阿米巴经营：用经营把管理变简单.docx

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1、阿米巴经营：用经营把管理变简单对于稻盛和夫先生创造的一个个经营奇迹，我们总能如数家珍。然而，我们在感叹经营之圣伟大的同时，更应该深入地思考他到底凭什么如此成功。稻盛和夫初到日航时，首先看到的是日航的定位不清晰、机构官僚、以高层为首的全体员工严重缺乏经营意识。对于日航的内部管理问题只字不提，甚至稻盛和夫在上任一年之后面对记者提问时都这样回答：“在全体员工的努力下，即便在组织没有做出什么改变的情况下，日航就已经实现了1884亿日航的历史最高利润，相信在阿米巴经营体系导入日航之后，一定会更加优秀。”在稻盛和夫看来：企业的管理问题只是现象，其根源不在管理本身，而是经营出了问题。唯

2、有从经营的角度出发，才能将复杂的管理问题实现简单彻底地解决。而他的经营之道也称为阿米巴经营，并没有以“阿米巴管理”或者“阿米巴经营管理”来命名，这样的叫法都是不正确的。一、经营与管理有本质区别在中国，企业经常把经营和管理混为一谈。而事实上，经营和管理虽然有着紧密联系，但也存在着本质的区别。表1经营与管理的区别对比项经营管理定义“经营”是指：使企业朝着某目标、对企业进行的继续性的运营。科学与艺术的结合。管理的本质定义：指把看到的事情做得符合目的、合理、高效。管理的科学定义：指计划、组织、领导、指挥、协调、控制。涵盖的内容经营哲学、经营理念、经营原理·原则、商业模式、盈利模式

3、、新事业开发、战略、展开策略等。如何确定组织；如何编制制度、流程；如何安排人事。重要性经营是方向、方针、策略，经营决定企业的前途。管理决定效率和利润高低。思维方式经营是系统思维，是全局性的。管理是模块思维，是局部性的。启动类型经营是主动思考，是“疏通”。管理是被动思考，是“堵”。侧重点经营更关注未来，具有预见性，但也并不忽略现阶段具体情况。管理注重现在，力求把当前的工作做的合目的、合理、高效。经营注重的是思维模式，原理、原则。管理注重工具和方法。经营注重培养理念一致的“人才”，假设前提是“以人为根本”。管理侧重“控制风险”，假设前提是“人性本恶”。仔细研究经营与管理的不同

4、，将为企业经营管理带来很多启发。从上述对比可以一目了然的看出，经营注重的是思维模式、原理·原则，侧重于理念和策略方面，强调主动思考和系统思维。而管理则侧重于工具和方法，更多的属于制度范畴。制度、工具离不开理念、经营原则的指导，理念、策略又必须遵循经营的原理展开，依托制度、工具为载体得到有效贯彻。二者不可分割，更不能混淆，这就是经营和管理的联系与区别。二、管理的问题往往只是表象“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，这句话用在企业经营管理问题的分析上也一样适用。大部分企业都会遇到各种各样的问题，企业人力资源、市场营销、财务管理、生产制造…等方方面面，纷繁复杂。如何解决这些问题是

5、对企业高层的重大考验，多数经营者往往会选择从各职能模块进行改善，而真正的问题可能隐藏在“冰山之下”。以企业中常见的“人员流动高”为例来分析。大部分管理者会认为是薪酬低下、缺乏晋升空间、人力资源管理制度不佳或是企业文化出了问题，其实这都是从模块化的管理思维来出发来认识问题。而实际上造成上述原因的，往往在于企业领导人缺乏人格魅力、企业劳动生产力水平的低下、晋升发展空间有限，或者是企业收益情况虽然可观，而员工的待遇却没有随之得到提高。因此，要彻底解决人员流动性大的问题，经营者首先必须转变思路，同时从提高生产水平、促进销售增长、适当拓展业务范围等方面同步解决。而这些都是从经营的层

6、面才能解决的问题。由此可见，员工流失表面上属于人力资源管理方面的问题，但是仅仅从人力资源层面上无法彻底解决，最终还必须从经营高度的来解决。之所以企业管理方面出现种种问题，其根本原因不在管理，而是在于经营出了问题。唯有从经营的高度找到问题的根本，才能彻底解决管理问题，真正把管理简单化。这就像几千年来，人们在地球的表面无法看清地球的全貌，而在太空一切都变得一目了然。京瓷恰恰运用了这种策略，从经营的高度寻找解决问题的方式。通过抓住“经营主脉”，即经营的目的和结果，创造高收益，通过经营乐趣调动员工积极性和创新思想，从而化被动为主动，把复杂的管理简单化，使京瓷得到持续的成长和高利润

7、。从管理咨询迈向经营咨询伴随着中国企业的急速成长，推动了中国管理咨询行业的走向繁荣，从麦肯锡、埃森哲、翰威特等为代表的世界知名咨询机构纷纷抢滩中国，到中国本土咨询机构的逐渐崛起。经营者和顾问们在对经营真谛的不断探求中结伴前行。一、导致管理咨询失败的主要原因目前，国内大大小小的管理咨询机构数十万家，稍有些规模的企业，几乎都接受过一次或多次的管理咨询服务。然而，大量的实践结果表明，企业因为通过接受管理咨询服务取得全新突破或带来显著提升的少之又少，对于企业内部的人才培养也没有带来多少帮助，企业付出了大量人力、物力，还是无法改变现状，