[经营管理]品质手冊.doc

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1、品質手冊部門會審品管部Quality簽名日期开发部.Development簽名日期管理部Management資材部簽名日期Material簽名日期牛產部.Production簽名日期生管部.PlaningControl簽名日期製作審核Prepared品管Checker管理代表核准Approved總經理文件發行章章節名稱相對ISO9001條文頁次A品質手冊目錄2/23B品質手冊修訂記錄表公司簡介4/23品質政策5.34/23品質管理系統手冊制（修）訂、分發、管理4.2.25/234.1品質文件系統4.1/4.2.18/234..2品質手冊4.2.2

2、8/234.3文件管制4.2.38/234.4品質記錄管制4.2.49/23管理責任5.1管理者承諾5.110/235.2客戶導向5.211/235.3品質政策5.311/235.4品質日標5.4.111/235.5品質管理系統規劃5.4.211/235.6責任與職權5.512/235.7管理審查5.612/23資源管理6」資源供應6.114/236.2人力資源6.214/236.3設備6.315/236.4工作環境6.410/23产品实现7」產品實現規劃7.117/237.2訂單審查7.217/237.2客戶溝通7.217/237.3設計與開發

3、7.318/237.4採購7.418/237.5生產和服務供應7.518/237.7客戶財產7.5.419/237.5產品防護7.5.519/237.6量測和監控儀器的管制7.619/23量测与分析和改善8.1总则8.121/238.2客戶滿意度8.2.121/238.2內部稽核82221/238.2过程量测与监控82321/238.2產品的量測與監控8.2.422/2383不合格品管制8.322/238.4資料分析8.422/238.5改善8.522/238.5矯正與預防8.523/23公司簡介公司名稱：汇城电子有限公司創立:2003年4月20

4、日資本額:USD200000地址：烟台市址杲区荣尧街8号世回尧工业园土地建物：2944平方米員工人數:278人主要產品：挂脖式EARPHONEASS'Y、EARPHONEEARPHONESPEAKERo經營理念：優良的品質建立信譽、完善的服務創造業績删减條款及理由：7.3原因是本公司現階段不存在亦不具備設計開發能力,且删除此條款不影響本公司提供滿足顧客和適用法規要求的産品達成責任的要求。7.5.2原因是本公司爲韓國總公司之下屬分單位，未有供應輸出之後的後續的服務及驗證等活動。7.5.4原因是本公司爲下屬分公司，暫無顧客財産保存此條款不適用。說明：

5、本手册所述之IS09001:2000標準所有要求均指排除條文7.3、7.5.2、7.5.4之外的所有要求。汇城电子有限公司品質政策品質第一，送出良品，滿足顧客在公司內部各部門各項工作須把品質放在第一，以此原則製造出第一品質的產品，送交顧客，以滿足顧客明確或隱含性的要求。總經理：手冊制修訂、分發、管理1.目的爲使本手冊之制（修）訂、分發、管理等有所依循。2.范圍有關品質手冊制（修）訂、分發、管理等均屬之。3.權責3」制、修訂：管理代表3.2核準：總經理3.3分發、回收、廢止：文管中心3.4保管：各相關部門4定義4.1品質手冊摘要指出如何滿足「IS0

6、9001:2000」品質保証系統要求，以建立並據以維持公司品質系統運作。5.作業內容5.1制訂：5」」本手冊由ISO专员據「IS09001:2000」標準要求制定。5丄2品質手冊格式依據「文件與資料管制程序」有關規定辦理。5.2審查會簽：本手冊經ISO专员初步擬定後送相關部門會簽，經匯集各相關部門意見後再由管理代表依據會簽結果做進一步修改。5.3核準管理代表將完成修改後之品質手冊呈送總經理處核準。5.4分發、回收、保存之管理：5.4.1經核準後之手冊由文管中心依據「文件與資料管制程序」規定分發各單位。542手冊於分發時每首頁均需加蓋「文件發行章」

7、。5.4.3手冊如需提供本公司以外人員或公司參考時，應經總經理或管理代表核準，但不做改版服務。5.4.4手冊如因修訂或改版時文管中心應依據「文件與資料管制程序」規定辦理回收及銷毀作業。5.4.5各手冊持有部門應依據「文件與資料管制程序」規定對手冊妥善保管，未經核準不得自行影印。5.5修訂：手冊內容如有變動時由管理代表負責修訂，其程序冋制訂程序。6•相關文件6」文件与资料管制程序(HC-QUM—01)品質管理系統1.目的爲使本公司能確實依IS09001:2000之標準要求建立文件化及執行並維持品質管理系統及持續改善之有效性。2.范圍凡IS09001

8、:2000標準之所有要求均屬之。3.權責3」總經理：3.1.1組•織變更時之核定。3.1.2品質手冊、程序文件之核準。3.2管理代表32