会员管理-积分方案&兑换分类&兑换方案.doc

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1、积分方案&兑换分类&兑换方案排队网技术部2018/1/201.使用前注意事项1.1.为什么我设定积分,怎么我这张卡就读取会员结账后没有积分？答：检查该卡类型是否勾选允许积分，后台ROM■会员管理■卡类型1.2、为什么我是1元积1分，消费了238元,本次积分只有180元，剩下158分怎么没有？答：检查该消费单里所有菜品是否有菜品不允许积分，后台ROM■基础资料■菜品■允许积分是否勾选13.积分可以限制哪块不积分？答：有效时间段不积分、有效星期几不积分、限制某种结算方式不积分（例如票券临时菜不积分、特价菜不积分1.4

2、、生日送双倍积分可以吗？答：支持，只要是积分方案的在有效日期内勾选生日选择本日、本周、本月填写几倍积分即可，根据会员档案里的生日来读取会员进行积分1.5、怎么设置积分方案生效？答：举例：1元积1分，最低消费为1元，然后1元积1分，保存审核，前台POS同步数据，消费的时候读取会员信息即可积分1.新建积分方案模块目录：后台ROM-会员管理-积分方案赠［积分方案】©复制O关闭积分方案编号自动生成名称二0001•默认2017-11-07■•■・到2018-11-07有效町段：00:00▼到23:59▼有或日期「有效星期：回

3、星期一（3星垂二回星垂三（3星期四（3星軀五叼星期六回星期日C类別秩分规则菜壬秩分規则匚丨限制结算方式匚持价菜祥分口临对莱祁分倍養分□生日®e彗規则每单最低消赛金额几元航分10.00设置的菜品积分规则优先于粗积分规则,炯积分规则优先于基鈕规则二兑换分类1.使用前注意事项可自定义新建具体分类内容，在兑换方案里选择自定义新建好的分类即可2.新建积分兑换分类兑换分类只是在兑换方案中要选择兑换分类用,没其他用途模块目录：后台ROM■会员管理■积分兑换分类Q淞0詐0回峽0碗©晡C蔔旬®关闭行号名称BbiB码推序号创建时间创建

4、人頁新时间更新人101充值鈿CZJE12016-08-09...2016-12-10..・202何品XLP22016-08-09..・2016-08-09...舷苣理長303CPGD32016-08-09...2016-08-09..・404主菜ZC42016-08-09...2016-08-09...505JFDH52016-09-29..・2016-09-29..・606枳分換话茨JFHHF62016-12-13..・2016-12-13..・707枳分兄危用赛JFDDYX72017-01-09...2017-

5、01-09..・808JFDHPX82017-07-11...2017-07-11...909JFDHCS92017-08-17...2017-08-17...盟王三.兑换方案使用前注意事项兑换方案支持积分兑换什么？答：只支持兑换储值或兑换票券1.2、累计积分额我设置为100,然后保存审核后还是没有可兑换的方案呢？答：累计积分额的定义是必须积分有100以上才可以兑换这个方案才能看到,所以针对新用户,不能设置累计积分额，默认为0即可13.兑换方案新建后在哪里进行兑换?答：前台POS■收银・会员管理■■积分操作；后台R

6、OM■会员管理■卡操作（必须添加本地硬件和浏览器打印服务）■积分操作；微餐厅■会员卡■卡内积分■积分兑换1.4、兑换方案如何生效使用？答：新建后进行保存审核，前台同步数据,如果反审核，兑换方案无显示,在审核，兑换方新建兑换方案模块目录：后台ROM■会员管理-兑换方案积分可兑换充值或者兑换票券，不可同时，只能分开兑换，兑换储值直接输入兑换积分100,充值金额10元，就是100积分兑换10元,选择兑换分类保存审核兑换票券可选择票券的代金、实物、抵扣券；微信券的代金、兑换券进行设置新建【兌换方案】XQ势建©复剧©保存1©

7、关闭编号自动生成名称^兑换方案O应用品牌:y0001R•殖述：兑換类型J02•兑揍充值有效m期泸2017-11-07：：：:到2018-11-07:;::累计积分额泸0方異明绍应用卡类型U兒換方式：•最久比倪充值从天5!1小依次充值苗-11110.00