家电的网络营销已成为新的趋势.doc

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1、家电的网络营销已成为新的趋势2009-11-26清华领导力培训时代光华家电的网络营销机构青和传播总经理杨刚认为，作为一•种战略性的选择，bl前家电厂商尚不会投入过多资源进行网络渠道的开拓，“现在更多是一种姿态,不会太过,太过了就是和线下经销商争利了”。据预测，今年重庆市家电网上零售有望突破1亿元，同比增长30%,大大超过往年10%-20%的增长速度。在网络购物更发达的上海、北京等城市，家电网上零售额的增长更快。2008年全国家电的网络销竹额约为200亿元，今年有望突破400亿元。未来，渠道扁平化、从传统渠道向新型渠道渗透将是大势所趋，由此催生的网络购物方式具有巨大的发

2、展空间与潜力。家电的网络销售的先行者鉴于电了商务的魅力，一些企业纷纷采取自建或合作的方式试水网购业务。传统家电厂商在这股潮流屮表现突出，海尔、创维、长虹、TCL等彩电厂商均有自己的网络直销渠道,对广大网络购物者而言，海尔商城、创维铭店网已经如国美、苏宁一样享有盛名。除了家电厂商自建的网络购物平台外,专业的网络购物商城更是发展迅猛。国内3C家电网购血勿今年上半年业绩全线飘红，肓接催生一大批此前默默无闻的“亿元级”3C家电网上商城，并且以绝对低价在日趋激烈的市场竞争屮猛烈地冲击着苏宁、国美等传统30家电连锁卖场。据不完全统计，今年上半年，京东商城、世纪电器网、新蛋网等3C

3、网上商城均轻松进入“亿元倶乐部”，加上C2C的淘宝，亿元级的家电网上商城已强势影响国内家电销伟格局。市场机构艾瑞咨询发布的数据显示,2008年屮国B2C网购较2007年实现翻番，达到87.1亿元，预计今年这一数字仍将翻番。目前我国网民已达3.38亿，互联网普及率达到25.5%,均居世界首位。逾3亿网民的巨大消费能力必将带旺3C家电网购商城销售。家电厂商的矛盾心理去年年底，格兰仕专门成立电了商务部，开始在淘宝网开设网店，与各个电了商务平台合作。格兰仕集团电了商务部总经理赵志说：“创维、海尔是最早进入电了商务的，现在几乎所有的家电厂商都已涉足，发展电了商务是不可逆转的潮流

4、。”赵志表示，电了商务具有独特的优势。首先，无店铺销售模式比传统模式成本更低，而且有量的优势，物流配送成木大大降低:其次，80后、90后部有逛网店的习惯，而且他们还帮亲戚朋友购买，这种便宜、便利的消费模式能够形成倍增效果；第三，随着网络的发展以及网络信用环境的完善，越来越多的人信赖网络购物，刺激了电了商务的发展。而家电品牌集屮度高，很适合在电了商务平台上销售，特别是C2C、B2C类的电了商务平台。虽然有如此多的优势，但家电厂商在选择网店时也很矛盾。“其实企业在选择网店时较为矛盾，对网店可谓既爱又恨。”某家电企业市场部负责人表示，因为除去备环节费用示，网店价格比市面上低

5、，但定价低必然影响到实体店的销售。目前企业还是将网店作为实体店的有效补充，以拓展销售渠道。从现有家电市场销伟情况来看,实体店的销售远大于网店销售。从创维的网上专卖店获悉，目前创维的网上彩电销伟量约为每天10台左右，仅与一个位置较好的家电卖场专柜的销量相当。“买小件物品，我会选择网上购物，家电还是到大连锁店买有保障。”经常上网购物的林丹表示，一般在网上购物都会选择比较容易验证真伪、技术含量低且价格不高的产品，这样即使有问题也无所谓，损失并不大。家电的网络营销thldl.org.cn机构青和传播总经理杨刚认为，作为一种战略性的选择,目前家电厂商尚不会投入过多资源进行网络渠

6、道的开拓，“现在更多是一种姿态，不会太过,太过了就是和线下经销商争利了”。连锁巨头加入在家电厂商或白建网络销售渠道，或高调牵手网络销售商Z时，传统的家电连锁卖场也开始转换战略路线，进军网络销儕领域。苏宁电器7月下旬推出在线购物网站，并斥资数千力元重新设计页面和更新产品，宣称未来两到三年内，该公司B2C销俸规模可达50亿元。苏宁电器掌舵人张近东甚至表示：“苏宁可以随时切换到B2C网站。”国美、苏宁等家电连锁巨头进军网络销伟市场,开辟新的业务增长领域无可厚非，但如何处理好在线业务供应商关系，平衡线上线下消费者的关系，对于传统家电连锁卖场而言“并不是一件很容易的事”。据了解

7、，苏宁只对网上商城的产品价格进行了调整，实体店的产品价格并不会和网络销傅价格统一。“苏宁现在做的是两块蛋糕，一块针对的是实体店的客户，另一块针对刚刚做起来的网店客户。”张近东说。与屮国相比,欧美的家电零伟商在网购业务方面发展超前。早在2008年，英国老牌的家电零儕商辿克斯就关闭了旗下全部的实体商店，转型为在线零伟商；欧洲最大的消费电了零伟商英国DSG国际在线零售业务已占到其销售规模的两成以上；百思买自2004年以来，连续数年跻身全球最热在线零倍商50强榜单，并且名次呈现跳跃式递进态势。有业内人十认为，虽然屮国市场的情况与欧美有所不同，但随着网络购物市