勤杂人员绩效考核方案.doc

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1、勤杂人员绩效考核方案方案名称勤杂人员绩效考核方案—编号一、考核目的%1通过考核，对行政后勤工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出來的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。%1全面评价员工的工作表现，为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。%1促使各个岗位的工作成果达到预期的H标，提高企业的工作效率，以保证企业经营H标的实现。二、考核内容与标准对行政后勒人员的考核主要从工作态度、日常工作表现、工作能力三方面进行。其具体考核内容与考核标准，详见下表。行政后勤人员考核内容与标准考核内容考核标准工作态度出勤情况出勤率达到％以上，毎低1%,减分工作主动性%1对分内

2、分外的工作都十分积极主动，分%1能主动地完成好本职工作，分%1工作较被动，有时需要外界推动才去做，分%1T.作懈怠且工作业绩不能达到工作标准，分工作责任心%1工作一丝不苟且勇于承担责任，分%1工作勤奋，责任心较强，分%1责任心一般，满足于完成日常的任务，分%1丁•作较马虎，贾任心不强，分服务态度按程序按观定办窃，能积极主动地为员工提供服务，员工满意度评价达分以上，毎低1分，减分企业辖区环境卫生保持干净、无杂物，环境卫生检查达标率试％以上，每低1%,减分车辆管理%1严格执行企业车俩安全管理制度，合理安排车辆的使用，毎违反1次，减分%1出车及时率达到％，每低于1%,减分存车处

3、管理车辆摆放整齐，若车辆丢失，根据实际情况，减~分不等公共设备、设施维修及时因维修不及时而被投诉的情况每出现1次，减分治安管理年度内匝大安全爭故发生次数为0,若发生一次，扣除该项的全部分数，一般性事故每发生一次，减分工作能力专业知识%1全面学握本专业知识，对相关专业知识有广泛的了解%1掌握本专业知识，有一定的深度%1.对本专业的知识一般性掌握%1缺乏本专业知识团队协作%1团队意识强，协作能力强，乐于助人%1主动与他人合作%1缺乏合作精神三、考核实施①考核分为季度考核打年度考核两种。%1考核时成立考核评议小组，负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定，考核评议小组山后

4、勒部经理、人力资源部工作人员组成。%1考核执行人员山被考核者的「直接上级、人力资源部工作人员及其他相关人员组成。%1考核者根据被考核者日常工作表现，对其工作进行评估，并将评估结果报人力资源部。四、考核反馈考核工作结束后，考评者要对被考核者的工作绩效进行总结，并将考核结果告知被考核者，让考核者明确自身的优势与不足，提出改进的措施，共同制定下一阶段的绩效目标。五、绩效评估奖惩规定%1依公司有关绩效奖惩管理规定给付绩效奖金。%1年度考核分数分以上的人员，次年度可晋升一至三级工资，视公司整体工资制度规划而定。%1拟晋升职务等级之人员，其年度考核分数应高于分。%1年度考核分数在分者

5、，应加强岗位训练，以提升工作绩效。相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期汝箕沟供水队绩效考核制度制度名称绩效考核制度受控状态编号第1章总则第1条目的1.建立有效的激励和约束机制，充分调动员TT•作积极性，开发员工工作潜能，获取持续竞争优势。2.促进汝水队内部管理的改进和完善，提高经济效益，实现建设“五型区队”（即质量效益型、本质安全型、资源节约型、科技创性型和和谐发展型）的发展1=1标。3.建立以绩效导向为目标的区队、班组文化，推动汝水队战略目标的实现。第2条原则1.坚持责、权、利统一原则，实现权责对等，收入与劳动挂钩。2.坚持公开、公正原则，考核程序、

6、考核结果、考核标准全而公开，增强考核的透明度。3.坚持及时反馈原则，绩效考核的结果一定要及时反馈给被考核者本人，同时应当向被考核者就结果进行解释说明，肯定成绩和进步，指出不足，提供今后改进的参考建议和改进计划。缺乏反馈就达不到培训提升的作用，也失去了和员工进行深度沟通的机会。4.坚持灵活性原则，必须针对工作本身的特性来采用相应的考核办法。从长期來看，必须根据企业战略的变动和所处环境的变化及时地调報考核的要索、指标以及考核的办法。第2章考核对象第3条本考核制度适用于汝箕沟供水队各类人员。第4条本考核制度适川于除基本工资、工龄工资外的其他所有工资奖金的发放。第3章考核机构及权

7、责分配第5条成立汝箕沟供水队绩效考核领导小组。考核小组纟H.长由队长理担任，成员由队班子成员、技术员、安全员、班组长等组成。考核领导小组的职责主要包括以下儿个方面。1•负责审核考核制度、考核实施细则、考核指标及日标值以及考核结果。2.接受公司相关部门和员工对考核制度、考核办法提出的意见和姥议。3.处理绩效考核过程中出现的屮诉和争议问题。4.指导日常绩效考核工作的实施。第6条绩效考核领导小组为绩效考核工作的指导、监督检查机构，主要负责以下儿个方面工作的开展。1.负责考核管理的日常工作，定期召开考核会议，并对考核结果公示。2.编制