组名称XX小组成立日期20

2、13年4月小组组长XXX注册日期2013年5月小组类型管理型课题名称提高员工积极性活动时间2013年4月1日~2013年8月31日活动次数8次现有人数4人QC小组人均学习时间10天小组成员简介序号姓名年龄组内职务职称文化程度1XXXXX思路构想组长XX2XXXXX组织策划组员XX3XXXXX对策实施组员XX4XXXXX汇报总结组员XX二、质量目标本小组确定的质量目标是通过改革激励措施调动员工积极性,从而提高工作效率和工作质量。员工的工作质量是企业的第一生命,只有保证优质的工作质量,才能使企业保持长久的

3、生命力。三、可行性分析小组成员具备相应的管理与技术能力领导班子的支持、指导人员配备与日常工作不发生冲突员工期待好的待遇及发展现有的人员合理调配,不需要另外增加得到员工的配合,使员工满意具有QC活动经验可行?可行!有利于员工个人价值的提升有利于形成良好的企业文化有利于推动企业实力的提升四、选题背景:提高员工积极性的意义员工进入企业最终的目的都是想获得自己理想的薪酬福利待遇,员工不断增强自己对工作的热情,有助于员工个人价值的提升与自我能力的提高。员工积极性的提高有利于员工之间的相互鼓励,增强员工之间的交流

4、沟通和凝聚力,有助于在企业内部形成良好的精神面貌,进而有助于塑造良好的企业形象,形成独特的企业文化。员工积极性的提高最直接的是提高工作效率与工作质量,而企业的发展依赖于每一个岗位上员工工作的高效率与高质量。员工积极性的提高必然促进部门工作业绩的提升,从而推动企业整体实力的提高可以调动员工工作积极性,提高企业绩效。可以挖掘人的潜力,提高人力资源质量造就良性的竞争环境四、选题背景:激励措施的重要性从“绩效函数”P=f(M×Ab×E)可以看到,个人绩效与激励水平、工作环境有很大的关系。激励水平也是工作行为表

5、现的决定性因素。员工能力再高,如果没有工作积极性,也是不可能有良好的行为表现的。美国哈佛大学教授James研究发现,在缺乏激励的环境中,人的潜力只能发挥出20%—30%,如果受到充分的激励,他们的能力可发挥80%—90%。由此可见,激励是挖掘潜力的重要途径。科学的激励制度包含有一种竞争精神,它的运行能够创造出一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机制。在具有竞争性的环境中,员工就会收到环境的压力,这种压力将转变为员工努力工作的动力。五、现状调查通过对各部门干部职工的随机访问,总结出当前我局员工工作积极

6、性不高的主要表现有:一、随大流,做好自己分管的工作和份内的事情,协作意识不够;二、工作有干,但没有创新,质量不高;三、人在工作不用心,占岗不卖力,不敬业;四、上进心不强,积极性不高,满足于现状。五、现状调查调查时间:2013年4月22日─5月17日被调查人:随机抽取员工50人调查内容:导致员工工作积极性不高的原因调查方法:问卷序号导致员工积极性不高的原因人数累计人数累计(百分比)1对绩效薪酬分配不满意161632%2缺乏良好的文化环境132926%3管理模式不能满足自身发展需求144328%4其他75

7、014%六、要因解析小组成员综合调查结果,通过头脑风暴法,运用“鱼骨图”从人法环等方面分析导致员工积极性不高的要因,最终确定了6项末端因素:其他环(文化环境)人(满足需求)法(薪酬分配)导致员工惰性原因企业文化不完善自身学历奖惩制度不明确缺少培训岗位调动薪酬分配不合理没有创造自我价值工作内容与岗位职责不协调七、要因确认序号末端因素1缺少提升岗位技能的相关培训2缺乏岗位调动3工作内容与岗位职责不协调4绩效薪酬分配不合理7奖惩制度不明确8员工自身学历不高七、要因确认末端因素现状是否可控要因确认缺少提升岗位

8、技能的相关培训与岗位需求相关的培训组织较少可控要因缺乏岗位调动不管工作表现如何,几乎没有相应的提升或降职可控要因工作内容与岗位职责不协调人员配置不能满足岗位需求,存在一人多岗现象不可控非要因绩效薪酬分配不合理绩效薪酬分配与员工的能力和工作表现没有关系,干好干坏一个样可控要因奖惩制度不明确现有的考核办法没有明确奖惩措施和力度,与岗位职责没有紧密挂钩可控要因员工自身学历不高大部分干部职工为党校本科、专科学历不可控非要因八、制定对策根据已经确认的要因,小组制定

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