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期末试卷期末试卷二.doc

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1、期末试卷（二）一、名词解释1、职责2、任务3、岗位体系4、流程5、功能错位二、简答题1、组织层面工作分析的内容是什么？2、战略主要分为哪些不同层面？各层面具体包含什么内容？3、如何通过工作分析设定营销人员的绩效考核指标？4、简述工作评价的基本流程。三、论述题1、如何选择工作分析的时机？2、请详细论述如何编制岗位说明书中的工作职责，请举例说明。

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