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时间：2020-03-18
《《处罚员工的技巧》PPT课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、规范员工行为技巧处罚明确处罚的目的v1.提高员工绩效的方法v2.提高管理效率的方法v3.是一种培训的方法v4.是管理者必须掌握的技巧面对处罚-----每个人都有抵触心里.v我们要:表扬是公开的v批评私底下谈v尽可能给员工自尊v千万记住-----给员工至少5分钟解释时间处罚是多样的v处罚时：抓住死穴，触动员工心灵v追踪：处罚后的表现处罚员工八不要v1.不要让情绪主导v2.不要拖延处理v3.不要只说有问题v4.不要用电话处理问题v5.不要一步登天v6.不要偏私v7.不要歧视v8.不要认为自己不会错规章制度是惩罚的依据v让员工警惕悬在头上的
2、达摩克利斯之剑v制度是一切惩罚的依据v以身作则，执行惩罚从领导开始v惩罚也要体现公平公正原则处罚时的要点v1.陈述事实,问题的起因v2.处罚必须有严格的程序，切忌随心所欲v3.让员工解释问题v4.肯定他们的优点和成绩；v5.分析他们的错误，并征求他们的意见v6.让员工作出承诺v7.自始至终保持良好、诚恳的态度。v8.跟踪结果解雇v解雇不是好办法v解雇一名员工你将会:1.公司生产力降低2.可能失去一个很好的员工3.员工有不安全感4.你的形象会改变5.会花费时间和金钱在哪种情况下可以解雇v1.万不得已时v2.对公司和其他员工有影响时如果你
3、必须辞退员工,你应注意什么?v1.公司程序(紧扣)v2.让他心里有普v3.一定要和员工面谈v4.注重你的人际关系网v5.尽量让被辞退的员工有一份尊严v如果你不能令员工改变,你将是一个失败者v如何验证你的处罚好？坦然的面对员工的目光,感受到他们更多的尊重
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