《检验员培训资料》PPT课件.ppt

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1、检验基础知识培训无锡市宝业机械制造有限公司目录一、质量检验的定义二、质量检验的目的和职能三、质量检验的分类四、质量检验的过程五、不合格品的处置六、检验员的角色认识七、检验员所应具备的基本素质八、质量意识的重要作用八、检验员常范的错误质量检验是质量管理体系工作中一个不可缺少的组成部门。质量管理体系就是在过去质量检验的基础上发展起来的。质量检验是质量管理体系的根，这个根不扎实，开展质量管理体系的基础就不巩固。因此，要有效的开展质量管理体系，就必须进一步加强这项工作，更有效地发挥质量检验的作用。质量：是一组固有特性满足要求的程度。------“质量”可使用形容词如差、好或优秀来修饰。------

2、“固有的”（反义词“赋予的”）就是指在某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。检验：就是对产品或服务的一种或多种特性通过观察、测试、计量、试验等手段进行检查，并作以符合性评价。美国质量专家朱兰对“质量检验”一词作了更简明的定义：所谓检验，就是这样的业务活动，决定产品是否在下道工序使用时适合要求，或是在出厂检验场合，决定能否向消费者（或客户）提供。一、质量检验的定义检验的目的：判定产品质量合格与否；确定产品缺陷（不合格情况）的严重程度；监督工序质量；获取质量信息；仲裁质量纠纷。二、检验的目的和职能鉴别职能依据标准，判定产品质量是否符合规定要求，是其他各项职能的前提。把关职能把关是质量检

3、验最重要，最基本的职能，必须通过严格的检验剔除不合格品，实现把关职能。预防职能原材料、外购件的检验既起到把关的职能又起到预防的职能。报告职能为使相关部门及时掌握质量状况，需将获取的数据和质量信息及时上报给相应的质量主管。二、检验的目的和职能注：长期以来，把关是检验部门一直行使着的主要职能，而预防和反馈的职能在检验工作中往往被忽视。因此，某些人认为，质量检验是单独的“事后把关”和“死后验尸”。这种认识实际上是片面的。把关和预防二者是辩证的统一。把好原材料、原器件、半成品的质量关，对产品制造来说，就等于预防不合格品的产生。督促工人严格遵守工艺、有效地控制“五大因素”的变化，努力把不合格品消灭在

4、生产过程之中也是一种积极的预防；在成品检验中，得到许多质量信息，为改进和提高产品质量指出了方向，同样起着“事先预防”的积极作用。A）按生产过程分：进货检验(IQC)、过程检验(IPQC)、最终检验(FQC)、出货检验(OQC)B）按检验者分：自检、互检、专检C）按检验的目的分：验收性质的检验、监控性质的检验E）按检验场所分：固定检验、巡回检验、现场检验F）按检验后被检验产品能否使用分：破坏性检验、非破坏性检验G）按检验对象的数量分：全数检验、抽样检验H）按检验方法分类：感观检验、器具检验三、质量检验的分类进货检验(IQC)的几种形式检查原始质量凭证（出厂检验报告）对来料物品进行实物检查派员

5、驻厂验收进货检验(IQC)检验员必知来料对产品的影响程度供应商品质控制能力及信誉该物料以往经常出现的异常客户（生产装配线）的品质要求过程检验(IPQC)五检制及三不原则首检首检是在生产开始时或工序因素调整后对制造的第一件或前几件产品进行的检验自检是指由作业员自己检查质量状况互检是指操作者之间互相检查专检是指是指由专职检验员检查巡检是指检验员在生产现场按一定的时间间隔对制造工序进行的巡回质量检验。不接收缺陷不制造缺陷不传递缺陷不接收、不制造、不流出品质管理的三不原则原因不清不放过责任不明不放过措施不落实不放过质量检验的基本过程标准首先应熟悉掌握规定的质量标准并将其转换为相应的质量要求、检查方

6、法及检测装置。测量按规定的测量装置或仪器对产品的特性进行定性或定量的检查、测试。比较将检验结果和规定的要求进行比较，观察质量特性是否符合规定要求判定检验产品的判定有符合性判定和适用性判定。检验员只具有符合性判定的责任与权利。处理对判定合格的部品做好合格标识并放行；判定为不合格的部品进行隔离做好不合格标识，按照不合格品处置流程处理。记录对所测量的相关数据及质量状况进行相应的质量记录四、质量检验的过程标识经检验一旦发现的不合格品，要及时对不合格品进行标识。记录做好不合格品记录，确定不合格品范围及程度报告按照流程规定反馈，报告给检验主管隔离将不合格品隔离存放，并以检验状态及标识予以区别五、不合格

7、品的处置不合格品一定要剔除，“质量意识”则是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解，这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量意识应该体现在每一位员工的岗位工作中，也应该体现在企业最高决策层的岗位工作中。它是一种自觉地去保证企业所生产的、交付顾客需求的产品：硬件、软件和流程性材料质量、工作质量和服务质量的意志力。质量意识是企业生存和发展的思想基础。有质量意识的员工和领导层，不仅仅限于被动地接受对